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EA SPORTS FC™ MOBILE

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE CANJEAR CÓDIGOS

¿QUÉ SON LOS CÓDIGOS DE FC MOBILE?

Un código de FC Mobile es un código de un solo uso que se puede canjear a través de un navegador web en redeem.fcm.ea.com por contenido en el juego como gemas, monedas o packs.

¿CÓMO Y DÓNDE PUEDO OBTENER UN CÓDIGO?

¡Los códigos de FC Mobile pueden obtenerse de distintas formas! Se pueden compartir a través de nuestras transmisiones de FC Mobile EN VIVO en Youtube y Twitch, cuentas de redes sociales, mensajes en el juego o en promociones por correo electrónico. 

Sigue a @EASFCMOBILE en X, Instagram, Facebook, YouTube y Twitch para conocer las últimas noticias, anuncios y códigos para obtener recompensas en el juego.

¿CÓMO PUEDO CANJEAR UN CÓDIGO?

1)    Ve a la página de canje de códigos de FC Mobile desde la web o desde tu celular.

2)    Inicia sesión con tu Cuenta EA vinculada a FC Mobile. 

Si aún no tienes una Cuenta EA, podrás crear una nueva directamente desde el navegador web o en el juego FC Mobile. Asegúrate también de vincular la misma  Cuenta EA a tu cuenta de FC Mobile en la configuración del juego para recibir tus recompensas. Para obtener más información sobre cómo vincular tu cuenta, sigue esta guía.

3)    Después de haber iniciado sesión con tu Cuenta EA vinculada, ingresa el código válido, completa el reCaptcha y dale a "CANJEAR".

4)    Checa tu bandeja de entrada en el juego para reclamar tu recompensa después de recibir el mensaje de éxito. Toma en cuenta que las recompensas pueden tardar hasta varios minutos en aparecer.

¡MI CÓDIGO NO FUNCIONA! ¿QUÉ HAGO?

Si tienes problemas, ponte en contacto con el servicio de ayuda en el juego o visita Ayuda de EA

Un par de cosas que debes tomar en cuenta:

  • Cada código de canje solo se puede usar una vez.
  • Presta atención a las condiciones de canje y al período de validez. Un código no se puede canjear después de que caduque.
  • Asegúrate de haber iniciado sesión en el sitio web con la misma Cuenta EA que está vinculada al juego FC Mobile para recibir tus recompensas. 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Aplican restricciones de edad. Limitada a una oferta por persona. Requiere una Cuenta EA y vincula tu Cuenta EA con tu juego EA SPORTS FC Mobile. La oferta no tiene valor en efectivo y no puede sustituirse, intercambiarse ni venderse por dinero en efectivo, bienes ni servicios. No puede combinarse con otras ofertas ni con tarjetas prepagadas canjeables por el contenido aplicable a menos que EA lo autorice expresamente.

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