EA SPORTS FC™ Mobile – Vanlige spørsmål (FAQ) om innløsing av Pepsi-koder
28. oktober 2024
Hva er Pepsi-kampanjekoder?
En Pepsi-kampanjekode er en engangskode (som du kan finne under korken eller på innsiden av etiketten på aktuelle kampanjeprodukter) som kan løses inn mot spillinnhold i EA SPORTS FC™ Mobile. Løs inn koden via en nettleser på pepsi.fcm.ea.com.
Hvordan og hvor kan jeg få en slik kode
Du kan finne Pepsi-kampanjekoder på spesialmerkede Pepsi-produkter. Kodene kan løses inn mot spillinnhold i EA SPORTS FC™ Mobile.
I Tyrkia må du logge inn på KAZANDiRIO-appen og hente koden ved å skanne QR-koden som du finner på boksen/emballasjen.
Følg @EASFCMOBILE på X, Instagram, Facebook, YouTube og Twitch for å få med deg siste nytt, kunngjøringer og andre koder til premier i spillet.
Kampanjens varighet
Kampanjen pågår fra 1. november 2024 til 28. februar 2025. For å imøtekomme sen innløsning av koder holder vi innløsingsnettstedet i drift frem til 30. juni 2025.
Hvem kan delta?
Du må være fylt 18 år for å kunne delta i kampanjen.
Hva slags EA SPORTS FC Mobile-innhold kan løses inn med Pepsi-kampanjekoder?
Hver Pepsi-kampanjekode kan løses inn mot én pakke i spillet. Det er totalt 6 tilgjengelige pakker i spillet, som du kan få i følgende rekkefølge:
- Pakke 1: Ett (1) Son Heung-Min-ambassadørkort på 94 TOT (uomsettelig) + ett (1) 65+ TOT-spillerkort + 100 000 mynter + 100 XP + én (1) Pepsi-drakt #1
- Pakke 2: Ett (1) Son Heung-Min-ambassadørkort på 94 TOT (uomsettelig) + ett (1) 65+ TOT-spillerkort + 100 000 mynter + 100 XP + én (1) Pepsi-drakt #2
- Pakke 3–6: Ett (1) Son Heung-Min-ambassadørkort på 94 TOT (uomsettelig) + ett (1) 65+ TOT-spillerkort + 100 000 mynter + 100 XP
Det er en grense på seks (6) Pepsi-kampanjekoder som kan løses inn per EA-konto.
Hvordan løser jeg inn en kode?
- Gå til siden for Innløsing av Pepsi-kampanjekoder via nettleseren eller på mobilen.
- Logg inn med EA-kontoen som du har koblet til EA SPORTS FC Mobile.
Hvis du ikke har en EA-konto ennå, kan du opprette en ny konto direkte via nettleseren eller i EA SPORTS FC Mobile-spillet. Husk også at du må koble denne EA-kontoen til FC Mobile-kontoen din i spillinnstillingene før du kan løse inn koden på innløsingssiden. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kobler til kontoen din, kan du se denne veiledningen.
- Når du har logget inn med din sammenkoblede EA-konto, taster du inn den gyldige koden, fullfører reCaptcha-verifiseringen og trykker på «LØS INN».
- Du finner premien din i innboksen i spillet etter at dette er gjennomført. Merk at det kan gå 24 timer før premiene dukker opp i spillet.
Hva om jeg når grensen for innløsing av koder?
Hver spiller kan løse inn opptil 6 Pepsi-kampanjekoder mot premier i spillet. Når denne grensen er nådd, vil du få opp en melding om at du ikke kan løse inn flere koder.
Viktig merknad om innløsingsgrensen: Innløsingsgrensen er knyttet til EA-kontoen din, ikke FC Mobile-kontoen din. Det betyr at du ikke kan nullstille innløsingsgrensen ved å koble en ny FC Mobile-konto til din eksisterende EA-konto. Grensen gjelder for alle FC Mobile-kontoer som er koblet til en og samme EA-konto.
Koden fungerer ikke! Hva gjør jeg?
Feilsøke problemer med kontosammenkobling og innløsing av koder
- Hvis koden din ikke fungerer:
- Kontroller at kampanjekoden er riktig tastet inn og ikke har utløpt.
- Kontroller at du er logget inn på den EA-kontoen som er koblet til FC Mobile-spillet.
- Hvis dette ikke løser problemet, kan du kontakte brukerstøtten via spillet eller besøke EA Hjelp eller kundestøtten i spillet.
- Et par ting å huske på:
- Hver kampanjekode er kun til engangsbruk.
- Undersøk vilkårene og gyldighetsperioden for innløsing av koden. Det er ikke mulig å løse inn utløpte koder.
- Sørg for at du er logget inn med den EA-kontoen som er koblet til FC Mobile-spillet, ellers vil du ikke motta premiene.
* Merknad om datalagring:
Merk at systemet vårt lagrer data knyttet til utdeling av premier bare i 30 dager. Vi oppfordrer deg til å rapportere eventuelle problemer med innløsingen umiddelbart, ettersom kundestøtten vår ikke kan hjelpe deg dersom denne perioden på 30 dager har passert.
- Har du problemer med kontosammenkobling?
- Dobbeltsjekk brukernavnet og passordet ditt.
- Bruk den samme EA-kontoen på spillplattformen og innløsingsnettstedet.
- Hvis dette ikke løser problemene, kan du gå til EA Hjelp for å få hjelp med gjenoppretting eller ditt konkrete problem.
Andre emner
GENERELLE HENVENDELSER OM PEPSI-PRODUKTER Hvis du har spørsmål knyttet til Pepsi-produktene, for eksempel hvilke produkter som er med i kampanjen, hvor du får kjøpt Pepsi, eller hvor på Pepsi-boksene du finner koden, ber vi deg kontakte Pepsis kundeservice direkte:
- Kontakt Pepsis kundestøtte direkte:
- LATAM: help-PepsiPromo2024LATAM@promowinners.com
- Tyrkia: Kontakt KazandıRios telefonsenter. 0850 220 70 62
Har problemer med KAZANDiRIO-appene (bare spillere I Tyrkia)
- Hvis du støter på problemer under innløsing av koder via KAZANDiRIO-appene eller
- hvis du har problemer med å registrere deg på KAZANDiRIO-appen:
- Kontakt kundestøtten direkte ved å ringe 0850 220 70 62 for å få spesifikk hjelp med den tyrkiske kampanjen.
Vilkår og betingelser
Arrangør/sponsor: PepsiCo International Limited. For detaljert informasjon om reglene og forordningene som gjelder for deltakelse i denne Pepsi-kampanjen, inkludert kriterier, innløsningsprosesser og begrensninger, kan du se Pepsis vilkår på https://go.ea.com/PEPSI-Code-TCs