Xbox360版『Mass Effect™ 2』追加コンテンツに関するご報告
EAJapan
2012-02-03
昨年より多くのお客様にお問い合わせを頂いておりました日本語版『Mass Effect™2』の追加コンテンツにつきまして、ご報告させて頂きます。
弊社では、日本の『Mass Effect™』ファンの皆様に全ての追加コンテンツを提供したいと考え、Electronic Arts本社、及び『Mass Effect™』シリーズ開発元であるBioWareスタジオと交渉を続けて参りましたが、この度、BioWareスタジオにより、日本語版『Mass Effect™2』の追加コンテンツについてはこれ以上の開発は行わないとの決定がなされました。これにより、日本語版『Mass Effect™2』でご利用頂ける追加コンテンツは、現在配信されているもので全てとなります。
日本語版『Mass Effect™2』の追加コンテンツの配信をお待ち頂いていた皆様には、ご迷惑をお掛けする事となり、誠に申し訳ございません。長らくお待ち頂いたにもかかわらず、ご期待に沿う事が出来ず大変心苦しい限りでございますが、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。（尚、3月15日に発売を予定しております『Mass Effect™ 3』の追加コンテンツに関しましては、Xbox360版とPlayStation 3版は同時配信となる予定です。）
また、昨年8月に誤って配信されておりました追加コンテンツ『カスミ 奪われた記憶』をご購入頂いたお客様には、日本マイクロソフト様よりマイクロソフトポイントの返還が行われます。ポイントの返還はご利用のXbox LIVE アカウントに自動的に行われますので、お手数をお掛け致しますが、ご確認頂けますようお願い申し上げます（ポイントの返還は2月末日までに順次行われる予定です）。
コンテンツをご購入頂いたにもかかわらず、ポイントの返還が確認出来ない場合には、恐れ入りますが、Xbox カスタマーサポートまでお問い合わせ頂けますようお願い申し上げます。
＜Xbox カスタマーサポート＞
フリーダイヤル：0120-220-340
（フリーダイヤルがご利用頂けない場合、03-5767-4551をご利用下さい。）
受付時間：10:00～18:00（日、祝日を除く）
