Créer un impact positif dans nos jeux et en dehors

Chez Electronic Arts, notre objectif est d’inspirer le monde par le jeu. Nous proposons aux joueurs du monde entier des jeux et des expériences de divertissement exceptionnels, avec pour principale ambition le développement du jeu positif au sein de nos communautés. Il est dans notre nature de créer un impact positif dans les communautés où nous travaillons, vivons et jouons.  

Alors que commence un nouvel exercice financier, Luis Maes, responsable de l’impact social (Head of Social Impact) chez EA, nous offre une rétrospective des opérations initiées par l’équipe EA Social Impact l’an dernier : dons à l’échelle de l’entreprise, bénévolat des employés ou encore aide à la communauté par le jeu.

Vous avez rejoint Electronic Arts pour créer et diriger l’équipe Social Impact. Pourriez-vous nous donner un aperçu de la mission de l’équipe ?

Tout d’abord, Electronic Arts s’engage à œuvrer pour le bien de nos employés, de nos joueurs, de l’environnement et des communautés dans lesquelles nous vivons, travaillons et jouons. Je suis fermement convaincu que nous pouvons renforcer la société et nos activités : en créant un environnement de travail plus diversifié, plus équitable et plus inclusif ; en favorisant des opérations plus durables ; en proposant des expériences de divertissement interactives sûres et gratifiantes pour tous ; et en faisant preuve de solidarité avec nos communautés.

Pour y parvenir, plusieurs équipes et dirigeants travaillent à la mise en œuvre d’objectifs et d’engagements communs. Social Impact est l’une des équipes clés de cette mission. Nous pouvons nous prévaloir de la philanthropie d’entreprise d’EA, du bénévolat des employés et de notre programme de dons, mais aussi de nos joueurs, de nos créateurs et de nos expériences de divertissement interactif pour amplifier notre impact positif et donner un visage au futur de la philanthropie. 

Quelle est l’approche d’Electronic Arts vis-à-vis du conflit en Ukraine ? 

Nous sommes profondément choqués par le conflit qui se déroule en Ukraine. Notre approche philanthrope couvre les efforts collectifs que nous menons au sein des entreprises, des équipes et des employés d’EA afin d’agir en solidarité avec le peuple ukrainien et d’appeler à la paix et à la fin de l’invasion.   

Nous avons doublé nos contreparties pour chaque don versé par nos employés à des organisations fournissant une assistance humanitaire et des secours en Ukraine. Nous cherchons en permanence le meilleur moyen de renforcer notre soutien à la région et nous apportons d'importantes contributions financières à plusieurs organisations, dont l'UNICEF USA et War Child, qui participent aux efforts d'aide humanitaire en Ukraine et en particulier aux besoins des réfugiés dans les régions environnantes. Ces efforts comprennent l’accès à des espaces de jeu et d’apprentissage sûrs pour les enfants et dans lesquels les familles peuvent recevoir du soutien, des premiers soins psychologiques et des informations essentielles. Nous travaillons également en partenariat avec nos équipes régionales en Roumanie et en Pologne pour identifier d’autres organisations locales auxquelles nous pouvons fournir des ressources financières supplémentaires et un soutien pour avoir un impact positif sur les personnes déplacées par ce conflit.

De plus, nous avons arrêté la vente de jeux et de contenu EA en Russie et en Biélorussie, mais aussi exclu les équipes russes de FIFA 22 et les équipes russes et biélorusses de NHL 22. 

Electronic Arts a récemment étendu son initiative d’éducation numérique « Play to Learn » aux écoles du Canada et du Royaume-Uni. Quelles sont les autres organisations soutenues par Electronic Arts ?

Nous cherchons depuis toujours à faire le bien autour de nous et, depuis de nombreuses années, nous affichons notre solidarité avec nos communautés. Nous soutenons des organisations qui mettent l’accent sur les sciences, la technologie, l’ingénierie, les arts et les mathématiques (STIAM), la justice sociale et l’égalité raciale, ainsi que celles qui aident à rendre les communautés de jeux vidéo plus positives, plus amusantes, plus équitables et plus sûres pour tous.    

Nous avons récemment élargi notre programme d’apprentissage numérique Play to Learn à plus de 100 écoles au Canada et 50 écoles supplémentaires au Royaume-Uni. Depuis 2016, plus de 56 000 élèves dans plus de 500 écoles en Amérique du Nord ont participé à notre initiative Play to Learn, assisté à des ateliers dans les bureaux d’EA et noué des liens étroits avec nos équipes. 

Au cours de l’année écoulée, nous avons poursuivi notre partenariat de longue date avec Girls Who Code. Cette organisation offre aux jeunes femmes les compétences et la confiance nécessaires pour faire carrière dans les domaines STIAM. En juillet, nous organiserons notre huitième programme d’immersion estival, au cours duquel des élèves du secondaire pourront apprendre auprès des équipes d’EA à utiliser leurs compétences STIAM pour créer des jeux vidéo. Depuis la création de notre partenariat, plus de 450 étudiantes ont participé au camp d’été sponsorisé par EA ou ont assisté à un événement Girls Who Code organisé par EA. Les participantes à Girls Who Code ont 15 fois plus de chances d’obtenir un diplôme en informatique que la moyenne nationale.

Nous avons également approfondi notre soutien à l’organisation Players Coalition et à sa mission d’égalité sociale et raciale. En partenariat avec elle, nous répondons à la fracture numérique pour les étudiants issus de groupes sous-représentés à Austin, Los Angeles, Orlando, San Francisco et Seattle. Au cours des trois dernières années, Players Coalition a aidé plus de 800 foyers à recevoir des ordinateurs et à développer leur technologie et leur maîtrise de l’informatique. Enfin, nous démarrons notre sixième année de soutien à Ditch The Label, qui lutte contre le harcèlement en ligne et assure la promotion des ressources en santé mentale pour les jeunes victimes d’intimidation et de discrimination en ligne.

Comment impliquez-vous vos employés dans ces initiatives d’impact social ?

EA emploie plus de 12 000 personnes réparties dans près de 30 pays. Ces employés sont notre meilleur atout et nous leur offrons la possibilité de soutenir les causes qui les passionnent grâce à notre action en matière de dons et de bénévolat. Nous proposons notamment des programmes de dons jumelés et de congés bénévoles afin de renforcer leur soutien aux organisations qui les intéressent. Lors du dernier exercice financier, les employés ont ainsi versé des dons à plus de 2 000 organisations caritatives à travers le monde. 

Nous avons étendu l’esprit de solidarité du Giving Tuesday à une semaine tout entière. Au total, les contributions de notre équipe et les dons jumelés de l'entreprise se sont élevés à plus de 1,8 million de dollars américains pour des organisations et des causes qui ont un impact positif dans le monde. Nos employés ont également fait don de leur temps, avec plus de 2 300 heures de bénévolat en une semaine seulement. 

À l'occasion de notre célébration mondiale Juneteenth (journée de l'Émancipation), nous avons pris des mesures supplémentaires pour soutenir la lutte pour la justice sociale et raciale et stimuler le changement au sein de notre organisation et de nos communautés. Par le biais des dons d’employés et de nos dons jumelés, nous avons versé 500 000 dollars américains à près de 30 organisations sélectionnées par notre communauté de groupes-ressources d’employés.

Comment incitez-vous votre communauté de joueurs à faire preuve de solidarité ?

Autant que je sache, contrairement aux autres entreprises, notre équipe Social Impact est intégrée au groupe Jeu Positif d’EA, qui s’engage à créer des communautés plus saines dans nos jeux et en dehors. La proximité de notre équipe avec les développeurs de jeux et la communauté de joueurs augmente considérablement notre portée et notre impact sur les causes importantes pour nos joueurs et notre entreprise.

Tout au long de l’année, nos équipes EA collaborent avec les créateurs de contenu sur les événements en streaming pour afficher leur solidarité avec les communautés du monde entier. Au cours de l’année écoulée, les événements en streaming d’Apex Legends™ ont apporté leur soutien à différentes organisations comme : ESA Foundation pour soutenir les jeunes marginalisés, 1000 Dreams Fund qui soutient et encourage les femmes dans les jeux vidéo ; ainsi que Rainbow Railroad, LGBTQ Freedom Fund et Black Trans Advocacy Coalition, qui soutiennent et encouragent les communautés LGBTQIA+.

Notre jeu F1® de Codemasters™ a par ailleurs collaboré avec Help for Heroes pour sensibiliser les joueurs aux besoins des vétérans blessés au Royaume-Uni. Le jeu Design Home™ s’est associé à ses joueurs pour un programme de dons à Habitat for Humanity, qui aide à construire et à rénover des maisons dans des communautés locales. Lors du Dragon Age Day en décembre dernier, notre événement communautaire caritatif en streaming a apporté son soutien à The AbleGamers Foundation.

Ce ne sont là que quelques exemples de notre soutien aux causes qui sont importantes pour nos joueurs et qui nous aident à créer ensemble un monde plus positif, plus solidaire et plus inclusif, dans nos jeux et en dehors.

Face à l’évolution des activités des entreprises et des initiatives d’impact social, quel est le futur de la solidarité pour Electronic Arts ? 

Nous vivons dans un monde nouveau, où les attentes envers les sociétés évoluent et où les entreprises conçues pour répondre aux besoins de toutes les parties prenantes et des collectivités qu’elles affectent vont non seulement survivre, mais surtout prospérer. 

Près de la moitié de la population mondiale joue aux jeux vidéo et ce chiffre ne cesse de croître à un rythme inédit. Les enfants d’aujourd’hui, à commencer par les miens, jouent avec leurs amis principalement à travers des jeux vidéo et des expériences de divertissement interactif. Je crois sincèrement que l’avenir de la solidarité est à la fois dans les jeux virtuels et les environnements physiques et que les entreprises qui auront intégré cette donnée auront un impact plus fort sur la société et sur leurs activités.  

Chez EA, nous sommes bien placés pour donner un visage au futur de la philanthropie, compte tenu de notre activité principale et de nos formidables ressources. L’avenir est désormais entre les mains de notre équipe, qui va œuvrer avec nos partenaires internes et externes pour poser des bases solides qui nous permettront de réellement changer les choses dans des domaines clés pour notre monde et nos activités.