エリーズ・マーフィー - シニアディレクター、ゲームセキュリティ&チート対策
Electronic Artsは、すべてのプレイヤーの皆様に安全で公正な体験をお届けできるよう尽力しています。 「ポジティブプレイヤーチャーター」で説明されているように、ゲームのルールに則ってプレイし、改ざんやチートの使用を控えるように全員に求めます。ゲームセキュリティとチート対策チームは、プレイヤーのフェアプレイに対する関心を最大限に保護する技術の構築とサポートに懸命に取り組んできました。だからこそ、今秋、PC版「FIFA 23」でEA anticheatがリリースされることを発表します。 EA anticheatはElectronic Artsが社内で開発した、カーネルモードのチート対策およびタンパー防止ソリューションです。PCチート開発者はカーネルに移動するようになったため、公平なプレイを実現し、対等なプレイフィールドでPCチート開発者に対策するには、カーネルモードの保護が必要です。
テクノロジーに特化したゲーマーとして、ゲームに含まれるカーネルのチート対策が、PCを使用するゲーマーのプライバシーとセキュリティに重点を置いて機能するようにすることが重要です。
サードパーティのチート対策ソリューションは、EAチームにとって不透明な場合があり、EA固有のゲームモードの正確性と細分性を向上させる追加のプライバシーコントロールやカスタマイズを実装することの妨げになります。EA anticheatでは、セキュリティとプライバシー体制を完全に所有しているため、セキュリティの問題が発生したらすぐに修正できます。それを念頭に置いて、いくつかのよくある質問に取り組みましょう。
なぜカーネルレベルのチート対策が必要なのですか?
これはゲームごとに異なります。競技性が高く、「FIFA 23」のような多くのオンラインモードを含むゲームの場合、カーネルモードの保護は極めて重要です。チートプログラムがカーネル空間で動作する場合、ユーザーモードに存在するチート対策ソリューションでは、チートが機能的に見えなくなってしまう可能性があります。残念ながら、ここ数年はカーネルモードで動作するチートやチートのテクニックが大幅に増加しているため、これらを検出してブロックする唯一の確実な方法は、チート対策も機能させることです。
「FIFA 23」では、新しいエキサイティングなクロスプレイ機能が登場します。EA anticheatは、PCプレイヤーをチーターから保護するだけでなく、PC版の対戦相手と対戦するゲーム機プレイヤーも、PCプラットフォームで動作するチーターから保護されます。
すべてのゲームが対戦マルチプレイヤーというわけではありませんが、これはすべてのEAゲームで行われるのでしょうか?
いいえ。私たちはゲームスタジオと協力して、各プロジェクトに対するチート対策のニーズを特定しています。シングルプレイヤーのみのタイトルや、対戦ランキングやランキングのないタイトルの場合、チートの状況は異なります。ゲームのタイトルや種類によっては、ユーザーモードの保護など、その他のチート対策技術を実装する場合があります。また、チート対策技術の活用を完全に防げることさえあります。一部の場合では、特定の種類のチートに対して耐性を持つゲームをデザインすることを選択します。
「FIFA」などのゲームではシングルプレイヤーモードしかプレイできません。なぜEA anticheatが必要なのですか?
チート開発者はシングルプレイヤーゲームモードを使用してゲームをリバースエンジニアリングしたり、改ざんされたゲームファイルを試してチートを開発し、その変更をオンラインマルチプレイヤーゲームモードに戻します。EA anticheatは、オンラインプレイ中のアクティブなチート行為を防止するだけでなく、チート開発者がシングルプレイヤーモードをこれらの方法で使用することを防止しています。チート開発を妨げるには、シングルプレイヤーゲームモードの保護が必要です。
EA anticheatはゲームプレイを劣化させますか?
いいえ。EA anticheatに可能な限りのパフォーマンスと軽量性を確保するため、社内および独立したパフォーマンスと安定性の評価を実施しました。EA anticheatはゲームプレイにほとんど影響を与えなくなります。
EA anticheatはPCを起動したとき、またはゲームが起動しているときにのみ実行されますか?
EA anticheatは、EA anticheat保護を含むゲームが実行されている場合にのみ実行されます。チート対策プロセスは、ゲームが終了するとシャットダウンします。
FIFAをアンインストールした場合、EA anticheatはPCに残りますか?必要であればアンインストールできますか?
EA anticheatプロテクションを持つEAゲームをすべてアンインストールした場合、EA anticheatは自動的にPCからゲームをアンインストールして削除します。また、選択した時点で手動でアンインストールすることができ、お使いのPCから完全に削除されます。EA anticheatをアンインストールすると、EA anticheatの保護が必要なゲーム(「FIFA 23」など)は、EA anticheatが再インストールされるまでプレイできなくなります。EA anticheatを再インストールしたい場合は、ゲームの起動プロセスで簡単なプロンプトを表示し、可能な限り簡単にインストールできるようにしました。
EA anticheatでは、閲覧履歴や個人ファイルなどをEAに表示できますか?
プレイヤーのプライバシーは、ゲームセキュリティとチート対策チームの最も重要な懸念事項です。私たちもプレイヤーですから！EA anticheatはゲーム内のチート対策に必要な情報のみを確認し、EA anticheatが収集する情報を制限します。お使いのPCでEAのゲームとのやり取りを試みるプロセスがある場合、EA anticheatはそのことを確認し、対応する可能性があります。ただし、その他のサービスはすべて禁止されています。EA anticheatは、お客様の閲覧履歴、EAゲームに接続されていないアプリケーション、またはチート対策保護に直接関連しない情報を収集しません。当社は独立した第3者のコンピューターセキュリティおよびプライバシーサービス企業と協力して、EA anticheatがデータプライバシーを念頭に置いて事業を運営することを保証してきました。
EACCが収集する情報については、ハッシュと呼ばれる暗号化プロセスを通じて可能な限りプライバシーを維持し、一意の識別子を作成し、元の情報を破棄するよう努めています。
全体として、EA anticheatによるコンピューターおよびデータ収集の使用は、 EAのユーザー契約 および プライバシー &クッキーポリシーに従って行われます。
EA anticheatがPCにセキュリティ上の脆弱性を導入しないことを知る方法は？
ゲームセキュリティとチート対策チームは、世界屈指のセキュリティエンジニアで構成されており、ソフトウェアがセキュリティ上の脆弱性を引き起こさないことを保証することに情熱を注いでいます。チート対策エンジニアリングチームは毎日テストを行い、EA anticheatに対して継続的にセキュリティおよび侵入テストを実施しています。
しかし、言葉だけで信頼できるものではありません。 私たちは、EA anticheatがお客様のPCのセキュリティ体制を劣化させないことを検証し、厳格なデータプライバシー境界を確保するために、独立した第三者のセキュリティおよびプライバシー評価者と協力しています。
あらゆる予防策を講じていると確信していますが、報告を受け取った場合は、可能な限り迅速に対処できるように、報告を監視し、耳を傾けようとしています。
EA anticheatにセキュリティ上の脆弱性が見つかったら、誰に連絡すればいいでしょう？
脆弱性が見つかったと思われる場合は、すぐに secure@ea.com にメールを送り、 協調的な脆弱性開示プロセス に従ってお知らせください。潜在的なセキュリティ問題を深刻に受け止め、可能な限り早急に修正に取り組みます。