Door Elise Murphy - Sr. Director, Game Security en Anti-Cheat
Bij Electronic Arts streven we ernaar om een veilige en eerlijke ervaring te creëren voor al onze spelers. Zoals beschreven in ons Positive Player Charter, vragen we iedereen om binnen de regels van de game te spelen en geen cheats te gebruiken of games te manipuleren. Ons Game Security & Anti-Cheat-team heeft hard gewerkt aan de ontwikkeling en ondersteuning van technologieën waarmee we het belang van onze spelers bij eerlijk spelen het beste kunnen beschermen. Daarom kondigen we aan dat EA AntiCheat (EA anticheat) dit najaar samen met FIFA 23 voor de pc wordt gelanceerd. EA anticheat is een oplossing tegen cheaten en gamemanipulatie op kernelniveau, ontwikkeld door Electronic Arts. Ontwikkelaars van cheats voor pc werken steeds meer in de kernelmodus en dus hebben we kernelmodusbescherming nodig om eerlijk spelen te kunnen garanderen en ontwikkelaars van pc-cheats aan te kunnen pakken.
Aangezien wij zelf technisch georiënteerde videogamers zijn, is het voor ons belangrijk om ervoor te zorgen dat elke kernel anti-cheat in onze games ook gericht is op de privacy en veiligheid van onze pc-gamers.
Anticheat-oplossingen van derden zijn vaak ondoorzichtig voor onze teams en beletten ons om extra privacycontroles of aanpassingen te implementeren die een grotere precisie en fijnmazigheid bieden voor EA-specifieke speltypen. Met EA anticheat zijn we volledig eigenaar van de beveiliging en privacy, zodat we beveiligingsproblemen kunnen oplossen zodra ze zich voordoen. Laten we met dat in gedachten een paar van jullie veelgestelde vragen beantwoorden.
Waarom is anticheat op kernelniveau nodig?
Dat verschilt per game. Voor games die zeer competitief zijn en veel online speltypen bevatten, zoals FIFA 23, is bescherming op kernelniveau absoluut cruciaal. Cheatprogramma's in de kernelmodus kunnen hun cheatfunctionaliteit onzichtbaar maken voor anti-cheatoplossingen in de gebruikersmodus. Helaas is het aantal cheats en cheattechnieken in de kernelmodus de laatste jaren enorm gestegen. De enige betrouwbare manier om deze te detecteren en te blokkeren is door onze anticheat-software ook op kernelniveau te laten werken.
FIFA 23 bevat nieuwe en spannende cross-play mogelijkheden. EA anticheat beschermt niet alleen pc-spelers tegen valsspelers. Ook consolespelers die tegen pc-tegenstanders spelen, worden beschermd tegen valsspelers die op pc-platforms opereren.
Niet elke game is competitief. Komt EA anticheat in alle games van EA?
Nee. We werken samen met onze gamestudio's om de anticheat-behoeften voor elk project te bepalen. Voor singleplayertitels of titels zonder competitieve ranglijsten of klassementen is het cheatlandschap anders. Afhankelijk van de titel en het type game, kunnen we andere anticheat-technologie implementeren, zoals bescherming van de gebruikersmodus, of in sommige gevallen zelfs helemaal afzien van het gebruik van anticheat-technologie en ervoor kiezen de game zo te ontwerpen dat het bestand is tegen bepaalde cheats.
Ik speel alleen singleplayerspeltypen in games zoals FIFA. Waarom heb ik EA anticheat nodig?
Cheat-ontwikkelaars gebruiken singleplayerspeltypen om een game te reverse-engineeren, of experimenteren met gemanipuleerde gamebestanden om een cheat te ontwikkelen. Daarna brengen ze die cheat aan in online speltypen voor meerdere spelers. EA anticheat voorkomt niet alleen actief valsspelen tijdens het online spelen, maar voorkomt ook dat ontwikkelaars van cheats de singleplayermodi op deze manieren kunnen misbruiken. Het beschermen van singleplayerspeltypen is noodzakelijk om de ontwikkeling van cheats tegen te gaan.
Gaat EA anticheat ten koste van de gameplay?
Nee. We hebben uitgebreide interne en onafhankelijke prestatie- en stabiliteitsevaluaties uitgevoerd om ervoor te zorgen dat EA anticheat zo weinig mogelijk impact op de prestaties heeft. EA anticheat heeft een verwaarloosbare invloed op de gameplay.
Wordt EA anticheat uitgevoerd als ik mijn pc start, of alleen als de game draait?
EA anticheat wordt alleen uitgevoerd als er een game met EA anticheat-beveiliging draait. Alle anticheat-processen worden uitgeschakeld als je de game afsluit.
Blijft EA anticheat op mijn pc als ik FIFA verwijder? Kan ik het verwijderen als ik dat wil?
Als je al je EA-games met EA anticheat-bescherming hebt verwijderd, wordt EA anticheat automatisch verwijderd van je pc. Je kunt EA anticheat ook op elk moment handmatig verwijderen. Het wordt dan volledig van je pc verwijderd. Let op: als je EA anticheat verwijdert, kunnen games die EA anticheat-bescherming vereisen (zoals FIFA 23) pas weer worden gespeeld als EA anticheat opnieuw is geïnstalleerd. Als je EA anticheat opnieuw wilt installeren, hebben we dat zo eenvoudig mogelijk gemaakt, met eenvoudige instructies bij het opstarten van de game.
Krijgt EA door EA anticheat toegang tot mijn browsegeschiedenis, persoonlijke bestanden en dergelijke?
De privacy van spelers is van groot belang voor ons gGame Security & Anti-Cheat-team. Wij zijn tenslotte ook spelers! EA anticheat kijkt alleen naar wat nodig is voor anticheat-doeleinden in onze games en we hebben de informatie die EA anticheat verzamelt, beperkt. Als er op je pc een proces wordt uitgevoerd dat probeert te communiceren met onze game, kan EA anticheat dat zien en reageren. Maar de rest is verboden terrein. EA anticheat verzamelt geen informatie over je browsegeschiedenis, toepassingen die niet zijn gekoppeld aan EA-games, of enige andere informatie die niet direct gerelateerd is aan anticheat-bescherming. We hebben samengewerkt met onafhankelijke, externe bedrijven op het gebied van computerbeveiliging en privacydiensten om ervoor te zorgen dat EA anticheat werkt met privacy als hoogste prioriteit.
Voor de informatie die EA anticheat verzamelt, streven we ernaar de privacy waar mogelijk te handhaven via een cryptografisch proces dat hashing wordt genoemd. Dit proces creëert unieke identificaties en verwijdert de oorspronkelijke informatie.
Over het algemeen is het gebruik door EA anticheat van je computer en het verzamelen van gegevens in overeenstemming met de gebruikersovereenkomst en het privacy- en cookiebeleid van EA.
Hoe weet ik dat EA anticheat geen beveiligingsproblemen introduceert op mijn pc?
Ons Game Security & Anti-Cheat-team bestaat uit een aantal van de beste beveiligingstechnici ter wereld en we doen er alles aan om ervoor te zorgen dat onze software geen beveiligingsproblemen veroorzaakt. Ons technische anticheat-team voert dagelijks tests uit en we zijn intern voortdurend bezig met beveiligings- en penetratiecontroles.
En dat is nog niet alles. We hebben ook samengewerkt met onafhankelijke, externe beveiligings- en privacy-assessoren om EA anticheat te valideren, zodat de beveiliging van je pc niet verslechtert en strikte gegevens-privacygrenzen worden gegarandeerd.
Hoewel we er zeker van zijn dat we alle mogelijke voorzorgsmaatregelen hebben genomen, controleren en luisteren we naar alle meldingen om ervoor te zorgen dat potentiële problemen zo snel mogelijk worden opgelost.
Ik denk dat ik een beveiligingslek in EA anticheat heb gevonden. Met wie kan ik contact opnemen?
Als je denkt dat je een kwetsbaarheid hebt gevonden, laat het ons dan weten door onze Coordinated Vulnerability Disclosure-procedure te volgen en direct een e-mail te sturen naar secure@ea.com . We nemen potentiële beveiligingsproblemen serieus en zullen er alles aan doen om deze zo snel mogelijk op te lossen.