EA SPORTS FC™ Mobile
Nyhedsartikel

EA SPORTS FC™ Mobile – Ofte stillede spørgsmål om indløsning af Pepsi-kode

28. oktober 2024

Hvad er Pepsi-kampagnekoder?

En Pepsi-kampagnekode er en engangskode, der findes på indersiden af låget eller mærkatet på kampagneprodukter, og som kan indløses til spilindhold i EA SPORTS FC™ Mobile. Indløs din kode via en webbrowser på pepsi.fcm.ea.com.

Hvordan og hvor kan jeg få en kode?

Pepsi-kampagnekoder kan findes på særligt markerede Pepsi-produkter. Koderne kan indløses til spilindhold i EA SPORTS FC™ Mobile.

I Tyrkiet skal du logge på KAZANDiRIO-appen for at få din kode ved at scanne QR-koden på dåsen/emballagen.

Følg @EASFCMOBILE på X, Instagram, Facebook, YouTube og Twitch for at få de seneste nyheder, meddelelser og andre koder til præmier i spillet.

Kampagnevarighed

Kampagnen er aktiv fra d. 1. november 2024 til d. 28. februar 2025. For at imødekomme sene indløsninger vil indløsningshjemmesiden være i drift indtil d. 30. juni 2025.

Hvem kan deltage?

Du skal være 18 år eller ældre for at deltage i kampagnen.

Hvilket indhold kan jeg indløse I EA SPORTS FC Mobile med Pepsi-kampagnekoder?

Hver Pepsi-kampagnekode kan indløses til én pakke i spillet. Der er 6 tilgængelige pakker i spillet, som tildeles i følgende rækkefølge:

  • Pakke 1: Ét (1) Ambassadør: Son Heung-Min-spillerkort (94 SML) (handelslåst) + ét (1) spillerkort (65+ SML) + 100.000 mønter + 100 XP + én (1) Pepsi-brandet spilledragt nr. 1
  • Pakke 2: Ét (1) Ambassadør: Son Heung-Min-spillerkort (94 SML) (handelslåst) + ét (1) spillerkort (65+ SML) + 100.000 mønter + 100 XP + én (1) Pepsi-brandet spilledragt nr. 2
  • Pakke 3-6: Ét (1) Ambassadør: Son Heung-Min-spillerkort (94 SML) (handelslåst) + ét (1) spillerkort (65+ SML) + 100.000 mønter + 100 XP

Der kan maksimalt indløses seks (6) Pepsi-kampagnekoder pr. EA-konto.

Hvordan indløser jeg en kode?

Kampagnegrafik for FC Mobile-præmier fra Pepsi, der byder på dåser med mærker, mønter og en infoboks om kodeindløsning.

  • Log på med din EA-konto, der er forbundet til EA SPORTS FC Mobile.

Hvis du ikke har en EA-konto endnu, kan du oprette én direkte via din browser eller i EA SPORTS FC Mobile-spillet. Sørg også for at forbinde den samme EA-konto til din FC Mobile-konto under Indstillinger i spillet, før du indløser din kode på indløsningssiden. Følg denne vejledning for at få flere oplysninger om, hvordan du forbinder din konto.

  • Når du er logget på med din forbundne EA-konto, skal du indtaste den gyldige kode, gennemføre en reCaptcha og trykke på "INDLØS".

Kodeindløsningsskærm til FC Mobile-præmier fra Pepsi med mulighed for at forbinde en EA-konto.

  • Tjek din indbakke i spillet for at få din præmie, når du får besked om det i spillet. Der kan gå op til 24 timer, før præmierne vises i spillet.

Hvad gør jeg, hvis jeg når min kodeindløsningsgrænse?

Alle spillere kan indløse op til 6 Pepsi-kampagnekoder til præmier i spillet. Når denne grænse er nået, informerer en pop op-meddelelse dig om, at du ikke har flere indløsningsmuligheder.

Vigtig bemærkning om nulstilling af indløsningsgrænse: Indløsningsgrænsen er knyttet til din EA-konto og ikke din FC Mobile-konto. Indløsningstælleren nulstilles ikke, hvis du forbinder en ny FC Mobile-konto til en eksisterende EA-konto. Grænsen gælder stadig på tværs af alle FC Mobile-konti, der er tilknyttet den samme EA-konto.

Min kode virker ikke! Hvad skal jeg gøre?

Fejlfinding af problemer med tilknytning af konto og indløsning af kode

  • Hvis din kode ikke virker:
    • Sørg for, at kampagnekoden er indtastet korrekt og ikke er udløbet.
    • Bekræft, at du er logget på den korrekte EA-konto, der er forbundet med FC Mobile-spillet.
    • Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte vores support gennem spillet eller besøge EA Hjælp eller kundeservice i spillet.
  • Husk på følgende:
    • Hver kampagnekode kan kun bruges én gang.
    • Vær opmærksom på indløsningsbetingelserne og gyldighedsperioden. Koder kan ikke indløses, efter at de er udløbet.
    • Sørg for, at du er logget på den EA-konto, der er forbundet med FC Mobile-spillet, for at få dine præmier.

* Meddelelse om opbevaring af journaler:

Bemærk, at vores system kun opbevarer data relateret til præmietildelinger i 30 dage. Vi opfordrer dig til at rapportere eventuelle problemer med din indløsning straks, idet kundeservice ikke kan hjælpe med forespørgsler, når denne periode er gået.

  • Har du problemer med at forbinde konti?
    • Dobbelttjek dit brugernavn og din adgangskode.
    • Brug den samme EA-konto på både spilplatformen og kampagneindløsningssiden.
    • Hvis problemerne fortsætter, kan du besøge EA Hjælp for at se gendannelsesmuligheder eller få direkte hjælp.

Andre emner

GENERELLE FORESPØRGSLER OM PEPSI-PRODUKTER Hvis du har spørgsmål relateret til Pepsi-produkterne, såsom "Hvilke produkter er omfattet af kampagnen?", "Hvor kan jeg finde Pepsi-produkter?" eller "Hvor kan jeg finde koden på Pepsi-dåsen?", bedes du henvende dig til Pepsis kundeservice:

Har du problemer med KAZANDiRIO-apps (kun Tyrkiske spillere)?

  • Har du problemer, når du forsøger at hente din kode via KAZANDiRIO-appsene, eller
  • Har du problemer med at registrere dig i KAZANDiRIO-appen?
    • Kontakt kundesupport direkte ved at ringe til 0850 220 70 62 for at få skræddersyet assistance specifikt vedrørende den tyrkiske kampagne.

Vilkår og betingelser

Kampagneansvarlig/sponsor: PepsiCo International Limited. Hvis du vil have yderligere oplysninger om reglerne for deltagelse i Pepsi-kampagnekodebegivenheden, herunder deltagelsesberettigelse, indløsningsprocesser og begrænsninger, henvises du til Pepsis vilkår og betingelser på https://go.ea.com/PEPSI-Code-TCs