Acta de juego positivo
El año pasado, celebramos una Cumbre por la creación de comunidades prósperas e invitamos a 200 de nuestros Game Changers de más de 20 países. Como representación de la diversidad de nuestro público, participaron progenitores, docentes y miembros de la comunidad jugadora. Nuestro objetivo: descubrir cómo podemos trabajar juntos para crear unas comunidades prósperas en nuestros juegos. En la cumbre nos comprometimos a promover un comportamiento positivo en nuestros juegos y a tomar medidas claras contra los que fomenten la toxicidad en nuestras comunidades.
Desde entonces, hemos establecido nuevas formas de denunciar abusos, hemos mejorado nuestra política interna para lidiar con comportamientos nocivos en nuestros juegos y hemos creado nuevos programas de formación para los equipos internos que trabajan directamente con nuestras comunidades. Sabemos que nuestra comunidad jugadoras quiere más, y queremos hacer más para que nuestras comunidades sean lugares positivos, por lo que también hemos creado un Consejo de jugadores que nos ayuda a dar forma a las decisiones que tomamos.
En Electronic Arts, creemos en el poder del juego positivo. Por esta razón, estamos orgullosos de presentar el Acta de juego positivo, un conjunto actualizado de directrices de la comunidad con consecuencias claras para quienes participen en acciones abusivas, racistas, sexistas u homófobas en nuestros juegos y canales. Si vemos que alguien se comporta de forma ofensiva o abusiva, le haremos responsable de sus acciones.
Creemos que nuestras comunidades deben ser entornos seguros, divertidos e inclusivos y libres de amenazas, acoso y otros comportamientos tóxicos o ilícitos. En un esfuerzo por mejorar y reforzar nuestra Acta de juego positivo, vamos a aplicar recursos y herramientas adicionales a nuestros programas de moderación y denuncia de abusos. Tenemos una política disciplinaria, que se aplica en todos nuestros juegos y servicios. En las últimas semanas, hemos eliminado más de 3500 activos generados por las personas que juegan nuestros títulos (lenguaje y nombres inapropiados e hirientes). También hemos tomado medidas contra quienes habían publicado el contenido. Y seguiremos haciéndolo.
Las últimas semanas han servido para recordarnos que debemos estar alerta. No toleraremos el racismo, el sexismo, la homofobia, el acoso ni ningún otro tipo de abuso. Podemos crear comunidades mejores y más prósperas dentro y fuera de nuestros juegos. Y eso es lo que vamos a hacer. La semana pasada incluimos mensajes contra el racismo en muchos de nuestros juegos, que llegaron a millones de personas. Cada paso hacia una comunidad más próspera es siempre positivo.
No buscamos una solución rápida, sino un compromiso a largo plazo con el que tenemos la intención de continuar. No vamos a dejar de cuestionarnos y evaluar cómo van las cosas y qué más podemos hacer. Un cambio significativo en nuestro sector supone un paso hacia un cambio significativo en el mundo que compartimos. Todo el mundo tiene un papel que desempeñar. ¡Hagamos que sea positivo!
Para obtener más información sobre el Acta de juego positivo, visita http://www.ea.com/es-es/commitments/positive-play/charter.
