EA anticheat w Plants vs. Zombies Garden Warfare 2

W ostatnich miesiącach wykryliśmy problem dotyczący osób grających w Plants vs. Zombies Garden Warfare 2 na PC. Staramy się zapewniać bezpieczną i uczciwą rozgrywkę wszystkim graczom, dlatego w marcu 2024 roku wypuścimy aktualizację, która wprowadzi EA anticheat w PVZGW2 na PC. Ta aktualizacja usunie problem nadużyć związanych ze statystykami, dotykający niektórych graczy na PC. 

Wraz z tą aktualizacją zakończymy wsparcie dla Plants vs. Zombies Garden Warfare 2 na PC z systemami operacyjnymi Windows 7, 8, 8.1. Dodatkowo po tej aktualizacji Plants vs. Zombies Garden Warfare 2 nie będzie działać na natywnym systemie Steam OS na Steamdecku. 

Oznacza to, że nie możemy zagwarantować późniejszej funkcjonalności gry na tych systemach operacyjnych.

Firma Microsoft już w styczniu 2020 r. zakończyła aktualizacje zabezpieczeń i wsparcie techniczne dla systemu Windows 7, a w styczniu 2023 r. dla Windows 8.1. Zdecydowanie zalecamy aktualizację do najnowszej obsługiwanej wersji systemu Windows, aby móc dalej cieszyć się grą.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat aktualizacji systemu, zalecamy przeczytanie następujących artykułów:

https://help.ea.com/en/help/ea/ea-app/update-operating-system
https://www.microsoft.com/pl-pl/windows/get-windows-11

Jeśli masz jakieś pytania, poniżej przedstawiamy więcej szczegółów. 

FAQ

Czym jest EA anticheat?

EA anticheat to rozwiązanie przeciwdziałające oszustwom i modyfikacjom na poziomie jądra, opracowane przez Electronic Arts. Twórcy oszustw na PC coraz częściej działają na poziomie jądra, więc musimy korzystać z zabezpieczeń na podobnym poziomie, aby zapewnić uczciwą rozgrywkę i radzić sobie z oszustwami na PC. 

Sami będąc graczami, przykładamy dużą wagę do tego, by w naszych grach zastosować systemy przeciwdziałania oszustwom na poziomie jądra oraz dbać o prywatność i bezpieczeństwo graczy korzystających z PC. 

Dlaczego przenosimy się na EA anticheat?

Zewnętrzne rozwiązania przeciwdziałające oszustwom często są nieprzejrzyste dla naszych zespołów i uniemożliwiają wprowadzenie dodatkowej kontroli prywatności lub personalizacji, które zapewniają większą dokładność i skuteczność trybów gry typowych dla EA. Dzięki EA anticheat mamy pełną kontrolę nad bezpieczeństwem i prywatnością, dzięki czemu możemy rozwiązywać problemy z zabezpieczeniami, gdy tylko się pojawią.

Dlaczego potrzebne jest zabezpieczenie przed oszustwami na poziomie jądra?

To zależy od gry. W grach nastawionych na współzawodnictwo, które zawierają wiele trybów sieciowych, takich jak Plants vs. Zombies Garden Warfare 2, ochrona na poziomie jądra jest niezbędna. Kiedy programy umożliwiające oszustwa działają na poziomie jądra, są one praktycznie niewidoczne dla systemów przeciwdziałających oszustwom działających na poziomie użytkownika. 

Niestety, w ciągu ostatnich kilku lat odnotowano duży wzrost liczby oszustw i technik oszukiwania na poziomie jądra, więc jedynym niezawodnym sposobem na ich wykrycie i zablokowanie jest działanie na tym samym poziomie. 

Czy zmienią się wymagania systemowe Plants vs. Zombies Garden Warfare 2?

Tak, systemy Windows 7, 8 i 8.1 nie będą już obsługiwane. Po tej aktualizacji Plants vs. Zombies Garden Warfare 2 będzie obsługiwać najnowszą wersję systemu Windows 10 oraz system Windows 11, ale nie zadziała na Steam OS na Steamdecku.

Czy EA anticheat obniży jakość rozgrywki?

Nie. Przeprowadziliśmy szeroko zakrojone wewnętrzne i zewnętrzne oceny wydajności oraz stabilności, aby upewnić się, że EA anticheat jest jak najmniej obciążający i jak najbardziej wydajny. Wpływ EA anticheat na rozgrywkę będzie znikomy.  

Czy EA anticheat działa już po uruchomieniu komputera, czy jedynie podczas gry?

EA anticheat działa tylko wtedy, gdy uruchomiona jest gra z włączoną ochroną EA anticheat. Wszystkie procesy przeciwdziałania oszustwom wyłączą się razem z grą.

Czy EA anticheat zostanie na moim PC, jeśli odinstaluję Plants vs. Zombies Garden Warfare 2? Czy mogę odinstalować EA anticheat, jeśli zechcę?

Jeśli odinstalujesz wszystkie gry korzystające z EA anticheat, EA anticheat zostanie automatycznie odinstalowany i usunięty z Twojego komputera. W dowolnym momencie możesz odinstalować EA anticheat ręcznie. Zostanie wtedy całkowicie usunięty z komputera. 

Pamiętaj, że jeśli odinstalujesz EA anticheat, nie zagrasz w gry wymagające ochrony EA anticheat (jak Plants vs. Zombies Garden Warfare 2) do czasu ponownego zainstalowania EA anticheat. Ułatwiliśmy proces ponownej instalacji EA anticheat. Po prostu skorzystaj z potwierdzenia wyświetlanego po uruchomieniu gry.

Czy EA anticheat pozwala EA sprawdzać moją historię przeglądania, pliki osobiste i tak dalej?

Prywatność graczy jest bardzo ważna dla naszego zespołu ds. bezpieczeństwa gier oraz walki z oszustwami – w końcu my też jesteśmy graczami! EA anticheat będzie sprawdzać jedynie elementy niezbędne do zapobiegania oszustwom w naszych grach. Ograniczyliśmy dane, które zbiera EA anticheat . Jeśli jakiś proces na Twoim komputerze próbuje wchodzić w interakcję z naszą grą, EA anticheat będzie mógł to wykryć i zareagować. To granice jego działania. 

EA anticheat nie gromadzi żadnych informacji na temat Twojej historii przeglądania, aplikacji niepowiązanych z grami EA ani żadnych informacji, które nie są bezpośrednio związane z ochroną przed oszustwami. Współpracowaliśmy z niezależnymi firmami zajmującymi się bezpieczeństwem komputerów oraz prywatnością, aby upewnić się, że EA anticheat jest zgodne z zasadami ochrony danych osobowych.

W przypadku informacji zbieranych przez EA anticheat staramy się zapewnić jak największą prywatność. W tym celu korzystamy z procesu kryptograficznego zwanego funkcją haszującą, który tworzy unikatowe identyfikatory i usuwa pierwotne dane. Ogólnie rzecz biorąc to, jak EA anticheat działa na Twoim komputerze i gromadzi dane, jest zgodne z Umową użytkownika oraz Polityką prywatności i plików cookie EA.

Skąd mam wiedzieć, że EA anticheat nie wprowadza żadnych luk w zabezpieczeniach na moim PC?

Nasz zespół ds. bezpieczeństwa gier oraz walki z oszustwami tworzą jedni z najlepszych inżynierów bezpieczeństwa na świecie. Bardzo zależy nam na tym, by nasze oprogramowanie nie stwarzało żadnych luk w zabezpieczeniach. Nasz zespół inżynierów ds. walki z oszustwami przeprowadza codzienne testy. Nieustannie sprawdzamy też, czy system EA anticheat nie został złamany, przeprowadzając wewnętrzne testy. 

Nie musisz po prostu wierzyć nam na słowo.  Korzystaliśmy również z niezależnych, zewnętrznych ocen bezpieczeństwa i prywatności, aby potwierdzić, że działanie EA anticheat nie osłabia bezpieczeństwa Twojego komputera i zapewnia ochronę danych osobowych.

Chociaż jesteśmy przekonani, że podjęliśmy wszelkie możliwe środki ostrożności, monitorujemy i sprawdzamy wszystkie otrzymywane zgłoszenia, aby mieć pewność, że potencjalne problemy zostaną rozwiązane jak najszybciej.  

Chyba udało mi się znaleźć lukę w zabezpieczeniach EA anticheat. Z kim mogę się skontaktować?

Jeśli uważasz, że udało Ci się znaleźć lukę w zabezpieczeniach, poinformuj nas o tym, postępując zgodnie z zaleceniami Programu skoordynowanego ujawniania luk w zabezpieczeniach, i natychmiast wyślij wiadomość na adres secure@ea.com. Potencjalne problemy z zabezpieczeniami traktujemy bardzo poważnie i postaramy się rozwiązać je jak najszybciej.

Gdzie uzyskam pomoc w przypadku problemów z EA anticheat?

Jeśli potrzebujesz pomocy z instalacją i rozwiązywaniem problemów z EA anticheat na swoim PC, odwiedź naszą stronę Pomocy EA.

Nadal masz problemy?

Spokojnie, pomożemy. Odwiedź sekcję Plants vs. Zombies w  Answers HQ  , by zgłaszać błędy lub problemy, które zostaną sprawdzone przez członka naszego zespołu. Albo skontaktuj się z naszymi znajomymi z Pomocy EA, by uzyskać wsparcie. 

Ponieważ bierzemy pod uwagę opinie społeczności i nieustannie rozwijamy nasze usługi oraz tworzymy nową zawartość, informacje te mogą ulec zmianie. Dołożymy wszelkich starań, by informować naszych graczy na bieżąco. Aby dowiedzieć się więcej, udaj się na stronę z informacjami o usługach sieciowych EA, dostępną pod adresem: https://www.ea.com/pl-pl/service-updates.

Dołączcie do naszej społeczności na Facebooku, Twitterze, Instagramie i YouTube.

*WYMAGANA JEST GRA Plants vs Zombies™ Garden Warfare 2 NA PLAYSTATION 4, PC lub XBOX ONE (SPRZEDAWANE OSOBNO), WSZYSTKIE AKTUALIZACJE ZAWARTOŚCI, STAŁE POŁĄCZENIE Z INTERNETEM, KONTO EA oraz do 32 GB miejsca na dysku (wymagana przestrzeń może ulec zmianie).

** OBOWIĄZUJĄ WARUNKI, OGRANICZENIA I ZASTRZEŻENIA. WIĘCEJ INFORMACJI ZNAJDZIESZ NA STRONACH www.ea.com/pl-pl/ea-access/terms ORAZ origin.com/pol/pl-pl/store/origin-access/terms .