エーペックスレジェンズ™: チート対策
マッチの質に関する進捗状況についての最新情報。
私たちは最近、より透明感と一貫性のあるコミュニケーションを取るように努力してきましたが、今回の内容はとても重要なものです。
不正行為は誰もが嫌います。不正行為はプレイヤーの体験だけでなく、「エーペックスレジェンズ」全体に悪影響を及ぼします。私たちはこのような行為を撲滅し、次の不正行為やチートが発展する前に対応できる準備を日々行っていますが、これは終わりのない戦いです。
これまで積極的にチート対策に取り組んできましたが、まだ十分と言えるほど成功していません。そのため、ゲームにおける公平な体験を維持するために、徐々に顕著な改善の実装を目指すなど、いくつかの側面で対策を強化しています。言うまでもないことですが、すべての詳細をお伝えすることはできません。不正行為を行おうとする人たちが、こちらの情報を全て得られないようにしなければなりません。
概要は次の通りです。
- 現状:
- ローンチ以来、600万以上のアカウントが停止されています
- 毎月平均10万以上のアカウントが停止されています
- チームの取り組み: 24時間体制で稼働しているチート対策チームを世界中に展開し、特に影響を受けているアジア太平洋地域に専任の人材を追加しました
- ツールと技術:
- 現在、カーネルレベルのチート対策サービスと複数の段階的な保護要素を使用しています
- 私たちはプロセスを改善し、追加機能を実装し、新しいツールと技術をこれまで以上のペースで展開しています
現状
「エーペックスレジェンズ」は高度なスキルと競技性を兼ね備えているため、チート行為が行われないことは極めて重要です。2019年のリリース以来、600万件以上のアカウントを停止しました。その数は増え続け、毎月平均10万件以上のアカウント停止措置がとられています。引き続き定期的に一斉のアカウント停止措置を実施し、必要に応じて一斉措置の合間に個別の措置も実施します。
モニタリング、皆様のフィードバック、そして私たち自身がゲームをプレイすることから、やるべきことがまだまだあることはわかっています。今後も、チート対策の取り組みや進捗状況について、より多くの最新情報をお届けできるよう最善を尽くします。
チームの取り組み
Respawnはゲームプレイを監視し、必要に応じて不正な行為を取るプレイヤーに対して措置を講じることができる専門チームを採用しています。これには禁止行為の記録、チャットで問題となる行為を取っているプレイヤーのミュート（テキストと音声の両方）、マッチ途中でのプレイヤーの強制退出、該当する場合は適切な禁止措置の実施、そしてそれ以外の措置が含まれます。
チート対策を成功させるには、人的要素が重要です。この点を強化するために、私たちはチームを拡大して24時間体制で監視できるように改善し、不正行為の報告を監視し、迅速に確認し、是正措置を講じる体制を整えました。グローバルなチート行為によって特に大きな打撃を受けているアジア太平洋など、特定の地域におけるチート対策チームを拡大しました。
ツールと技術
Apexは、チート行為を特定して是正措置を自動化するカーネルレベルのチート対策サービスであるEasy Anti-Cheat（以下「EAC」）を使用しています。また、チートソフトウェアを検出、中断、無効にするように設計された追加の保護要素も採用しています。業界標準のものもあれば、私たちのニーズに特化したRespawnで開発されたものもあります。
これらのツールの詳細を共有することはできませんが、これらを通してマッチレビュー機能が向上し、フラグが立てられた事例をより迅速かつ効果的に評価できるようになりました。私たちはチート行為との戦いで求められる強さと速さを身につけるために、新しいツールやアップデートをより迅速に導入できる体制を作り、取り組んでいます。
ご報告いただき、ありがとうございます
成長するチームとより優れた技術に加えて、コミュニティから送られるすべての報告は対策に役立ちます。チート行為は、すべてのプレイヤーを影響するものなのです。最近の変更により、私たちはより迅速に対応し、リアルタイムでより大きなインパクトを与えることができるようになりました。Apexでチート行為を見かけた場合は、ご報告ください。今後のアップデートでは、何度も同じ報告がされないようにするため、どのような措置をとったかをより迅速にお知らせしたいと考えています。
- ゲーム内で報告できない場合は、EAヘルプからもプレイヤーを報告することができます
- ゲームの脆弱性やチート対策の迂回に関する懸念については、CVDプログラムからご報告ください
上記は、開発チームが行動を起こすための最適な詳細を含むため、活用されている公式の報告方法です。今後、より多くの報告方法が利用可能になった場合は、それらを共有します。
私たちのコミットメント
Apexにおけるチート行為に関するプレイヤーの懸念は我々も持っており、今後も最優先事項として日々対策に取り組んでいます。今後も改善を続けながら、通常のSNSプラットフォーム（Trelloの新しい「ゲームステータス」部分を含む）で、この取り組みに関する最新情報を定期的にお知らせします。繰り返しになりますが、これは本質的にセキュリティの問題であるため、詳細が共有されない場合があります。
皆様のご支援に感謝しています。また、これからも不正行為の報告をよろしくお願いいたします。プレイヤーの皆様の熱意にはいつも驚かされており、とても感謝しています。
基本無料*の「エーペックスレジェンズ™」 をPlayStation®4、PlayStation®5、Xbox One、Xbox Series X|S、Nintendo Switch、PC（EA app、Steam、Epic）で今すぐプレイ。
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本告知はコミュニティーからのフィードバックと、ライブサービスとコンテンツの開発・進展に伴い変更される可能性があります。開発チームでは、コミュニティーへの最大限の情報発信に努めています。さらに詳しくは、EAのオンラインサービスアップデートの情報をご覧ください：https://www.ea.com/ja-jp/service-updates
*適用されるプラットフォームアカウントおよびプラットフォームのサブスクリプション（別売）が必要となる場合があります。永続的なインターネット接続およびEAアカウントが必要となります。年齢制限が適用されます。ゲーム内購入機能が含まれます。
