El compromiso de Battlefield con el juego positivo

Nuestra comunidad es el núcleo de Battlefield y estamos emocionados por lo mucho que creció desde que lanzamos Battlefield 1942 hace casi 20 años. Con Battlefield 2042, estamos reforzando nuestro compromiso para asegurarnos de que Battlefield siga siendo una experiencia agradable que fomente el juego positivo.

Como parte de este compromiso, queremos que conozcas las iniciativas que estamos desarrollando para asegurar que nuestra comunidad siga siendo un espacio positivo.

Las guías de la comunidad de Battlefield

Queremos que te enorgullezca ser parte de la comunidad de Battlefield: una comunidad diversa e inclusiva que le da la bienvenida a personas de cualquier raza, género, orientación sexual, religión, patrimonio o país de origen.

Por esa razón, creamos unas guías de la comunidad que indican nuestras expectativas para los miembros que se unan a nuestra comunidad en Battlefield:

• Trata a los demás como te gustaría que te trataran: forma un escuadrón y jueguen el objetivo. No toleraremos a nadie que actúe de forma negativa o se comporte de forma inapropiada con los demás.
  
• Actúa de forma justa: mantente en el lado correcto de la batalla. Si ves a alguien incumpliendo las reglas, repórtalo.
  
• Comparte únicamente contenido apropiado: no juegues sucio. Asegúrate de que el contenido que compartas sea apropiado para todos los jugadores de Battlefield.
  
• Lucha con honor: protege a tu escuadrón. No rompas las reglas en Battlefield y no fomentes ni participes en actividades peligrosas o ilegales.

Nos tomamos en serio nuestro compromiso con el juego limpio y positivo y no toleraremos infractores en el campo de batalla. Como comunidad, jugamos el objetivo de forma colectiva.

Visita nuestro sitio web para leer las guías de la comunidad de Battlefield completas.

Juego positivo

El juego positivo consiste en asegurar que puedas disfrutar tu experiencia social mientras juegas Battlefield 2042. Esto viene en la forma de varias herramientas y características para ayudarte a definir esa experiencia por tu cuenta.

• Puedes bloquear o desbloquear jugadores en el juego para que no puedan enviarte mensajes ni usar el chat de voz contigo.
• Siempre estará activo un filtro de lenguaje inapropiado en los mensajes de texto en el juego.
• Hay una opción para silenciar los mensajes de texto o el chat de voz en el juego. Puedes silenciar a ciertas personas, a todos los jugadores o al chat.
• Puedes reportar a un jugador directamente desde el juego para no tener que cambiar de ventana.
• Battlefield Portal también ofrecerá a los jugadores varias herramientas de administrador, como la posibilidad de aplicar suspensiones persistentes entre todas las experiencias de la comunidad que hayas creado.

Reportar

Te pedimos que estés en el lado correcto de la batalla cuando se trate de mantener las cosas justas. Si ves jugadores incumpliendo las reglas, repórtalos para que podamos investigarlo. Esto ayuda a mantener una comunidad saludable, por lo que apreciamos tu ayuda.

En Battlefield 2042, optimizamos nuestro proceso de reportes para hacerlo más eficiente, de forma que puedas reportar a un jugador y regresar al juego. Estas son las diferentes herramientas de reporte que tendrás disponibles:

En el juego

Reportar jugadores es más rápido que en anteriores títulos de Battlefield y ahora se puede hacer directamente en el juego de la siguiente forma:

1. Selecciona el jugador o jugadora que quieras reportar desde la lista de jugadores y escuadrones o el menú Social.
2. Selecciona Reportar
3. Selecciona la razón de tu reporte
   1. Chat de texto ofensivo, chat de voz ofensivo, trampas/abusos, sabotaje a la jugabilidad, nombre de jugador ofensivo o acoso
4. Selecciona Enviar reporte
   1. Si es necesario, puedes agregar un comentario opcional

Ayuda de EA

Si por alguna razón no puedes reportar en el juego o necesitas reportar algo que ocurrió online, también puedes darnos los detalles en Ayuda de EA:

1. Haz clic en Contacto desde cualquier página en Ayuda de EA.
   1. Te recomendamos iniciar sesión en tu Cuenta EA.
2. Selecciona tu producto.
3. Selecciona tu plataforma.
4. En Tema, selecciona Denunciar problemas o abusos.
5. En Problema, selecciona entre Amenaza en la vida real, Denunciar a jugador o Denunciar página web.

A partir de aquí, abrirás un formulario web para darnos más información sobre lo que ocurrió.

Xbox y PlayStation®
Si otro jugador te envía mensajes de hostigamiento en un chat o por voz en Xbox o PlayStation®, puedes reportarlos directamente a PlayStation® y Xbox. Descubre cómo hacerlo en sus sitios web:

• PlayStation™ Network: cómo reportar un comportamiento inapropiado.
• Xbox Live: cómo presentar una queja para reportar a un jugador.
   

Ya reportaste a alguien por hacer trampas. ¿Qué pasa después?
Nos dijeron que no estaba muy claro qué sucede después de reportar a alguien por hacer trampas. Hicimos algunos cambios en Battlefield 2042 para asegurarnos de que siempre sepas qué ocurre tras enviar tu reporte:

• Si reportas a alguien por hacer trampas, te avisaremos en el juego de que recibimos tu reporte.
• Si tomamos medidas basadas en ese reporte, te avisaremos por correo electrónico de las acciones realizadas contra la persona que hizo trampas.

Juego limpio

Asegurar un juego limpio para cualquiera que entre en el campo de batalla es algo que nos tomamos muy en serio en DICE. En resumen, significa que no toleraremos las trampas y tenemos equipos dedicados a prevenir, identificar y sancionar a quienes las hagan.

En Battlefield 2042, nuestro primer enfoque para asegurar un juego limpio es usar Easy-Anti Cheat (EAC) como nuestra principal herramienta antitrampas. EAC ya tiene un buen historial al identificar jugadores haciendo trampas en Apex Legends y STAR WARS™: Squadrons. También demostró ser eficaz para asegurar tu privacidad y seguridad.

Otro cambio para Battlefield 2042 es que, debido a la funcionalidad del Cross-Play, cuando se sancione a alguien, se le desconectará al instante de la partida y se le suspenderá de forma permanente en todas las plataformas. Como antes, todavía podemos aplicar suspensiones de IP y de hardware si fuera necesario. Para que nuestra comunidad sea un lugar justo, tenemos una regla de tolerancia cero. No hay advertencias ni suspensiones temporales cuando se trata de hacer trampas. Si no juegas siguiendo las reglas, estás fuera. Cualquier acción que se realice contra tu cuenta se puede apelar a través de Ayuda de EA.

Por último, asegurar el juego limpio y combatir las trampas modernas es un compromiso constante que no terminará en el lanzamiento. Aunque no siempre será visible para ti al jugar, esto significa que después del lanzamiento seguiremos invirtiendo en el desarrollo de capacidades y tecnologías internas que incrementen las soluciones antitrampas de terceros, ofrezcan múltiples capas de defensa y aseguren que nuestros juegos sean justos y divertidos para todos.

Easy Anti-Cheat estará disponible para el Beta abierto del 6 al 10 de octubre y para el lanzamiento completo de Battlefield 2042 este octubre.

Consola: compatibilidad con mouse y teclado

Escuchamos sus preguntas sobre la compatibilidad con mouse y teclado para consolas. Podemos confirmar que no serán compatibles con las consolas en el lanzamiento de Battlefield  2042, pero todavía estamos investigando las distintas opciones para que sea posible y cómo puede afectar al Cross-Play. Si cambia algo, te informaremos de inmediato.

Por último, queremos reiterar que el juego positivo es un compromiso en el que seguiremos trabajando cuando se lance Battlefield 2042 el 19 de noviembre. Si tienes algún comentario, nos encantaría escucharlo.

Cuídense, despats.