Di Elise Murphy - Senior Director, Game Security & Anti-Cheat
In Electronic Arts ci impegniamo a creare un'esperienza sicura ed equa per tutti i nostri giocatori. Come indicato nella nostra Carta dei giocatori positivi, chiediamo a tutti di giocare secondo le regole del gioco e di astenersi da manomissioni o uso di trucchi. Il nostro team di GAMEPLAY Security & Anti-Cheat ha lavorato sodo per creare e supportare tecnologie che ci permettono di proteggere al meglio l'interesse dei nostri giocatori per il fair play, ed è per questo che annunciamo il lancio di EA anticheat con FIFA 23 per PC il prossimo autunno. EA anticheat è una soluzione anti-cheat e anti-manomissione in modalità kernel sviluppata internamente a Electronic Arts. Gli sviluppatori di trucchi per PC si sono spostati sempre più nel kernel, quindi abbiamo bisogno di protezioni in modalità kernel per garantire un fair play e affrontare gli sviluppatori di trucchi per PC in un campo di gioco equo.
Noi stessi siamo dei videogiocatori esperti di tecnologia. Per noi è importante assicurarci che qualsiasi kernel anti-cheat incluso nei nostri giochi agisca con una grande attenzione alla privacy e alla sicurezza dei nostri giocatori che usano un PC.
Le soluzioni anti-cheat di terze parti sono spesso poco collaborative per i nostri team e ci impediscono di implementare ulteriori controlli sulla privacy o personalizzazioni che forniscano una maggiore precisione e granularità per le modalità di gioco specifiche di EA. Con EA anticheat abbiamo piena responsabilità della sicurezza e della privacy, in modo da poter risolvere i problemi di sicurezza non appena potrebbero verificarsi. Detto questo, cerchiamo di rispondere ad alcune delle domande che potreste avere.
Perché sono necessarie soluzioni anti-cheat a livello di kernel?
Questo cambia in base al gioco. Per i giochi altamente competitivi e che contengono molte modalità online come FIFA 23, la protezione in modalità kernel è assolutamente fondamentale. Quando i programmi cheat operano nello spazio del kernel, possono rendere il loro cheat funzionalmente invisibile alle soluzioni anti-cheat che vivono in modalità utente. Purtroppo, negli ultimi anni abbiamo assistito a un notevole aumento dei trucchi e delle tecniche di cheat che funzionano in modalità kernel, quindi l'unico modo affidabile per rilevare e bloccare questi sistemi è far funzionare il nostro anti-cheat anche lì.
Con FIFA 23, vedremo nuove ed entusiasmanti funzionalità cross-play. EA anticheat proteggerà dai cheater che operano su piattaforme PC non solo i giocatori PC, ma anche i giocatori console abbinati ad avversari su PC.
Non tutti i giochi sono multigiocatore competitivi, questo sistema sarà presente in tutti i giochi EA?
No. Stiamo lavorando con i nostri studi di sviluppo per determinare le necessità anti-cheat relative a ogni progetto. Riguardo ai titoli per giocatore singolo o ai titoli senza classifiche o classifiche competitive, il panorama dei trucchi cambia. A seconda del titolo e del tipo di gioco, possiamo implementare altre tecnologie anti-cheat, come le protezioni in modalità utente, o persino rinunciare a sfruttare del tutto la tecnologia anti-cheat in alcuni casi, optando invece per progettare il gioco in modo da resistere a certi tipi di trucchi.
Gioco solo alle modalità per giocatore singolo su giochi come FIFA. Perché ho bisogno di EA anticheat?
Gli sviluppatori di trucchi usano le modalità di gioco per giocatore singolo per decodificare un titolo o sperimentano con file di gioco manomessi per sviluppare cheat e riportare le modifiche ottenute nelle modalità multigiocatore online. Oltre a impedire l'uso di trucchi attivi durante il gioco online, EA anticheat impedisce anche agli sviluppatori di cheat di utilizzare le modalità per giocatore singolo in questi modi. Per ostacolare lo sviluppo dei trucchi, è necessario proteggere le modalità di gioco per giocatore singolo.
EA anticheat danneggerà il gioco?
No. Abbiamo eseguito valutazioni approfondite di prestazioni e stabilità interne e indipendenti per assicurarci che EA anticheat sia il più performante e leggero possibile. EA anticheat avrà un impatto trascurabile sul gameplay.
EA anticheat funziona quando avvio il mio PC o solo quando il gioco è in esecuzione?
EA anticheat funziona solo quando è in esecuzione un gioco con protezione EA anticheat inclusa. Tutti i processi anti-cheat si interrompono quando il gioco viene chiuso.
Se disinstallo FIFA, EA anticheat rimarrà sul mio PC? Posso disinstallarlo se voglio?
Se hai disinstallato tutti i tuoi giochi EA con protezione EA anticheat, EA anticheat verrà automaticamente disinstallato e rimosso dal tuo PC. Sarà possibile anche disinstallarlo manualmente in qualsiasi momento e sarà completamente rimosso dal PC. Nota: se disinstalli EA anticheat, tutti i giochi che richiedono una protezione EA anticheat (come FIFA 23) non saranno giocabili finché EA anticheat non verrà reinstallato. Se vuoi reinstallare EA anticheat, abbiamo reso la procedura il più semplice possibile, aggiungendo semplici indicazioni durante il processo di avvio del gioco.
EA anticheat consente a EA di visualizzare la mia cronologia di navigazione, i miei file personali o cose del genere?
La privacy dei giocatori è una delle principali preoccupazioni della nostra squadra Security & Anti-Cheat. Dopotutto, anche noi siamo giocatori! EA anticheat esaminerà solo ciò di cui ha bisogno per scopi anti-cheat nei nostri giochi, inoltre le informazioni raccolte dal sistema sono limitate. Se un processo sul tuo PC sta cercando di interagire con il nostro gioco, EA anticheat potrebbe rilevarlo e rispondere. Tuttavia, tutto il resto è vietato. EA anticheat non raccoglie alcuna informazione sulla tua cronologia di navigazione, sulle applicazioni non collegate ai giochi EA o su tutto ciò che non è direttamente correlato alla protezione anti-cheat. Abbiamo lavorato con società di servizi di sicurezza informatica e privacy indipendenti di terze parti per assicurarci che EA anticheat operi con la massima attenzione sulla privacy dei dati.
Riguardo alle informazioni che EACC raccoglie, ci impegniamo a mantenere la privacy dove possibile attraverso un processo di crittografia chiamato hashing per creare identificatori univoci e ignorare le informazioni originali.
In generale, l'utilizzo del computer e della raccolta dei dati da parte diEA anticheat è coerente con l'Accordo con l'utente e la Politica sulla privacy e sui cookie di EA.
Come faccio a sapere che EA anticheat non sta introducendo vulnerabilità di sicurezza sul mio PC?
Il nostro team di Game Security & Anti-Cheat è composto da alcuni dei migliori tecnici specializzati nel settore della sicurezza al mondo e ci impegniamo a garantire che il nostro software non causi vulnerabilità di sicurezza. Il nostro team di tecnici anti-cheat esegue verifiche giornaliere e test regolari di sicurezza e penetrazione contro EA anticheat internamente.
Ma non fidarti solo della nostra parola. Abbiamo anche lavorato con esperti indipendenti di sicurezza e privacy di terze parti per assicurarci che EA anticheat non danneggi il livello di sicurezza del tuo PC e per garantire limiti rigorosi alla privacy dei dati.
Anche se siamo convinti di aver preso tutte le precauzioni possibili, stiamo monitorando e ascoltando le segnalazioni ricevute per assicurarci che i potenziali problemi vengano risolti il prima possibile.
Credo di aver riscontrato una vulnerabilità della sicurezza con EA anticheat, chi posso contattare?
Se ritieni di aver riscontrato una vulnerabilità, faccelo sapere seguendo la nostra procedura di Divulgazione coordinata delle vulnerabilità inviando immediatamente una mail asecure@ea.com . Prendiamo sul serio i potenziali problemi di sicurezza e ci impegneremo per risolverli il prima possibile.