Información legal y privacidad
Cláusulas para plataformas
Las cláusulas que aparecen a continuación se aplican a los juegos de EA en plataformas específicas y pueden variar según el país. Algunos juegos también pueden tener sus propias cláusulas. Consulte la página de Información de juegos.
Requisitos de edad para registrarse para tener una Cuenta EA
Es posible que nuestros juegos y servicios requieran una Cuenta EA para jugar o acceder a ciertas funciones, incluidas las online. La edad mínima para registrarse para tener una Cuenta EA varía según el lugar en el que viva. Visite https://o.ea.com/ea/child-access-es-mx para obtener información.
Cláusulas para consolas
Estos términos se aplican a nuestros juegos en consolas:
Para jugar se requiere la aceptación del Acuerdo de usuario (https://www.ea.com/es-mx/legal/user-agreement) y la Política de privacidad y directiva de cookies de EA (https://www.ea.com/es-mx/legal/privacy-and-cookie-policy). Para acceder a las funciones online y al contenido adicional, es posible que se requiera conexión a Internet, una Cuenta EA y una cuenta de la plataforma aplicable.
Sujeto a restricciones de edad. Visite https://o.ea.com/ea/child-access-es-mx y consulte la cuenta de la plataforma aplicable para obtener más información.
Las actualizaciones obligatorias del contenido se pueden descargar automáticamente; estas requieren almacenamiento adicional, pueden generar gastos por el uso de banda ancha y pueden requerir que se realice una compra adicional para acceder a ellas. Es posible que EA ofrezca cierto contenido o actualizaciones graduales sin cargo.
Es posible que el software recopile datos para incluir publicidad dentro del juego. EA puede retirar las funciones online a los 30 días de haber publicado un aviso en www.ea.com/es-mx/service-updates.
Cláusulas para PC
Estos términos se aplican a nuestros juegos de EA app para PC:
Se requiere conexión a Internet, una Cuenta EA, aceptar el Acuerdo de usuario (https://www.ea.com/es-mx/legal/user-agreement) y la Política de privacidad y directiva de cookies de EA (https://www.ea.com/es-mx/legal/privacy-and-cookie-policy), instalar el Cliente de EA app y registrarse con un código de producto de uso único para jugar y acceder al contenido, los derechos digitales desde las vitrinas de PC y las funciones online.
El registro del código de producto se limita a una Cuenta EA por código. Los códigos de producto no son transferibles una vez usados y son válidos, como mínimo, mientras las funciones online estén disponibles.
Para acceder a algunas funciones, se debe ser mayor de 13 años. EA puede proporcionar contenido o actualizaciones graduales sin cargo. Puede comprarse contenido adicional dentro del juego. Las actualizaciones obligatorias del contenido se pueden descargar automáticamente; estas requieren almacenamiento adicional, generan gastos por el uso de banda ancha y requieren que se realice una compra adicional para acceder a ellas.
Es posible que el software recopile datos para incluir publicidad dentro del juego. EA puede retirar las funciones online a los 30 días de haber publicado un aviso en www.ea.com/es-mx/service-updates.
Estos términos se aplican a nuestros juegos comprados en Steam:
Para jugar, se requiere conexión a Internet, una Cuenta EA, una Cuenta Steam y aceptar el Acuerdo de usuario de EA (https://www.ea.com/es-mx/legal/user-agreement). La Política de privacidad y directiva de cookies de EA (https://www.ea.com/es-mx/legal/privacy-and-cookie-policy) se aplica a su uso de los servicios de EA.
Es posible que se requiera la descarga y la instalación del Cliente de EA app para jugar.
Algunos juegos requieren que vincule su Cuenta Steam con su Cuenta EA. EA compartirá el ID de su cuenta y sus registros de juegos individuales con Steam para validar sus compras y sus solicitudes de reembolso. El acceso al contenido se limita a una Cuenta EA y una Cuenta Steam, y es intransferible.
Para acceder a algunas funciones, se debe ser mayor de 13 años. EA puede proporcionar contenido o actualizaciones graduales sin cargo. Puede comprarse contenido adicional dentro del juego. Las actualizaciones obligatorias del contenido se pueden descargar automáticamente; estas requieren almacenamiento adicional, generan gastos por el uso de banda ancha y requieren que se realice una compra adicional para acceder a ellas.
Es posible que el software recopile datos para incluir publicidad dentro del juego. EA puede retirar las funciones online a los 30 días de haber publicado un aviso en www.ea.com/es-mx/service-updates.
Estos términos se aplican a nuestros juegos comprados en la Epic Games Store:
Para jugar, se requiere conexión a Internet, una Cuenta EA, una Cuenta Epic Games, aceptar el Acuerdo de usuario de EA (https://www.ea.com/es-mx/legal/user-agreement) y la instalación y el uso en segundo plano del Cliente de EA app. La Política de privacidad y directiva de cookies de EA (https://www.ea.com/es-mx/legal/privacy-and-cookie-policy) se aplica a su uso de los servicios de EA.
Es necesario activar EA online. Para jugar, debe vincular su Cuenta EA con su Cuenta Epic Games. EA compartirá el ID de su cuenta y el registro de juegos individuales con Epic Games para validar sus compras y sus solicitudes de reembolso.
El software incorpora la Digital Rights Management (Administración de Derechos Digitales, DRM) de terceros. EA puede retirar las funciones online a los 30 días de haber publicado un aviso en www.ea.com/es-mx/service-updates.
Contenido descargable
Algunos de nuestros juegos y servicios ofrecen contenido descargable (por ejemplo, Pases de batalla, Packs o contenido de Ultimate Team). El contenido descargable requiere el juego base (se vende por separado), todas las actualizaciones del juego, una conexión a Internet y una Cuenta EA.
Tenga en cuenta que los FC Points, todos los demás Puntos Ultimate Team y los Packs Apex no están disponibles en Bélgica.
Información de juegos
Si un juego tiene características más allá de las que se incluyen en nuestras Cláusulas para plataformas estándares, las indicaremos aquí.
Apex Legends
PARA JUGAR SE NECESITA CONEXIÓN A INTERNET PERMANENTE, CUENTA EA, ACEPTACIÓN DEL ACUERDO DE USUARIO DE EA (terms.ea.com/mx), DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DIRECTIVA DE COOKIES (privacy.ea.com/mx) Y DEL ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE ORIGIN, E INSTALACIÓN DEL SOFTWARE DE CLIENTE DE ORIGIN (origin.com/download). PARA JUGAR SE DEBE SER MAYOR DE 13 AÑOS. EA PUEDE PROPORCIONAR CIERTO CONTENIDO INCREMENTAL Y/O ACTUALIZACIONES. EL CONTENIDO ADICIONAL SE DESCARGARÁ A SU DISPOSITIVO AUTOMÁTICAMENTE. ES POSIBLE QUE DEBA COMPRAR ESTE CONTENIDO POR SEPARADO. LAS DESCARGAS DE CONTENIDO PUEDEN REQUERIR ALMACENAMIENTO ADICIONAL O INCURRIR EN GASTOS DE CONEXIÓN DE BANDA ANCHA. PUEDEN COMPRARSE CONTENIDOS ADICIONALES EN EL JUEGO. EA PUEDE RETIRAR LAS FUNCIONES ONLINE A LOS 30 DÍAS DE HABER PUBLICADO UN AVISO EN www.ea.com/es-mx/service-updates.
Apex Legends
(PlayStation®4 y Xbox One)
PARA JUGAR SE NECESITA CONEXIÓN A INTERNET PERMANENTE Y UNA CUENTA EA. ES POSIBLE QUE SE NECESITE UNA CUENTA Y UNA SUSCRIPCIÓN PARA LA PLATAFORMA APLICABLE (SE VENDE POR SEPARADO) PARA JUGAR. SUJETO A RESTRICCIONES DE EDAD. PARA JUGAR SE NECESITA LA ACEPTACIÓN DEL ACUERDO DE USUARIO DE EA (terms.ea.com/mx) Y DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DIRECTIVA DE COOKIES EA (privacy.ea.com/mx). EA PUEDE PROPORCIONAR CIERTO CONTENIDO INCREMENTAL Y/O ACTUALIZACIONES. EL CONTENIDO ADICIONAL SE DESCARGARÁ A SU DISPOSITIVO AUTOMÁTICAMENTE. ES POSIBLE QUE DEBA COMPRAR ESTE CONTENIDO POR SEPARADO. LAS DESCARGAS DE CONTENIDO PUEDEN REQUERIR ALMACENAMIENTO ADICIONAL O INCURRIR EN GASTOS DE CONEXIÓN DE BANDA ANCHA. PUEDEN COMPRARSE CONTENIDOS ADICIONALES EN EL JUEGO. EA PUEDE RETIRAR LAS FUNCIONES ONLINE A LOS 30 DÍAS DE HABER PUBLICADO UN AVISO EN www.ea.com/es-mx/service-updates.
Battlefield 1 Revolution
(PlayStation®4 y Xbox One)
PARA ACCEDER AL CONTENIDO DE LA REVOLUTION EDITION SE NECESITA CONEXIÓN A INTERNET Y EL REGISTRO CON EL CÓDIGO DE SERIE DE UN SOLO USO ADJUNTO.
Battlefield 2042
EA PUEDE RETIRAR CIERTAS FUNCIONES O EL ACCESO AL PRODUCTO CON UN AVISO PREVIO DE 30 DÍAS PUBLICADO EN ea.com/es-mx/service-updates.
Dead Space™ Edición EA Play Pro
Para acceder a la edición EA Play Pro se requiere una suscripción activa de EA Play Pro. La edición EA Play Pro incluye: contenido de la Edición Digital Deluxe (traje infestado, traje de sobreviviente solitario, traje de aventura; textura de traje santificado y textura de traje ensangrentado) y traje anodizado (en conjunto, el "contenido de la edición EA Play Pro"). Debes mantener una suscripción activa de EA Play Pro para continuar accediendo a tu contenido de la edición EA Play Pro. Es posible que se requiera progresar en el juego para desbloquear algunos contenidos. El producto estará disponible para descargar el 25 de enero de 2023 a las 8:00 a. m. PST. El producto estará disponible para jugar el 27 de enero de 2023 a las 8:00 a. m. PST. Aplican condiciones y restricciones adicionales. Consulta los términos de EA Play para obtener más detalles.
Paquete EA SPORTS 19
LOS PUNTOS ULTIMATE TEAM SOLO ESTÁN DISPONIBLES PARA COMPRAS DIGITALES DEL PAQUETE EA SPORTS Y PARA USO EN UNA SOLA CUENTA EA EN LOS MODOS DE JUEGO ULTIMATE TEAM DE MADDEN NFL 19, FIFA 19, NHL 19 Y NBA LIVE 19. ES POSIBLE QUE EL ACCESO AL CONTENIDO REQUIERA EL REGISTRO CON UN CÓDIGO DE UN SOLO USO. CONSULTA CON TU DISTRIBUIDOR PARA LOS DETALLES DE DISTRIBUCIÓN.
Paquete de MVP de EA SPORTS™
Todo el contenido de la Edición Deluxe y del Paquete de MVP debe usarse con una Cuenta EA. Los College Football Points (EA SPORTS College Football 25) y los Madden Points (Madden NFL 25) son para usarse en los modos de juego Ultimate Team. College Football 25 estará disponible para descargar a partir del 19 de julio de 2024 (12:00 a. m. hora del este). Madden NFL 25 estará disponible para descargar a partir del 16 de agosto de 2024 (12:00 a. m. hora del este).
F1 2021 (PlayStation®4, PlayStation®5, Xbox One, Xbox Series X|S)
SE REQUIERE UNA CONEXIÓN A INTERNET Y TODAS LAS ACTUALIZACIONES DEL JUEGO PARA ACCEDER A LOS COCHES FINALES DE LOS EQUIPOS DE F1® 2021, CIERTOS CIRCUITOS, CONTENIDO (SEGÚN CORRESPONDA), Y LA ACTUALIZACIÓN DE LA TEMPORADA F2™ 2021. CONSULTA www.formula1game.com/2021 PARA CONOCER LOS DETALLES Y LA DISPONIBILIDAD DE TRES NUEVOS CIRCUITOS: PORTIMÃO, IMOLA Y JEDDAH.
F1 2021 (para PC a través de Steam)
SE REQUIERE UNA CONEXIÓN A INTERNET Y TODAS LAS ACTUALIZACIONES DEL JUEGO PARA ACCEDER A LOS COCHES FINALES DE LOS EQUIPOS DE F1® 2021, CIERTOS CIRCUITOS, CONTENIDO (SEGÚN CORRESPONDA), Y LA ACTUALIZACIÓN DE LA TEMPORADA F2™ 2021. CONSULTA www.formula1game.com/2021 PARA CONOCER LOS DETALLES Y LA DISPONIBILIDAD DE TRES NUEVOS CIRCUITOS: PORTIMÃO, IMOLA Y JEDDAH. PARA JUGAR SE REQUIERE CONEXIÓN A INTERNET, UNA CUENTA STEAM E INSTALAR LA APLICACIÓN DE ESCRITORIO DE STEAM (store.steampowered.com/about). EL ACCESO AL CONTENIDO DEL SOFTWARE ESTÁ LIMITADO A UNA CUENTA STEAM Y NO ES TRANSFERIBLE LUEGO DE LA COMPRA.
F1 2022
SE REQUIERE UNA CONEXIÓN A INTERNET, UNA CUENTA EA Y TODAS LAS ACTUALIZACIONES DEL JUEGO PARA ACCEDER A LOS COCHES FINALES DE LOS EQUIPOS DE F1® 2022, CIERTOS CIRCUITOS, CONTENIDO (SEGÚN CORRESPONDA) Y LA ACTUALIZACIÓN DE LA TEMPORADA F2™ 2022.
F1® 2023
Se requiere una conexión a Internet, una Cuenta EA y todas las actualizaciones del juego para acceder a los coches finales de los equipos de F1® 2023, ciertos circuitos, contenido (según corresponda) y la actualización de la temporada F2™ 2023.
SE REQUIERE UNA CONEXIÓN A INTERNET, UNA CUENTA EA, LA ACEPTACIÓN DE LOS ACUERDOS DE LICENCIA DE USUARIO FINAL (ALUF) DE ORIGIN Y DEL PRODUCTO, DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DIRECTIVA DE COOKIES DE EA Y DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO, LA INSTALACIÓN DEL SOFTWARE DEL CLIENTE DE ORIGIN (www.origin.com/es-mx/about) Y EL REGISTRO CON EL CÓDIGO DE SERIE DE UN SOLO USO ADJUNTO PARA JUGAR Y ACCEDER A LAS FUNCIONES ONLINE. EL REGISTRO DEL CÓDIGO DE SERIE ESTÁ LIMITADO A UNA CUENTA EA POR CÓDIGO DE SERIE. LOS CÓDIGOS DE SERIE SON INTRANSFERIBLES UNA VEZ USADOS Y SERÁN VÁLIDOS, COMO MÍNIMO, MIENTRAS LAS FUNCIONES ONLINE ESTÉN DISPONIBLES. DEBES TENER AL MENOS 14 AÑOS PARA ACCEDER A LAS FUNCIONES ONLINE. LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DIRECTIVA DE COOKIES DE EA ASÍ COMO LOS TÉRMINOS DE SERVICIO ESTÁN DISPONIBLES EN www.ea.com/es-mx. LOS ALUF Y CLÁUSULAS ADICIONALES SE PUEDEN CONSULTAR EN www.ea.com/es-mx/legal/legal-disclosures#game-info. EA PUEDE RETIRAR LAS FUNCIONES ONLINE 30 DÍAS DESPUÉS DE PUBLICAR UN AVISO EN www.ea.com/es-mx/service-updates. INCLUYE SOFTWARE QUE RECOPILA DATOS ONLINE PARA OFRECER PUBLICIDAD EN EL JUEGO. EA PUEDE OFRECER MÁS CONTENIDOS O ACTUALIZACIONES SIN COSTE ADICIONAL EN EL CASO DE ESTAR DISPONIBLES. SE PUEDE COMPRAR CONTENIDO ADICIONAL EN EL JUEGO. SE REQUIEREN ACTUALIZACIONES DE CONTENIDO OBLIGATORIAS PARA JUGAR. LAS DESCARGAS DE CONTENIDO PUEDEN IMPLICAR CARGOS POR USO DE ANCHO DE BANDA.
FIFA 19
(PC, PlayStation®4 y Xbox One)
5 artículos de jugador de la UEFA Champions League con calificación general de hasta 85 (jugadores intransferibles), 1 artículo elección de jugador en préstamo por 10 partidos (a elegir entre Neymar Jr, Kevin De Bruyne o Paulo Dybala) y 4 uniformes de la UEFA Champions League (“Contenido adicional”) solo estarán disponibles a partir del 6 de febrero de 2019 en PlayStation 4, Xbox One o PC para usuarios que no hayan jugado al modo de juego FIFA Ultimate Team en FIFA 19 (“FUT 19”). Los titulares de una Cuenta EA que jugaron FUT 19 antes del 6 de febrero de 2019 (incluyendo las pruebas), no pueden optar al contenido adicional. El contenido adicional debe descargarse luego de la compra del producto, desde FUT 19. Es posible que haya una demora en la aparición del contenido adicional en la sección "Mis packs" de FUT 19.
FIFA 19
(Nintendo Switch™)
5 artículos de jugador de la UEFA Champions League con calificación general de hasta 85 (jugadores intransferibles), 1 artículo de jugador en préstamo por 10 partidos (Neymar JR, Kevin De Bruyne o Paulo Dybala) y 4 uniformes de la UEFA Champions League (“Contenido adicional”) solo estarán disponibles después del 6 de febrero de 2019 en Nintendo Switch para los usuarios que no hayan jugado al modo de juego FIFA Ultimate Team en FIFA 19 (“FUT 19”). Los titulares de una Cuenta EA que jugaron FUT 19 antes del 6 de febrero de 2019 (incluyendo las pruebas), no pueden optar al contenido adicional. El contenido adicional debe descargarse luego de la compra del producto, desde FUT 19. Es posible que haya una demora en la aparición del contenido adicional en la sección "Mis packs" de FUT 19.
FIFA 21 Edición NXT LVL
(PS5)
PARA JUGAR SE NECESITA LA ACEPTACIÓN DEL ACUERDO DE USUARIO DE EA (terms.ea.com/mx) Y DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DIRECTIVA DE COOKIES EA (privacy.ea.com/mx). SE PUEDE REQUERIR UNA CONEXIÓN A INTERNET, UNA CUENTA EA Y UNA CUENTA DE LA PLATAFORMA CORRESPONDIENTE PARA ACCEDER A LAS CARACTERÍSTICAS ONLINE, COMO FIFA ULTIMATE TEAM Y EL CONTENIDO NXT LVL. SUJETO A RESTRICCIONES DE EDAD, CONSULTA https://o.ea.com/ea/child-access-es-mx Y LA CUENTA DE LA PLATAFORMA APLICABLE PARA CONOCER MÁS DETALLES. PARA USAR EN LAS CONSOLAS PLAYSTATION 5 CON LA UNIDAD DE DISCO ÓPTICO. EL ACCESO AL CONTENIDO DE NXT LVL REQUIERE EL CANJE DE UN CÓDIGO DE UN SOLO USO. EA PUEDE PROPORCIONAR CIERTO CONTENIDO INCREMENTAL Y/O ACTUALIZACIONES. EL CONTENIDO ADICIONAL SE DESCARGARÁ A SU DISPOSITIVO AUTOMÁTICAMENTE. ES POSIBLE QUE DEBA COMPRAR ESTE CONTENIDO POR SEPARADO. LAS DESCARGAS DE CONTENIDO PUEDEN REQUERIR ALMACENAMIENTO ADICIONAL O INCURRIR EN GASTOS DE CONEXIÓN DE BANDA ANCHA. EL SOFTWARE RECOPILA DATOS PARA PROPORCIONAR PUBLICIDAD DENTRO DEL JUEGO. EA PUEDE RETIRAR LAS FUNCIONES ONLINE A LOS 30 DÍAS DE HABER PUBLICADO UN AVISO EN www.ea.com/es-mx/service-updates.
FIFA 21 Edición NXT LVL
(Xbox Series X)
PARA JUGAR SE NECESITA LA ACEPTACIÓN DEL ACUERDO DE USUARIO DE EA (terms.ea.com/mx) Y DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DIRECTIVA DE COOKIES EA (privacy.ea.com/mx). SE PUEDE REQUERIR UNA CONEXIÓN A INTERNET, UNA CUENTA EA Y UNA CUENTA DE LA PLATAFORMA CORRESPONDIENTE PARA ACCEDER A LAS CARACTERÍSTICAS ONLINE, COMO FIFA ULTIMATE TEAM Y EL CONTENIDO NXT LVL. SUJETO A RESTRICCIONES DE EDAD, CONSULTA https://o.ea.com/ea/child-access-es-mx Y LA CUENTA DE LA PLATAFORMA APLICABLE PARA CONOCER MÁS DETALLES. EL ACCESO AL CONTENIDO DE NXT LVL REQUIERE EL CANJE DE UN CÓDIGO DE UN SOLO USO. EA PUEDE PROPORCIONAR CIERTO CONTENIDO INCREMENTAL Y/O ACTUALIZACIONES. EL CONTENIDO ADICIONAL SE DESCARGARÁ A SU DISPOSITIVO AUTOMÁTICAMENTE. ES POSIBLE QUE DEBA COMPRAR ESTE CONTENIDO POR SEPARADO. LAS DESCARGAS DE CONTENIDO PUEDEN REQUERIR ALMACENAMIENTO ADICIONAL O INCURRIR EN GASTOS DE CONEXIÓN DE BANDA ANCHA. EL SOFTWARE RECOPILA DATOS PARA PROPORCIONAR PUBLICIDAD DENTRO DEL JUEGO. EA PUEDE RETIRAR LAS FUNCIONES ONLINE A LOS 30 DÍAS DE HABER PUBLICADO UN AVISO EN www.ea.com/es-mx/service-updates.
FIFA 22 Edición EA Play Pro
Debes canjear tu edición de EA Play Pro, iniciar sesión en FIFA Ultimate Team ("FUT") y crear y guardar una partida del modo Carrera mientras estás conectado a los servidores EA (estos pasos se denominan "canje") para acceder a tu contenido de la edición EA Play Pro (un item de jugador de Héroes FUT intransferible, un item de jugador de Fichajes Prometedores intransferible, un item de jugador del Equipo de la semana 1 intransferible, un item de jugador de Kylian Mbappé en préstamo por 5 partidos, un item de jugador embajador de FUT en préstamo por 3 partidos a elegir entre 3 embajadores, un talento local en el modo Carrera y 4800 FIFA Points). Los 4800 FIFA Points se proporcionarán en entregas mensuales de 1600 por mes durante 3 meses consecutivos a partir del 1 de octubre de 2021. Se requiere una suscripción activa a EA Play Pro y acceso mensual al modo FUT antes del último día de cada mes para que la siguiente entrega de FIFA Points esté disponible en el juego el siguiente mes. Debes suscribirte e iniciar sesión en FUT antes del 31 de julio de 2022 para recibir los 4800 FIFA Points. Aplican condiciones y restricciones adicionales. Consulta los términos de EA Play para más detalles. Debes estar conectado a los servidores EA al crear y guardar una nueva partida del modo Carrera para usar el item de jugador de talento local para esa partida guardada del modo Carrera. El item de jugador de Fichajes Prometedores estará disponible a partir del 1 de octubre de 2021 a las 12:00 a. m. GMT. El item de jugador de Héroe FUT estará disponible desde el 1 de diciembre de 2021 a las 12:00 a. m. GMT. El resto del contenido de la edición EA Play Pro estará disponible desde el 27 de septiembre de 2021 (hora local del consumidor). El resto del contenido de la edición EA Play Pro no estará disponible si efectúas el canje después del 30 de septiembre de 2022. Los items deben usarse con una Cuenta EA. El producto estará disponible para descargar cuando se inicie el período de acceso anticipado de 9 días el 22 de septiembre de 2021 (5:00 p. m. GMT/UTC). Para jugar y acceder al contenido de la edición EA Play Pro se requiere conexión a Internet, una Cuenta EA, aceptar el Acuerdo de usuario (terms.ea.com/mx) y la Política de privacidad y directiva de cookies (privacy.ea.com/mx) de EA, instalar el Cliente de Origin (origin.com/download) y registrar el código de producto de un solo uso. El registro del código de producto se limita a una Cuenta EA y solo es válido mientras las características online estén disponibles. Para acceder a las características online, debes ser mayor de 13 años. Las actualizaciones obligatorias del contenido se pueden descargar automáticamente, requieren almacenamiento adicional, generan gastos de uso de banda ancha y requieren que se realice una compra adicional para acceder a las mismas. EA puede retirar las características online a los 30 días de haber publicado un aviso en ea.com/es-mx/service-updates.
FIFA 22 Edición Legado
(Nintendo Switch)
*NO INCLUYE CARACTERÍSTICAS NUEVAS, SOLO ESTADIOS Y COMPETENCIAS NUEVAS, Y UNIFORMES, PLANTILLAS Y ESTADIOS ACTUALIZADOS PARA LA TEMPORADA 2021/22.
PARA JUGAR SE NECESITA LA ACEPTACIÓN DEL ACUERDO DE USUARIO DE EA (terms.ea.com/mx) Y DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DIRECTIVA DE COOKIES DE EA (privacy.ea.com/mx). PARA ACCEDER A LAS FUNCIONES ONLINE (SE REQUIERE CONEXIÓN A INTERNET) ES POSIBLE QUE SE REQUIERA UNA CUENTA EA Y UNA CUENTA DE LA PLATAFORMA CORRESPONDIENTE. SUJETO A RESTRICCIONES DE EDAD, CONSULTA https://o.ea.com/ea/child-access-es-mx Y LA CUENTA DE LA PLATAFORMA APLICABLE PARA CONOCER MÁS DETALLES. EA PUEDE PROPORCIONAR CIERTO CONTENIDO INCREMENTAL Y/O ACTUALIZACIONES. LAS ACTUALIZACIONES OBLIGATORIAS DEL CONTENIDO PUEDEN DESCARGARSE DE MANERA AUTOMÁTICA, NECESITAR ALMACENAMIENTO ADICIONAL, OCASIONAR GASTOS DE USO DE BANDA ANCHA Y REQUERIR UNA COMPRA ADICIONAL PARA ACCEDER. EA PUEDE RETIRAR LAS FUNCIONES ONLINE A LOS 30 DÍAS DE HABER PUBLICADO UN AVISO EN www.ea.com/es-mx/service-updates.
FIFA 23
Aplican condiciones y restricciones. Visita https://www.ea.com/games/fifa/fifa-23/game-offer-and-disclaimers para conocer los detalles.
Lost in Random™
Solo se requiere Internet para descargar.
Madden NFL 21: Edición Estándar (PlayStation®4 y PlayStation®5)
ES POSIBLE QUE ALGUNOS PROGRESOS DEL JUEGO EN PS4™ NO SE TRANSFIERAN A PS5™.
Madden NFL 21: Edición Estándar (Xbox One y Xbox Series X|S)
ES POSIBLE QUE UNA PARTE DEL PROGRESO DEL JUEGO EN XBOX ONE NO SE TRANSFIERA A XBOX SERIES X.
Madden NFL 21: Edición Deluxe
LA EDICIÓN DELUXE CONTIENE 7 PACKS ORO DE EQUIPO FANTASÍA DE MUT. EL CONTENIDO ES PARA UTILIZARSE CON UNA CUENTA EA EN EL MODO DE JUEGO MADDEN ULTIMATE TEAM ("MUT"). LOS PACKS ORO DE EQUIPO FANTASÍA CONTIENEN 1 DE 32 PACKS ORO DE EQUIPO NFL CON AL MENOS 1 JUGADOR ORO DEL EQUIPO SELECCIONADO. LOS ARTÍCULOS DEL PACK ÉLITE NO SE PUEDEN SUBASTAR NI TRANSFERIR. TODOS LOS ARTÍCULOS SE OTORGARÁN DESPUÉS DE CANJEAR EL CÓDIGO, INICIAR SESIÓN EN LA CUENTA EA Y ENTRAR EN LA TIENDA DE MUT EN CUANTO EL JUEGO ESTÉ DISPONIBLE.
Madden NFL 21: Edición MVP
LA EDICIÓN MVP CONTIENE 12 PACKS ORO DE EQUIPO FANTASÍA DE MUT, 1 PACK DE ENTRENAMIENTO QUICKSELL GRANDE, 1 PACK DE JUEGO COMPETITIVO, 1 PACK MCS ULTIMATE CHAMPION Y 1 ARTÍCULO ÉLITE DE LAMAR JACKSON. EL CONTENIDO ES PARA UTILIZARSE CON UNA CUENTA EA EN EL MODO DE JUEGO MADDEN ULTIMATE TEAM ("MUT"). LOS PACKS ORO DE EQUIPO FANTASÍA CONTIENEN 1 DE 32 PACKS ORO DE EQUIPO NFL CON AL MENOS 1 JUGADOR ORO DEL EQUIPO SELECCIONADO. LOS ARTÍCULOS DEL PACK Y JUGADORES ÉLITE NO SE PUEDEN SUBASTAR NI TRANSFERIR. TODOS LOS ARTÍCULOS SE OTORGARÁN DESPUÉS DE CANJEAR EL CÓDIGO (SI ES NECESARIO), INICIAR SESIÓN EN TU CUENTA EA TRAS EL LANZAMIENTO DEL JUEGO Y ACCEDER A LA TIENDA DE MUT.
Madden NFL 21: Edición NXT LVL
EL ACCESO A LOS ITEMS DE LEYENDA DE MUT DE LA EDICIÓN NXT LVL ("CONTENIDO DE NXT LVL") REQUIERE EL CANJE DE UN CÓDIGO DE UN SOLO USO. EL CONTENIDO DE NXT LVL ES PARA UTILIZARSE CON UNA CUENTA EA EN EL MODO DE JUEGO MADDEN ULTIMATE TEAM ("MUT"). EL CONTENIDO DE NXT LVL NO SE PUEDE SUBASTAR NI COMERCIAR. EL CONTENIDO DE NXT LVL SE OTORGARÁ DESPUÉS DE CANJEAR EL CÓDIGO, INICIAR SESIÓN EN TU CUENTA EA AL INICIAR EL JUEGO Y ENTRAR EN LA TIENDA DE MUT EN EL JUEGO.
Madden NFL 21: Edición NXT LVL (PlayStation®)
SOLO PARA USAR EN LAS CONSOLAS PLAYSTATION 5 CON LA UNIDAD DE DISCO ÓPTICO.
Madden NFL 22 Edición MVP
LA EDICIÓN MVP INCLUYE UN CÓDIGO DE UN SOLO USO PARA UNA COPIA DIGITAL DE MADDEN NFL 22 PARA PLAYSTATION 5, 40 PUNTOS DE PERSONAL PARA EL MODO CLASSIC FRANCHISE CONECTADO DE UN JUGADOR ("PUNTOS DE PERSONAL"), UN DESBLOQUEO DE 10 NIVELES EN LA CLASE "THE GENERAL" PARA EL AVATAR DE LOS JUGADORES EN FACE OF THE FRANCHISE Y THE YARD, 1 CÁPSULA ESTÉTICA DEL ATLETA DE PORTADA, 1 ARTÍCULO ÉLITE ADICIONAL Y 11 PACKS DE EQUIPO FANTASÍA. TODO EL CONTENIDO SE DEBE UTILIZAR CON UNA CUENTA EA. LAS CÁPSULAS ESTÉTICAS SE DEBEN UTILIZAR EN EL MODO DE JUEGO THE YARD; TODOS LOS PACKS Y ARTÍCULOS DE JUGADOR SE DEBEN UTILIZAR EN EL MODO DE JUEGO MADDEN ULTIMATE TEAM ("MUT"). LOS PACKS ORO DE EQUIPO FANTASÍA CONTIENEN 1 DE 32 PACKS ORO DE EQUIPO NFL CON AL MENOS 1 JUGADOR ORO DEL EQUIPO SELECCIONADO. LOS ARTÍCULOS DE JUGADOR DE MUT NO SE PUEDEN SUBASTAR NI TRANSFERIR. TODOS LOS ARTÍCULOS Y BONUS PARA LOS MODOS FRANCHISE Y THE YARD SE OTORGARÁN CUANDO CANJEES EL CÓDIGO E INICIES SESIÓN EN TU CUENTA EA TRAS EL LANZAMIENTO DEL JUEGO. PARA LOS ARTÍCULOS DE MUT, TAMBIÉN DEBERÁS INICIAR SESIÓN EN LA TIENDA DE MUT EN EL JUEGO.
Madden NFL 22 Edición Dinastía
LA EDICIÓN DINASTÍA CONTIENE 80 PUNTOS DE PERSONAL ADICIONALES, UN DESBLOQUEO DE 10 NIVELES EN LA CLASE "THE GENERAL" PARA EL AVATAR DEL JUGADOR EN FACE OF THE FRANCHISE Y THE YARD, 1 CÁPSULA ESTÉTICA DE ATLETA DE PORTADA, 1 ARTÍCULO ÉLITE ADICIONAL, 11 PACKS DE EQUIPO FANTASÍA, 1 CÁPSULA ESTÉTICA DE LEYENDA, 11 PACKS ADICIONALES Y 1 PACK ÉLITE DE LEYENDAS SELECCIONADO. TODO EL CONTENIDO SE DEBE UTILIZAR CON UNA CUENTA EA. LAS CÁPSULAS ESTÉTICAS SE DEBEN UTILIZAR EN EL MODO DE JUEGO THE YARD; TODOS LOS PACKS Y ARTÍCULOS DE JUGADOR SE DEBEN UTILIZAR EN EL MODO DE JUEGO MADDEN ULTIMATE TEAM ("MUT"). LOS PACKS ORO DE EQUIPO FANTASÍA CONTIENEN 1 DE 32 PACKS ORO DE EQUIPO NFL CON AL MENOS 1 JUGADOR ORO DEL EQUIPO SELECCIONADO. LOS ARTÍCULOS DE JUGADOR DE MUT NO SE PUEDEN SUBASTAR NI TRANSFERIR. TODOS LOS ARTÍCULOS Y BONUS DE LOS MODOS FRANCHISE Y THE YARD SE OTORGARÁN CUANDO INICIES SESIÓN EN TU CUENTA EA TRAS EL LANZAMIENTO DEL JUEGO. PARA LOS ARTÍCULOS DE MUT, TAMBIÉN DEBERÁS ACCEDER A LA TIENDA DE MUT EN EL JUEGO.
Madden NFL 22 Edición MVP y Edición Dinastía (PlayStation®4 y PlayStation®5)
UNA PARTE DEL PROGRESO DEL JUEGO NO SE TRANSFIERE ENTRE PLAYSTATION 4 Y PLAYSTATION 5.
Madden NFL 22 Edición MVP y Edición Dinastía (Xbox One y Xbox Series X|S)
UNA PARTE DEL PROGRESO DEL JUEGO NO SE TRANSFIERE ENTRE XBOX ONE Y XBOX SERIES X|S.
Madden NFL 23: Edición EA Play Pro
Debes canjear tu edición EA Play Pro e iniciar sesión en Madden Ultimate Team ("MUT") para acceder a tu contenido de la edición EA Play Pro. La edición EA Play Pro contiene: 1 equipamiento de All Madden, 1 artículo de estrategia de Madden, elección de 2 jugadores de élite (1 defensivo y 1 ofensivo), 1 jugador élite de Destacados, 500 Madden Points por mes calendario desde el 16 de agosto de 2022 hasta el 31 de julio de 2023 y acceso al Desafío de Acceso Anticipado en MUT (disponible del 16 de agosto de 2022 a la hora local del consumidor hasta el 19 de agosto de 2022 a las 3:00 a. m. hora del Este). Debes comprar la edición EA Play Pro e iniciar sesión antes de que finalice el período del Desafío de Acceso Anticipado para acceder al desafío; el desafío no estará disponible después del 19 de agosto de 2022 a las 3:00 a. m. Hora del Este. Los Madden Points se proporcionarán en entregas mensuales de 500 por mes a partir del 16 de agosto de 2022 y hasta el 31 de julio de 2023. Los primeros 500 Madden Points estarán disponibles del 16 de agosto de 2022 al 31 de agosto de 2022. Cada lanzamiento mensual posterior de Madden Points estará disponible a partir del primer día de ese mes y hasta el último día de ese mes. Se necesita una suscripción activa de EA Play Pro e iniciar sesión mensualmente en Madden NFL 23 antes del último día de cada mes para recibir los Madden Points de ese mes. El total máximo de Madden Points que se ofrecerán del 16 de agosto de 2022 al 31 de julio de 2023 es de 6000. Para recibir los 500 Madden Points mensuales, debes iniciar sesión en Madden NFL 23 y mantener una suscripción activa de EA Play Pro cada mes desde agosto de 2022 hasta julio de 2023. Si no mantienes la suscripción a EA Play Pro o inicias sesión en Madden NFL 23 antes del último día de un mes determinado, no recibirás los Madden Points de ese mes. El resto de contenido de la edición EA Play Pro estará disponible a partir del 16 de agosto de 2022 (hora local del consumidor). El resto del contenido de la edición EA Play Pro no estará disponible si efectúas el canje después del 1 de septiembre de 2023. Aplican condiciones y restricciones adicionales. Consulta los términos de EA Play para obtener más detalles.
NBA LIVE 19: Edición All-Star
LOS SOBRES ALL-STAR SE DEBEN USAR CON UNA CUENTA EA EN EL MODO DE JUEGO LIVE ULTIMATE TEAM ("LUT") INCLUIDO EN EL PRODUCTO. LOS SOBRES ALL-STAR SE OTORGARÁN AL ACCEDER AL MODO DE JUEGO LUT. PARA ACCEDER A LAS FUNCIONES ONLINE, INCLUYENDO COURT BATTLES, SE DEBE SER MAYOR DE 13 AÑOS, CONTAR CON CONEXIÓN A INTERNET Y TENER UNA CUENTA EA.
NHL 19 Edición Leyendas,
NHL 19 Edición Ultimate
PARA RECIBIR PACKS ORO, PRIMERO DEBES COMPLETAR EL TUTORIAL DE NUEVO USUARIO DE ULTIMATE TEAM E INICIAR SESIÓN EN ULTIMATE TEAM. CADA PACK ORO CONTIENE 20 ARTÍCULOS, CON AL MENOS 6 ARTÍCULOS DE JUGADOR (AL MENOS 1 ESPECIAL), 5 ARTÍCULOS DE ORO Y UNA MEZCLA DE ARTÍCULOS QUE NO SEAN DE JUGADOR. INICIA SESIÓN EN ÚLTIMATE TEAM PARA RECIBIR UN ARTÍCULO DE NOVATO, UN ARTÍCULO DE LEYENDA Y UN ARTÍCULO DE ATLETA DE PORTADA QUE ELIJAS EN LOS PACKS DE ELECCIÓN. LOS ARTÍCULOS DE NOVATO, LEYENDA Y ATLETA DE PORTADA DE HUT SON INTRANSFERIBLES.
PARA PODER JUGAR SE REQUIERE UNA CONEXIÓN A INTERNET PERMANENTE.
PARA JUGAR Y ACCEDER A LAS FUNCIONES EN LÍNEA, SE REQUIERE CONEXIÓN A INTERNET, UNA CUENTA EA, LA ACEPTACIÓN DE LOS ACUERDOS DE LICENCIA DE USUARIO FINAL (ALUF) DEL PRODUCTO Y DE ORIGIN, LA INSTALACIÓN DEL SOFTWARE DEL CLIENTE DE ORIGIN (www.origin.com/es-mx/about) Y EL REGISTRO CON EL CÓDIGO DE SERIE DE UN SOLO USO ADJUNTO. EL REGISTRO CON EL CÓDIGO DE SERIE ESTÁ LIMITADO A UNA CUENTA ORIGIN POR CADA CÓDIGO DE SERIE. LOS CÓDIGOS DE SERIE NO SON TRANSFERIBLES UNA VEZ USADOS Y SERÁN VÁLIDOS, COMO MÍNIMO, MIENTRAS LAS FUNCIONES EN LÍNEA ESTÉN DISPONIBLES. PARA ACCEDER A LAS FUNCIONES ONLINE, SE DEBE SER MAYOR DE 13 AÑOS. LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DIRECTIVA DE COOKIES Y LOS TÉRMINOS DE SERVICIO DE EA ESTÁN DISPONIBLES EN www.ea.com/es-mx. LOS ALUF Y LAS DIVULGACIONES ADICIONALES SE PUEDEN CONSULTAR EN www.ea.com/es-mx/legal/legal-disclosures#game-info. EA PUEDE RETIRAR LAS FUNCIONES ONLINE A LOS 30 DÍAS DE HABER PUBLICADO UN AVISO EN www.ea.com/es-mx/service-updates. EA PUEDE PROPORCIONAR CIERTO CONTENIDO INCREMENTAL Y/O ACTUALIZACIONES SIN CARGO ADICIONAL, SIEMPRE Y CUANDO ESTÉN DISPONIBLES.
Star Wars™: The Old Republic™
PARA JUGAR SE REQUIERE CONEXIÓN A INTERNET PERMANENTE, UNA CUENTA DE STAR WARS: THE OLD REPUBLIC (SWTOR), ACEPTAR EL ACUERDO DE USUARIO (terms.ea.com/mx), LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DIRECTIVA DE COOKIES (privacy.ea.com/mx) Y EL ACUERDO DE ACCESO Y LICENCIA PARA USUARIOS FINALES DE SWTOR (swtor.com/legalnotices/euala). SE REQUIERE REGISTRAR UNA CUENTA Y ACEPTAR UN ACUERDO PARA COMPARTIR INFORMACIÓN DE LA CUENTA CON LUCASFILM ENTERTAINMENT COMPANY LTD. (“LUCASFILM”) PARA JUGAR. PARA ACCEDER A ALGUNOS CONTENIDOS DEL JUEGO, ES NECESARIO TENER UNA SUSCRIPCIÓN O UNA TARJETA DE TIEMPO DE JUEGO PAGA. SE PUEDEN APLICAR RESTRICCIONES AL MÉTODO DE PAGO. LAS SUSCRIPCIONES SE PUEDEN CANCELAR EN CUALQUIER MOMENTO. CONSULTA www.swtor.com PARA OBTENER MÁS DETALLES. ES POSIBLE QUE EL SERVICIO DE SWTOR EN LÍNEA SE INTERRUMPA. CONSULTA EL ACUERDO DE LICENCIA Y ACCESO PARA USUARIOS FINALES (EUALA) PARA OBTENER MÁS DETALLES. EL JUEGO ESTÁ DESTINADO ÚNICAMENTE PARA JUGAR EN NORTEAMÉRICA, EUROPA Y ALGUNOS OTROS TERRITORIOS. ESTE JUEGO INCLUYE COMPRAS OPCIONALES DE MONEDA VIRTUAL (“CARTEL COINS”) QUE SE PUEDE USAR PARA ADQUIRIR ARTÍCULOS VIRTUALES EN EL JUEGO. EL USO DE CARTEL COINS ESTÁ SUJETO A LOS TÉRMINOS DE VENTA.
ATENCIÓN: LAS PERSONAS QUE TIENEN CONVULSIONES POR FOTOSENSIBILIDAD (CONVULSIONES INDUCIDAS POR LUCES O PATRONES PARPADEANTES) U OTROS SÍNTOMAS DE FOTOSENSIBILIDAD NO DEBEN JUGAR A ESTE JUEGO SIN ANTES CONSULTAR A UN MÉDICO.
Star Wars Jedi: La Orden caída™
Edición Deluxe
ES POSIBLE QUE SE REQUIERA PROGRESAR EN EL JUEGO PARA DESBLOQUEAR CONTENIDO DE LA EDICIÓN DELUXE.
Star Wars Jedi: Survivor (PlayStation®5 y Xbox Series X|S)
Para jugar se necesita conexión a Internet y descargar las actualizaciones obligatorias del contenido. Se necesita conexión a Internet para las actualizaciones obligatorias del contenido.
Los Sims 4 Packs de Expansión, de Accesorios y de Contenido
REQUIERE EL JUEGO DE LOS SIMS 4 (SE VENDE POR SEPARADO) Y TODAS LAS ACTUALIZACIONES PARA JUGAR. PARA PC, CONSULTA LOS REQUISITOS MÍNIMOS DEL SISTEMA PARA CADA PACK.
Los Sims™ 4 Mi Primera Mascota Pack de Accesorios (PlayStation®4 y Xbox One)
SE REQUIERE EL PACK DE EXPANSIÓN DE LOS SIMS 4 PERROS Y GATOS (SE VENDE POR SEPARADO) PARA ACCEDER A TODO EL CONTENIDO DEL PACK DE ACCESORIOS.
Los Sims™ 4 Mi Primera Mascota Pack de Accesorios (PC)
SE REQUIERE EL PACK DE EXPANSIÓN DE LOS SIMS 4 PERROS Y GATOS (SE VENDE POR SEPARADO) PARA ACCEDER A TODO EL CONTENIDO DEL PACK DE ACCESORIOS. CONSULTE LOS REQUISITOS MÍNIMOS DEL SISTEMA PARA ESTE PACK DE ACCESORIOS.
Super Mega Baseball 4 (para PC a través de Steam)
Es necesario tener una Cuenta EA para acceder a las funciones online, que incluyen Pennant Race y Online Leagues, y al contenido de la Edición Premium. Para acceder a las funciones online y al contenido de la Edición Premium, debes vincular tu Cuenta EA con tu cuenta de Steam. Es posible que EA comparta el ID de tu cuenta y/o tus registros de juegos individuales con Steam para validar tu compra y/o solicitud de reembolso.
Super Mega Baseball 4 Edición Ballpark
Es necesario tener conexión a Internet, una Cuenta EA y todas las actualizaciones del juego para acceder al contenido de la Edición Premium. Visita https://www.ea.com/games/super-mega-baseball/super-mega-baseball-4/buy para obtener más información y consultar la disponibilidad de los estadios de Ciudad de Colores y Castillo Arena (no disponibles en el lanzamiento).
PARA JUGAR Y ACCEDER A LAS FUNCIONES ONLINE SE REQUIERE UNA CONEXIÓN A INTERNET, UNA CUENTA EA, LA ACEPTACIÓN DEL ACUERDO DE USUARIO, DEL ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE ORIGIN Y DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DIRECTIVA DE COOKIES DE EA (DISPONIBLES JUNTO CON CLÁUSULAS ADICIONALES EN www.ea.com/es-mx), LA INSTALACIÓN DEL SOFTWARE DE CLIENTE ORIGIN (www.origin.com/es-mx/about) Y EL REGISTRO CON EL CÓDIGO DE SERIE DE UN SOLO USO INCLUIDO. EL REGISTRO DEL CÓDIGO DE SERIE ESTÁ LIMITADO A UNA CUENTA EA POR CÓDIGO DE SERIE. LOS CÓDIGOS DE SERIE SON INTRANSFERIBLES UNA VEZ USADOS Y SERÁN VÁLIDOS, COMO MÍNIMO, MIENTRAS LAS FUNCIONES ONLINE ESTÉN DISPONIBLES. DEBES TENER AL MENOS 14 AÑOS PARA ACCEDER A LAS FUNCIONES ONLINE. LAS FUNCIONES ONLINE SE PUEDEN RETIRAR 30 DÍAS DESPUÉS DE LA PUBLICACIÓN DE UN AVISO EN www.ea.com/es-mx/service-updates. EA PUEDE OFRECER MÁS CONTENIDOS O ACTUALIZACIONES SIN COSTE ADICIONAL EN EL CASO DE ESTAR DISPONIBLES. PUEDE QUE SE NECESITEN ACTUALIZACIONES DE CONTENIDO OBLIGATORIAS PARA JUGAR. LAS DESCARGAS DE CONTENIDO PUEDEN IMPLICAR CARGOS POR USO DE ANCHO DE BANDA.
Acuerdos de licencia de usuario final de terceros
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Tom Clancy's Ghost Recon® Wildlands Deluxe Edition
Tom Clancy's Ghost Recon® Wildlands Gold Edition
Tom Clancy's Ghost Recon® Wildlands Standard Edition
Tom Clancy's Rainbow Six® Siege
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Información de salud
A continuación, encontrará información relacionada con la salud sobre nuestros juegos y cómo jugar de manera segura. No importa el tipo de juego que juegue: ¡recuerde descansar! Vaya afuera. Estírese. Relájese. Su juego lo estará esperando cuando regrese.
Precauciones que debe tomar al jugar videojuegos
- No se acerque demasiado a la pantalla.
- Es preferible jugar en una pantalla pequeña.
- Evite jugar si está cansado o no ha dormido mucho.
- Asegúrese de que la sala en la que juega esté bien iluminada.
- Descanse, como mínimo, de 10 a 15 minutos por hora mientras juega un videojuego.
Advertencia sobre la epilepsia: Lea lo siguiente antes de jugar nuestros juegos o permitir que sus hijos los jueguen.
Algunas personas son propensas a sufrir ataques de epilepsia o a perder la conciencia cuando están expuestas a ciertas luces parpadeantes o patrones de luz en la vida diaria y pueden tener una convulsión mientras miran imágenes de televisión o juegan determinados videojuegos. Esto puede pasar incluso si no tienen antecedentes médicos de epilepsia o no han tenido nunca convulsiones. Si usted o cualquier persona de su familia alguna vez ha tenido síntomas relacionados con la epilepsia (convulsiones o pérdida de la conciencia) al exponerse a las luces parpadeantes, consulte a su médico antes de jugar.
Los padres deben controlar el uso de videojuegos por parte de sus hijos. Si usted o su hijo experimenta alguno de los siguientes síntomas: mareos, visión borrosa, espasmos oculares o musculares, pérdida de la conciencia, desorientación o cualquier movimiento o convulsión involuntarios mientras juega a un videojuego, deje de jugar DE INMEDIATO y consulte a su médico.
Realidad virtual (RV)
Para jugar con el contenido de RV de EA, debe tener un casco de RV compatible y tal vez necesite hardware adicional.
Para aprovechar al máximo su experiencia de RV, asegúrese de hacer lo siguiente antes de jugar para limitar el riesgo de una lesión u otros impactos adversos en su salud:
- Lea cualquier advertencia de salud y seguridad en el manual de su casco de RV. Consulte los siguientes enlaces a información de salud importante de los principales fabricantes de cascos.
- Asegúrese de tener suficiente espacio para jugar y elimine cualquier obstáculo. Esto incluye asegurarse de que otras personas o mascotas no interrumpan su juego, ya que es posible que no pueda ver ni escuchar todo lo que lo rodea mientras juega.
- Los volúmenes de sonido deben mantenerse en un nivel lo suficientemente bajo para que pueda estar al tanto de lo que lo rodea mientras juega y para evitar daños en los oídos.
- Si ha experimentado síntomas de epilepsia en el pasado, debe hablar con su médico antes de jugar con RV.
Al jugar un juego con RV, haga lo siguiente:
- Permanezca sentado (es preferible).
- Tome pausas cada 10 o 15 minutos.
- Deje de jugar de inmediato si se siente desorientado o mal o si experimenta cualquier otra molestia. Algunos usuarios pueden sufrir mareos por movimiento, lesiones por movimientos repetitivos y cansancio visual por usar la RV.
Revise detenidamente la información del hardware que usa antes de jugar su juego de RV.
a. Advertencias de salud de PlayStation
b. Guía regulatoria y de seguridad de HTC Vive
c. Información de seguridad de Valve Index
d. Advertencias de salud y seguridad de Oculus Rift y Samsung Gear VR
e. Google
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Última actualización: 25 de agosto de 2021