En agosto de 2014, lanzamos al mundo de los videojuegos EA Play (antes EA Access) para llegar a todas las personas jugadoras allí donde estuvieran. Lo que comenzó como un servicio de suscripción se ha convertido en mucho más: se ha convertido en una vibrante comunidad en la que millones de personas de todo el mundo se sumergen en algunos de los mejores juegos del mundo y disfrutan de recompensas para miembros y descuentos exclusivos.
Desde el lanzamiento, decenas de millones de miembros con un alto nivel de participación han jugado a cientos de millones de juegos a través de EA Play. Han descubierto nuevos juegos favoritos al jugar más de 230 millones de horas de pruebas de juegos, suficientes para volar alrededor de la Tierra 5,4 millones de veces, y al haber conseguido más de 760 millones de recompensas de todas nuestras franquicias con un valor de miles de millones de dólares, y todo antes de los descuentos exclusivos en compras de EA. Es una marca que nuestra comunidad conoce bien y adora.
Con motivo del 10.º aniversario de EA Play, celebramos su continua evolución hasta convertirse en lo que es hoy: la mejor forma de explorar el vasto mundo de EA. Un mundo repleto de acción deportiva sin parangón, PI de gran éxito y algunos de los títulos de mayor relevancia cultural del planeta, que conectan a millones de personas.
Para profundizar en lo que hace que EA Play destaque y explorar su trayectoria a lo largo de la última década, hemos conectado con Joe Traverso, vicepresidente de experiencias de EA: comercio, redes sociales y suscripciones. En esta sesión de preguntas y respuestas, Joe nos habla de las características únicas de EA Play, de cómo EA fue una de las primeras empresas en ofrecer un modelo de suscripción en el sector de los videojuegos, de su opinión sobre EA Play en los últimos 10 años y nos ofrece un anticipo del emocionante futuro que nos aguarda.
Gracias por dedicarnos unos minutos hoy, Joe. Empecemos. Al echar un vistazo al ecosistema de EA y, en particular, a la forma en que la comunidad interactúa con nuestros productos de primer nivel, ¿qué es lo que crees hace que EA Play destaque?
Hay varias cosas que contribuyen a que destaque, y todo empieza con los pilares básicos de la suscripción. En primer lugar, es una gran oportunidad de presentar a nuevas personas jugadoras títulos a los que no habían jugado y convertirles en fans. En EA Play hemos visto a millones de nuevas personas probar nuestras franquicias mediante la enorme biblioteca de juegos que tenemos en nuestra Play List y mediante pruebas exclusivas de nuestros últimos juegos. Ambas ventajas permiten a nuestra comunidad acceder a lo mejor de EA en un solo lugar. Creo que es una parte muy importante de todo.
Pero no se trata solo de acceder a nuestros títulos, los beneficios por ser miembro y las recompensas permiten profundizar en estos títulos de gran éxito, lo que les da un valor que no se puede obtener en otro lugar.
Eso es fantástico. En cuanto al modelo en sí, EA fue una de las primeras empresas en utilizar suscripciones para los juegos. ¿Por qué crees que fuimos una de las primeras empresas en hacerlo? ¿Es algo muy arraigado en la cultura de este lugar?
Bueno, uno de los valores de nuestra empresa es ser pionera. Siempre buscamos nuevas formas de conectar con nuestra comunidad y ofrecerle experiencias únicas. ¿Y qué hay más único que la gran variedad de contenidos de Electronic Arts?
Desde el principio quedó claro que teníamos la oportunidad de aunar todas estas cosas. Y había una forma en la que podíamos impactar tanto a personas nuevas como a la comunidad ya existente: ofreciendo toda la cartera de EA a través de un nuevo modelo.
Tenemos una gran voluntad de asumir ese tipo de riesgos y atrevernos a hacer algo nuevo y único. Siempre intentamos encontrar nuevas formas de dar a la comunidad la posibilidad de elegir y de ofrecerle opciones sobre cómo quieren vivir el juego. Y eso es algo que hemos desbloqueado con EA Play.
Han pasado ya 10 años y no hay indicios de que vayamos a bajar el ritmo. ¿Cómo te sientes cuando recuerdas este logro?
Estoy muy orgulloso de lo que hemos conseguido con EA Play. Hemos introducido a más personas en nuestras franquicias de éxito de ventas mundial y les hemos ayudado a forjar una relación más estrecha con sus juegos favoritos.
Estoy orgullosísimo de las asociaciones que hemos forjado en Microsoft, Sony y Valve. Queremos seguir llegando a más personas mediante nuevas asociaciones y ecosistemas. Y estoy también orgulloso de la innovación que fomentamos en términos de estos nuevos modelos de interacción, estas nuevas formas de atraer y estos nuevos modos de experimentar todo lo que podemos hacer.
Y creo que tienes razón. No pretendemos bajar el ritmo. Nuestra intención es seguir desarrollando la suscripción para satisfacer las necesidades de la comunidad moderna e invertir en formas que la conviertan en la mejor forma posible de interactuar con nuestras increíbles franquicias.
Me complace oírlo. De cara al futuro, ¿qué podemos esperar de EA Play en la próxima década?
En cuanto al futuro, creo que nos vas a ver seguir construyendo sobre nuestros cimientos. Queremos llegar al mayor número posible de personas, y para ello tendremos que, por ejemplo, llevar la suscripción a nuevas plataformas y forjar nuevas asociaciones que nos permitan conectar con personas a las que, de otro modo, no podríamos llegar.
Estamos evolucionando a medida que el mercado evoluciona. Y seguimos incorporando nuevos elementos de valor para nuestra comunidad a medida que evoluciona con nuestro equipo, y a medida que nuestros juegos siguen evolucionando. Esto incluye explorar nuevas modalidades de interacciones para que podamos conectar con nuestra comunidad de formas que es posible que no se esperaran.
Y creo que la otra parte es seguir escuchando a nuestra comunidad y descubrir qué elementos de nuestra suscripción resuenan con ella para que podamos duplicarlos en las áreas que aportan más interacción y valor.
"Siempre intentamos encontrar nuevas formas de dar a la comunidad la posibilidad de elegir y de ofrecerle opciones sobre cómo quieren vivir el juego. Y eso es algo que hemos desbloqueado con EA Play.".
Un futuro repleto de diversión
Al mismo tiempo que celebramos este hito, sentimos un gran entusiasmo por el futuro de EA Play y las innovaciones que están cambiando el mundo de los videojuegos. Con nuevas tecnologías en el horizonte, la siguiente década promete aún más emoción y posibilidades para millones de personas de nuestra comunidad en todo el mundo.
A medida que nuestro sector continúa cambiando y creciendo, los equipos de EA tienen una oportunidad increíble de crear entretenimiento interactivo más atrevido para cientos de millones de personas. Contamos con décadas de experiencia como empresa en entretener a comunidades online masivas, contar historias de éxito y aprovechar el poder de la comunidad.
Para celebrar una década de juego, EA Play* ofrece un descuento importante: 0,99 €** el primer mes para nuevos membresías en Xbox, PlayStation y PC, desde hoy hasta el 15 de agosto.
*Sujeto a condiciones, limitaciones y exclusiones. Consulta tos.ea.com/legalapp/eaplay/US/es/PC/ para obtener más información.
**Las ofertas pueden variar. Más información en la página web de la tienda.