En agosto de 2014, lanzamos EA Play (anteriormente, EA Access) al mundo de los videojuegos como una alternativa para satisfacer las necesidades de quienes juegan. Y lo que comenzó como un servicio de membresía se convirtió en una comunidad vibrante donde millones de personas de todo el mundo se sumergen en algunos de los mejores títulos y disfrutan de recompensas y descuentos exclusivos.
Desde su lanzamiento, decenas de millones de personas disfrutaron de cientos de millones de juegos a través de EA Play. Descubrieron los que se convertirían en sus nuevos títulos favoritos al jugar más de 230 millones de horas de prueba de juego (lo que equivale a volar alrededor de la Tierra 5.4 millones de veces) y haber obtenido más de 760 millones de recompensas en nuestras franquicias, ofreciendo miles de millones de dólares en valor, y todo eso antes de contemplar los descuentos exclusivos en las compras de EA. Es un aspecto de la marca que quienes disfrutan de nuestras membresías conocen y aman.
Con la conmemoración del décimo aniversario de EA Play, celebramos su continua evolución hasta convertirse en lo que es hoy en día: la mejor forma de explorar el extenso mundo de EA. Un mundo repleto de acción deportiva sin igual, franquicias exitosas y algunos de los títulos con mayor relevancia cultural del planeta, que conecta a millones de personas.
Para profundizar en lo que hace que EA Play se destaque y explorar su trayectoria durante la última década, nos comunicamos con Joe Traverso, vicepresidente de Experiencias comerciales, redes sociales y membresías de EA. En esta sesión de preguntas y respuestas, Joe ofrece información extraordinaria sobre los aspectos únicos de EA Play, ya que fue una de las primeras empresas en ofrecer un modelo de membresías para juegos, su opinión sobre el servicio en los últimos 10 años y un vistazo al emocionante futuro que se avecina.
Gracias por tomarte el tiempo de responder a nuestras preguntas hoy, Joe. Empecemos. Al observar el ecosistema de EA y, en particular, la forma en que los quienes juegan interactúan con nuestros productos de clase mundial, ¿qué hace que EA Play se destaque para ti?
Hay algunos aspectos que dan como resultado eso, y todo comienza con los pilares básicos de las membresías. En primer lugar, es una gran oportunidad para presentar a la gente nuevos títulos que quizás no hayan jugado antes y que podrían terminar amando. A través de EA Play, millones de nuevas personas visitaron nuestras franquicias, a través de la gran biblioteca de juegos que tenemos en The Play List y a través de las pruebas exclusivas de nuestros últimos títulos. Ambos beneficios permiten a aquellas personas con membresías acceder a lo mejor de EA en un solo lugar. Creo que eso es una gran parte de ello.
Pero no se trata solo del acceso a nuestros títulos, los beneficios y las recompensas exclusivas de la membresía permiten profundizar en estos juegos de gran éxito y obtener un valor que no pueden obtener en ningún otro lugar.
Eso es fantástico. En el modelo en sí, EA fue una de las primeras empresas en utilizar membresías para juegos. ¿Por qué crees que fuimos una de las primeras compañías en hacerlo? ¿Es algo arraigado en la cultura de aquí?
Uno de los valores de nuestra empresa es el vanguardismo. Y siempre buscamos nuevas formas de conectar con quienes juegan y ofrecerles experiencias únicas. ¿Y qué es más único que la amplitud de la cartera de contenido de Electronic Arts?
Estaba claro desde el principio que teníamos la oportunidad de unir esas cosas. Y había una forma de hacerlo que resonara tanto en quienes se unían por primera vez como en quienes ya tenían una membresía, al ofrecer toda la cartera de EA a través de un nuevo modelo.
Nuestra voluntad de tomar ese tipo de riesgos y exponernos de una manera nueva y única es poderosa. Siempre tratamos de encontrar nuevas formas de ofrecerle opciones a la comunidad sobre cómo pueden experimentar el juego. Y ese es uno de los beneficios que brinda EA Play.
Ahora, aquí estamos 10 años después y no hay signos de desaceleración. Cuando reflexionas sobre este logro, ¿cómo te sientes al respecto?
Me enorgullece lo que logramos con EA Play. Presentamos nuestras exitosas franquicias de clase mundial y ayudamos a la comunidad a forjar una relación más estrecha con sus juegos favoritos.
Me llenan de orgullo las alianzas que forjamos con Microsoft, Sony y Valve, y queremos seguir llegando a más personas a través de nuevos socios y nuevos ecosistemas. También me enorgullece la innovación que fomentamos en términos de estos nuevos modelos de interacción y estas nuevas formas de participar y experimentar todas las cosas increíbles que podemos hacer.
Creo que tienes razón. No pretendemos bajar el ritmo en absoluto. Nuestra intención es seguir evolucionando el modelo de membresías para satisfacer las necesidades modernas de la comunidad e invertir en elementos que la conviertan en la mejor forma posible de interactuar con nuestras increíbles franquicias.
Me encanta escucharlo. De cara al futuro, ¿qué podemos esperar para la próxima década de EA Play?
A medida que miramos hacia el futuro, creo que nos verán continuar construyendo sobre nuestros cimientos. Quisiera llegar a tantas personas como sea posible, a través de medidas como llevar la membresía a nuevas plataformas y forjar nuevas asociaciones para poder acercarnos a quienes de otra manera no podríamos alcanzar.
Evolucionamos a la par del mercado. Y seguimos aportando valor a las personas que juegan a medida que evolucionan en conjunto con nuestra empresa y nuestros títulos. Esto incluye explorar nuevas modalidades de interacción, para que podamos conectarnos con las personas de formas que tal vez no esperaban.
Y creo que la otra parte es seguir escuchando a nuestra comunidad y saber qué elementos de nuestra membresía resuenan con ella para que podamos redoblar esfuerzos en las áreas que ofrecen la mayor participación y valor.
"Siempre tratamos de encontrar nuevas formas de darles a quienes juegan opciones sobre cómo quieren experimentar el juego. Y ese es uno de los beneficios que brinda EA Play".
Un futuro lleno de diversión
Mientras celebramos este hito, nos entusiasma el futuro de EA Play y las innovaciones que cambiarán la industria de los videojuegos. Con las nuevas tecnologías en el horizonte, la próxima década promete aún más emoción y posibilidades para millones de personas en todo el mundo.
A medida que la industria sigue cambiando y creciendo, los grandes equipos de EA tienen una oportunidad increíble de crear entretenimiento interactivo más audaz para cientos de millones de personas. Tenemos décadas de experiencia como empresa en entretener a comunidades masivas en línea, contar historias de gran éxito y aprovechar el poder de la comunidad.
Para celebrar una década de juego, EA Play* ofrece un gran descuento: USD 0.99** durante el primer mes para quienes obtengan una nueva membresía en Xbox, PlayStation y PC, desde ahora hasta el 15 de agosto.
*Aplican condiciones, limitaciones y exclusiones. Consulta tos.ea.com/legalapp/eaplay/US/mx/PC/ para obtener más información.
**Las ofertas podrían variar. Consulta el sitio del distribuidor para conocer los detalles.