Una retrospectiva sobre el grupo de recursos para el personal hispano y latino de EA

SOMOS EA es el referente mundial del conocimiento, la pasión y las habilidades de los hispanos y latinos. Este Grupo de Recursos para Empleados (ERG, por sus siglas en inglés), liderado completamente por voluntariado, defiende nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión, promoviendo una cultura donde los empleados hispanos/latinos y sus aliados puedan prosperar, contribuyendo con sus talentos únicos para crear los juegos más auténticos e inspiradores para la comunidad de todo el mundo.

Ya sea creando leyendas multidimensionales con capas durante el desarrollo de apasionantes personajes en una categoría líder como Apex Legends, o apoyando los esfuerzos de creación de mundos para que la comunidad y fans sientan realmente el corazón de la Ciudad de México latiendo a través del pack de expansión ¡Viva el Amor! en la obra maestra que definió el género Los Sims 4.

Y aunque EA siempre ha valorado la diversidad y es el hogar de varios ERG, hasta hace ocho años no existía una plataforma única y centrada en la que los empleados hispanos y latinos pudieran reunirse para celebrar sus culturas, compartir sus experiencias y contribuir con sus perspectivas a las iniciativas de la empresa.

Así que en 2016 se formó una idea, y a partir de ahí vimos la formación de lo que ahora se llama SOMOS EA. Desde entonces, sus contribuciones, influencia e impacto directo se dejaron sentir en casi todos los productos, juegos e ideas relacionados con las culturas hispana y latina de EA. 

Y todo es gracias a los corazones y las mentes de su creciente número de miembros.

"La vida en EA es muy ajetreada, y dado que SOMOS EA es un esfuerzo 100% voluntario, tenemos la fortuna de contar con una comunidad tan comprometida y dedicada".

Luza Jaramillo y Cristina Rufeisen de SOMOS EA.

Convirtiendo ideas en realidad

Cristina Rufeisen es directora sénior de Programas de IA y Transformación en EA. Impulsa tecnologías y estrategias innovadoras que permiten a la fuerza laboral global de EA trabajar de manera más eficiente, lo que permite a creadores de juegos ofrecer a la comunidad juegos y experiencias interactivas de primer nivel.

Cristina también es copresidenta de SOMOS EA. Ella, junto con otros miembros clave de todo el mundo, ofrecen su pasión y habilidad a cualquier persona de la empresa que pueda necesitar su punto de vista rico, único y auténtico. 

"Recuerdo que me sentí con mucha energía durante nuestro evento de lanzamiento, donde conocí por primera vez el concepto de ERG", dice Cristina. "Conocer a compañeros latinos/hispanos del trabajo, quienes compartieron sus historias personales y trayectorias, fue realmente inspirador. Su pasión por formar el equipo de liderazgo de SOMOS fue contagiosa, y supe de inmediato que quería ser parte de él".

Con los primeros cimientos de pasión e inspiración, Cristina y sus compañeros del ERG se pusieron manos a la obra.

"Dado que la participación es totalmente voluntaria, necesitábamos inspirar a la gente a invertir su tiempo y energía en medio de sus ocupadas agendas", dice Cristina. 

Abordaron esto organizando eventos atractivos y comunicando claramente cómo la participación podría enriquecer su vida personal y profesional. A Cristina y a su equipo de SOMOS EA siempre les sorprendió el nivel de energía y compromiso que se veía en toda la comunidad. Durante los momentos difíciles en los que los niveles de voluntariado disminuyeron, esta energía les mantuvo avanzando.

"La vida en EA es muy ajetreada, y dado que SOMOS EA es un esfuerzo 100% voluntario, tenemos la fortuna de contar con una comunidad tan comprometida y dedicada", comenta Cristina. 

Compromiso y dedicación. Estas dos palabras clave describen el espíritu de SOMOS EA. Como un esfuerzo puramente voluntario, este grupo ha organizado más de 200 eventos y contando. Y su impacto e influencia se sienten en toda la empresa.

"Uno de nuestros logros que más nos enorgullece es la celebración anual del Mes de la Herencia Hispana, que ha aumentado en participación cada año y ha aumentado significativamente la conciencia cultural dentro de EA".

Impacto e influencia

"Uno de nuestros logros que más nos enorgullece es la celebración anual del Mes de la Herencia Hispana, que ha aumentado en participación cada año y ha aumentado significativamente la conciencia cultural dentro de EA", dice Cristina. "Tenemos eventos que son globales/remotos, así como aquellos que son locales y presenciales en cada uno de nuestros capítulos, que van desde exhibiciones culturales, oradores invitados, talleres de desarrollo y oportunidades de networking. En muchos de estos eventos, una y otra vez, siento una profunda sensación de conexión y obtengo información valiosa". 

Uno de los momentos más destacados fue el lanzamiento por parte del equipo del libro de cocina SOMOS, una hermosa colección de recetas familiares provenientes de los miembros de SOMOS EA y que publicamos internamente en toda la empresa.

Para Luza Jaramillo, líder de comunicaciones globales de SOMOS EA, directora de GRC de seguridad de EA, ver crecer a la comunidad fue un motivo de orgullo.

"A través de la participación activa con la comunidad, las organizaciones profesionales, los socios estratégicos y la experiencia de las personas, hemos apoyado a la organización para alcanzar el 9.3% de la representación hispana/latina, como se informa en el reciente Informe de impacto", dice Luza.

Además, SOMOS EA también ha apoyado constantemente a organizaciones como el Fondo de Becas para la Comunidad de Habla Hispana (HSF, por sus siglas en inglés), Mission Scholars, Latinas in Tech y Latinitas. Estas asociaciones impulsan el impacto en la comunidad, el desarrollo profesional y ayudan a atraer a la próxima generación de talento hispano y latino.

En cuanto a los juegos, SOMOS EA se asoció con Maxis en Los Sims, con Respawn para ayudar a agregar autenticidad a ciertas leyendas de Apex, y con Madden y EA SPORTS FC para crear elementos en el juego, así como para dar forma a eventos relacionados con los juegos para la base hispana/latina de jugadores.

"Esta hermosa comunidad es mucho más que un trabajo de ERG: es una red de apoyo que me ha apoyado en momentos difíciles y ha hecho que mi vida en EA sea muy agradable hasta el día de hoy".

Encontrar a tu gente

En esencia, SOMOS EA es un grupo de voluntariado apasionado y capacitado, compuesto por 23 líderes globales y locales que están unidos por el deseo de celebrar y representar auténticamente la cultura hispana y latina. Y la formación de este grupo ha tenido un impacto duradero en su membresía global.

"Ser parte de SOMOS EA fue muy significativo para mí", comenta Cristina. "A través del ERG, he tenido la oportunidad de desarrollar habilidades de liderazgo, relacionarme con gente de diferentes departamentos que de otro modo no habría conocido y contribuir a iniciativas que se alinean con mis valores. Me proporcionó un sentido de comunidad y pertenencia, lo que hizo que EA se sintiera no solo como un lugar de trabajo, sino como un lugar donde se celebra mi cultura e identidad".

Luza está de acuerdo.

"SOMOS EA es una de las razones por las que aún sigo aquí después de 10 años", dice Luza. "Veo a la comunidad SOMOS EA como una gran familia: un grupo de amistades y colegas a quienes puedo recurrir para cualquier cosa, desde algo relacionado con el trabajo hasta una charla después de un largo día. A lo largo de los años, he encontrado mentores que han compartido sus experiencias conmigo y me han ayudado a crecer en mi carrera. 

"Gente que ha compartido diferentes perspectivas sobre los desafíos laborales o que han celebrado mis éxitos. La gente de SOMOS EA incluso me organizaron un cálido baby shower cuando esperaba a mi hija (le enviaron un dulce mameluco con el logotipo de SOMOS EA)", agrega Luza. "Esta hermosa comunidad es mucho más que un trabajo de ERG: es una red de apoyo que me ha apoyado en momentos difíciles y ha hecho que mi vida en EA sea muy agradable hasta el día de hoy. Me enorgullece formar parte de SOMOS EA, ya que sé que estamos teniendo un gran impacto en el resto y en nuestra comunidad hispana/latina".

"Nos entusiasma el futuro y seguimos con el compromiso de fomentar la inclusión, influir en nuestros productos de manera significativa y apoyar el crecimiento profesional de nuestra comunidad".

El futuro de SOMOS EA

Al mirar hacia el futuro, nos inspira su compromiso inquebrantable con la inclusión y el empoderamiento, sabiendo que juntos podemos crear juegos que resuenen con la rica diversidad de nuestro mundo. 

Al amplificar las voces de las comunidades hispana y latina, SOMOS EA no solo enriquece la cultura de nuestra empresa, sino que también forja conexiones más profundas con nuestra audiencia global de jugadores y fans. 

"El éxito de SOMOS EA es un logro colectivo que fue posible gracias a la pasión y dedicación de nuestros miembros y aliados", dice Cristina. "Nos entusiasma el futuro y seguimos con el compromiso de fomentar la inclusión, influir en nuestros productos de manera significativa y apoyar el crecimiento profesional de nuestra comunidad".

"Estoy muy agradecida por tener la oportunidad de dedicar tiempo fuera de mi trabajo a ayudar a dar forma a SOMOS EA, por el apoyo continuo de mis gerentes que me permitieron formar parte de las iniciativas de DEI y también por el apoyo del equipo ejecutivo para garantizar que DEI sea parte de nuestro tejido de EA", comenta Luza.

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