Atualização de antitrapaça e organização de partidas de Apex Legends™

No ano passado, nos comprometemos com vocês para a continuação da ampliação das nossas comunicações, oferecendo uma visão adicional do desenvolvimento. Para a nossa primeira publicação de desenvolvimento de 2025, compartilharemos o progresso dos dois últimos tópicos importantes que cobrimos: antitrapaça e organização de partidas. 

Abordamos esses dois assuntos no vídeo da atualização de desenvolvimento lançado hoje, mas também queríamos apresentar uma visão geral por escrito. Vocês já sabem que o antitrapaça é um processo em evolução, mas queríamos atualizar com as últimas informações sobre alianças maliciosas, botting e as ações adotadas a partir das denúncias de vocês. Conversamos sobre a organização de partidas antes das festas, mas há muito mais para contarmos para vocês, incluindo novos recursos em desenvolvimento. Aqui está um resumo do que abordaremos hoje:

• Atualização Antitrapaça: 
  • Esforços recentes contra alianças maliciosas, incluindo ações recentes adotadas contra cerca de 1.200 contas em todas as plataformas, incluindo a remoção de cerca de 17,4 milhões de pontos ranqueados
  • Uma atualização sobre nosso progresso contra o botting, incluindo um novo modelo de aprendizado de máquina
  • Breve comentário sobre um incidente resolvido recentemente que comprometeu algumas contas famosas
• Atualização de organização de partidas
  • Um vislumbre dos recursos em desenvolvimento, que chegarão num futuro não tão distante: Exibição de Habilidades nas Não Ranqueadas, alimentação de valores de habilidades e redução na redefinição das Ranqueadas
  • Análise de alguns testes novos e futuros: NPCs "Bots Apex", organização preferencial de partidas (solo x pré-formados) e ajustes no tempo de fila
  • Compartilhamento de algumas conversas em andamento para termos mais transparência: restrições aos pré-formados nas Ranqueadas, partidas para classificação nas Ranqueadas, e diferenças nas habilidades e na pontuação.

Atualize-se antes de mergulhar nas nossas publicações anteriores sobre organização de partidas e antitrapaça, e fique de olho em nossos canais sociais para ter acesso a pequenas atualizações contínuas, como os resultados de bloqueio do Linux ou ajustes na organização de partidas.

ATUALIZAÇÃO ANTITRAPAÇA

O antitrapaça e a integridade do jogo sempre serão uma prioridade para nós, e a luta continua enquanto trabalhamos para criar salvaguardas e aprimorar nossos sistemas para determos e ficarmos à frente dos trapaceiros. Esse é outro tópico sobre o qual compartilharemos atualizações o máximo que pudermos, seja através de atualizações sociais ou artigos. 

Hoje, vamos compartilhar alguns avanços que fizemos no combate às alianças maliciosas e ao botting, além de um recurso para melhorar sua experiência de denúncia.

ALIANÇAS MALICIOSAS

Embora Apex seja um jogo de equipe em sua essência, ele não é um jogo de equipes de equipes. Se você ainda não se deparou com esse fenômeno, a aliança maliciosa se dá quando várias equipes conspiram durante uma partida para chegar a um objetivo em comum. Para quem já passou por isso, você deve ter notado uma redução nos últimos meses.

Temos combatido ativamente esse comportamento negativo nos modos Ranqueados de vários ângulos, incluindo com a implementação de novos algoritmos para a detecção automática de alianças maliciosas, punições mais rápidas e mais severas, e a remoção de quaisquer pontos ranqueados obtidos por vias ilícitas pelos infratores. Esses esforços levaram à tomada de ações contra cerca de 1.200 contas em todas as plataformas, incluindo a remoção de por volta de 17,4 milhões de pontos ranqueados, e, graças a isso, vimos uma diminuição nas alianças maliciosas. Continuaremos combatendo essa prática exploratória e tomaremos as medidas apropriadas contra os infratores. As alianças maliciosas não têm lugar no Apex.

BOTTING

Houve um aumento recente de bots que têm burlado nossas medidas de segurança, e estamos trabalhando ativamente para lidar com isso. Também criamos um novo modelo de aprendizado de máquina que não só detecta essa nova geração de bots, mas também foi construído para ser adaptável, combatendo variantes e evoluções futuras. No momento em que redigimos este texto, nossas primeiras análises concluíram que esse novo modelo é incrivelmente preciso, com poucos falsos negativos. E estamos no caminho certo para já ter implementado o modelo no jogo quando você estiver lendo isso.

Encontrar bots como esses nas suas sessões de jogo não só é frustrante, mas também suja o grupo de jogadores. Muitas vezes, essas contas estão sendo usadas com vários propósitos maliciosos depois de terem subido de nível, incluindo trapaças e assédio. Nosso trabalho aqui ainda não acabou, mas esperamos outra diminuição dos trapaceiros e uma melhor experiência em geral, continuando a reduzir esses bots.

FEEDBACK DE DENÚNCIA

Saber que sua denúncia contra um trapaceiro foi eficaz é uma solicitação antiga da nossa comunidade. Ainda estamos nos estágios iniciais, mas podemos compartilhar que isso é algo que estamos investigando. Esperem uma atualização com mais detalhes sobre esse recurso em potencial no futuro. Por favor, continuem fazendo denúncias, cada uma tem o potencial de causar um impacto:

• Se não conseguirem denunciar no jogo, façam isso por meio da Ajuda da EA.
• Com relação às vulnerabilidades do jogo ou contorno de ferramentas antitrapaça, denuncie por meio do nosso programa CVD

CONTAS COMPROMETIDAS RECENTEMENTE

No final de janeiro, algumas contas famosas de profissionais e de criadores foram comprometidas. Embora isso já tenha sido abordado, queremos compartilhar que descobrimos e resolvemos duas brechas que contribuíram para isso. Uma exploração específica tinha como alvo um status de privacidade de grupo que impactava partidas personalizadas, enquanto a outra se aproveitava das nossas verificações de servidor para servidor. Estamos confiantes de que ambas foram corrigidas. Agradecemos às pessoas impactadas por sinalizarem isso e por terem cooperado conosco para podermos retificar o problema o mais rápido possível. Assim, eles puderam voltar para as Terras Ermas.

ATUALIZAÇÃO DE ORGANIZAÇÃO DE PARTIDA

Nossa última publicação de desenvolvimento forneceu uma boa linha de base que podemos usar para nos concentrarmos no que está por vir, coisas que queremos testar e conversas em andamento. A equipe tem trabalhado muito para adotar ações a partir do que temos ouvido da comunidade de jogadores, bem como a partir dos nossos próprios dados.

EM BREVE

Algumas das novidades que estamos compartilhando hoje ainda estão em andamento, e podem mudar antes do lançamento, mas aqui vai uma prévia de alguns recursos que chegarão em um futuro não tão distante.

EXIBIÇÃO DE HABILIDADES NAS NÃO RANQUEADAS

A Exibição de Habilidades Pré-partida nas Ranqueadas foi um trunfo, e vimos o impacto que ela teve nas suas partidas, estratégias e potencial sinalização de problemas. Como já vimos tanto sucesso nas Ranqueadas, lançaremos uma versão para os Trios do BR no início da próxima temporada. Seu propósito é o mesmo da variante das Ranqueadas: fornecer contexto sobre onde o nível de habilidade do seu esquadrão está em relação ao resto da Sala de Espera.

A Exibição de Habilidade Pré-partida das Não Ranqueadas será um pouco diferente, pois não há um valor de habilidade visível para jogadores em partidas Regulares. Aqui está o que você pode esperar desse recurso:

• O quão "amplas" são as habilidades para toda a Sala de Espera
• Onde as habilidades da sala de espera estão na distribuição geral de habilidades de todos os jogadores na partida
• A habilidade do seu esquadrão no contexto Sala de Espera e da base geral de jogadores

Atenção: os seguintes exemplos são tirados de testes internos, de modo que a amplitude das partidas é apenas para fins ilustrativos.

Nessa partida, a amplitude das habilidades é incrivelmente apertada, e todos os esquadrões contam com alguns dos jogadores mais qualificados para o modo do jogo. A classificação de habilidades do seu esquadrão está no topo dessa Sala de Espera, mas isso pode não fazer muita diferença, dada a grande proximidade de todos os esquadrões aqui.

A amplitude das habilidades dessa partida é muito grande, com o esquadrão com menor habilidade estando na parte inferior da habilidade geral dos jogadores no modo e o esquadrão com maior habilidade sendo bastante talentoso. A pontuação de habilidade do seu esquadrão fica na parte inferior, então você enfrentará oponentes mais desafiadores nessa Sala de Espera.

Uma coisa que faz parte da Exibição das Ranqueadas e não está presente aqui é o número de esquadrões ao longo da distribuição. Tivemos uma versão inicial que incluía isso, mas não era uma informação fácil de se ler rapidamente. Vamos lançar uma versão mais simplificada para começar enquanto continuamos iterando.

ALIMENTAÇÃO DE VALORES DE HABILIDADES

A forma como os jogadores começam com novos modos e MTLs variava no passado, mas em breve ela terá uma abordagem e resultado mais consistentes: seu valor de habilidade inicial ao jogar um novo modo pela primeira vez será influenciado pelo seu valor de habilidade em outros modos. Modos que você já jogou (incluindo os MTLs de retorno) já terão seu histórico de partidas para começar.

Seu valor de habilidade inicial será mais elástico do que seus outros valores de habilidade, o que significa que ele pode mudar mais rapidamente e com uma guinada maior com base no seu desempenho. Ele vai se estabilizar ao longo de várias partidas, e suas partidas ficarão mais consistentes. Resumo: o lançamento de um novo modo de jogo será menos caótico em termos de mistura de habilidade. Agora todos os jogadores terão um valor de habilidade inicial a partir do qual parear, e devem começar a ser combinados a jogadores com habilidades semelhantes desde a primeira partida.

Isso será introduzido primeiro nas partidas Não Ranqueadas, mas logo teremos uma solução que permitirá que a organização de partidas coloque os jogadores no Nível de Classificação correto, de acordo com seu desempenho em outros modos.

DIMINUINDO AS REDEFINIÇÕES NAS RANQUEADAS

No quesito mistura de habilidades, isso acontece principalmente no início de cada temporada Ranqueada e em cada divisão. Também já vimos uma boa quantidade de comentários sobre a insatisfação com os PR sazonais e com as redefinições de divisão, e estamos conduzindo um diálogo sobre isso.

Para o futuro próximo, vamos ajustar os valores de redefinição e reorientar as posições para reduzir ainda mais a mistura de habilidades no início da temporada. Isso deve ajudar a reduzir a mistura de habilidades para os jogadores que participaram da temporada anterior, mas não impede que novos jogadores das Ranqueadas subam. Esse é só um passo que estamos dando para reduzir a mistura de habilidades, e tem outros a caminho.

TESTE

Os próximos itens ou estão em fase de testes, ou estarão em breve, e pretendemos compartilhar alguns resultados e decisões para mudanças vindouras no jogo em uma futura publicação de desenvolvimento. Atenção: as datas desses testes não foram e não serão publicadas para evitar influência externa, mas vamos voltar e compartilhar depois que nossa análise interna for feita.

BOTS APEX (NPCs)

O Bot Royale criou uma maneira acessível de desenvolver suas habilidades e começar com um esquadrão, mas quando você está com tudo pronto para as partidas Regulares Não Ranqueados, você já entra na chapa quente. É claro que você está procurando partidas mais justas, especialmente jogadores mais iniciantes. Nós começamos a testar algo que achamos que não só ajudará os jogadores em desenvolvimento, mas também trará as Salas de Espera que você estava procurando.

Temos introduzido lentamente uma pequena e deliberada quantidade de bots NPCs, os "Bots Apex", em Salas de Espera públicas de níveis inferiores. Esses bots são usados apenas como oponentes, e serão um esquadrão completo; seu esquadrão não será preenchido. Queremos que jogadores se divirtam jogando Apex, e vemos isso como um caminho em potencial para garantir mais isso, mas não queríamos simplesmente jogá-los em você.

Bots oponentes nem sempre criam a melhor experiência de jogo, então vale a pena repetir que isso é um teste. Vamos monitorar e medir o impacto em algumas áreas: redução da amplitude da habilidade, redução do tempo geral de espera na fila e se isso ajuda ou não os jogadores a desenvolverem seu senso de jogo e eficácia em combate. Esperamos ter dados suficientes para os próximos passos até o meio da temporada, para que possamos trazer os resultados e compartilhar atualizações, e, se for possível, aproveitar os Bots Apex para aumentar a qualidade da experiência no futuro.

ORGANIZAÇÃO PREFERENCIAL DE PARTIDAS: SOLO X PRÉ-FORMADOS

Temos ouvido frequentemente como vocês querem que pré-formados joguem apenas contra pré-formados e solos joguem apenas contra solos. Mas uma divisão completa das filas não é uma possibilidade que vamos explorar num futuro próximo. Precisamos manter esquadrões pré-formados e jogadores solo juntos para preservar populações saudáveis nas filas e garantir que a qualidade da organização de partidas não seja comprometida. Vale a pena lembrar que haveria um impacto significativo nos tempos de fila para que essa mudança fosse sentida pelos jogadores e atingisse o nível de impacto desejado.

Pensando nisso, vamos fazer muitos testes para entender o impacto da adição de critérios da organização preferencial de partidas com base nos pré-formados x solo. O objetivo disso é que o sistema de organização de partidas leve em consideração os integrantes das filas de pré-formados x solo, e tente combiná-los o máximo possível dentro do nível aceitável de impacto nos tempos de fila e na amplitude da habilidade. A ansiedade é grande para investigar o que é possível e viável nisso, já que se trata de uma das mudanças mais solicitadas na organização de partidas.

AJUSTES NO TEMPO DE FILA

No início de Direto da Fenda, ajustamos o tempo necessário para a OPJC expandir a busca por jogadores de habilidades diferentes tanto nas partidas Não Ranqueadas quanto nas Ranqueadas do BR. Embora tenha aumentado os tempos de espera, isso teve o efeito positivo desejado de tornar as partidas em geral mais justas, o que leva a mais encontros com jogadores de níveis de habilidades semelhantes. Isso também levou a mais dano causado e eliminações por jogador, e acreditamos que essas medidas concentradas no combate se traduzem em "diversão" e "justiça" para a maioria dos jogadores.

Embora isso tenha tido certo sucesso, continuaremos fazendo experiências e otimizando os tempos de espera máximos para várias faixas de habilidades, com o intuito de deixar as partidas cada vez mais justas. Ainda não encontramos o ponto ideal nesse aspecto. É preciso mais trabalho.

CONVERSAS EM ANDAMENTO

Os próximos tópicos que vamos abordar são populares interna e externamente. Estamos apenas começando a formular testes para nos ajudar a validar nossas ideias em cada um, e esperamos ter mais para compartilhar quando eles estiverem fora da fase de investigação.

RESTRIÇÕES AOS PRÉ-FORMADOS NAS RANQUEADAS

Com a Exibição de Habilidades nas Ranqueadas mostrando que sim, às vezes um Prata pode estar na mesma Sala de Espera que um Mestre, está menos claro que isso se deve parcialmente a esquadrões pré-formados que permitem a combinação de jogadores a distâncias de 2 níveis uns dos outros. Um Prata pode ser combinado a um Platina, e eles podem ser puxados para uma Sala de Espera Diamante, que também permite Mestres (incluindo Predadores). Número excessivo de classificações para uma Sala de Espera.

Poderíamos restringir mais os pré-formados para reduzir a amplitude das partidas causada por eles, mas isso limitaria quem poderia jogar junto na sua forma atual. Não somos grandes fãs dessa rota, pois estamos falando de um jogo em equipe, e formar esquadrões com suas amizades para competir é algo que gostaríamos de ver mais. Esse é o tópico que precisa de mais tempo para reflexão, e vamos continuar conversando sobre outras soluções para esse problema específico.

RETORNO DAS PARTIDAS PARA CLASSIFICAÇÃO NAS RANQUEADAS

Queremos que os jogadores se divirtam o mais rápido possível, e um aspecto disso é jogar contra jogadores de habilidade semelhante. Anteriormente, havíamos implementado partidas para classificação em que os jogadores jogavam 10 partidas e depois eram colocados na sua Divisão e Nível iniciais daquela temporada de Ranqueadas. Queremos voltar a uma versão desse sistema, pois ele é fácil de entender, e eficaz na detecção e colocação correta dos jogadores mesmo antes da sua primeira partida oficial nas Ranqueadas. Esse sistema alavancará a alimentação de valores de habilidades para ajudar na classificação de cada jogador de acordo com o seu desempenho passado em outros modos, além de contar com o desempenho das partidas para classificação nas Ranqueadas para influenciar na sua posição inicial.

DIFERENÇA DE HABILIDADE E PONTUAÇÃO

Esse é um tema de discussão bastante novo para nós, e é muito interessante: como podemos alavancar os resultados das pontuações para tornar a partida mais justa quando há uma mistura de habilidades mais ampla em uma Sala de Espera. Um exemplo amplo seria: se a pessoa jogadora menos qualificada na Sala de Espera fosse eliminada pela de maior habilidade na mesma Sala de Espera, ela perderia menos PR? E vice-versa: ela receberia um bônus maior para os PR (ou EXP, se não fosse nas Ranqueadas) se o contrário acontecesse?

A pontuação e o balanceamento compõem um tema muito delicado, que requer muito trabalho mesmo antes de estar pronto para os testes. No momento, o feedback que estamos ouvindo é que não vale muito o risco de estar em partidas com jogadores de maior habilidade. Embora estejamos fazendo muitas coisas para reduzir ativamente a mistura de habilidades, sempre haverá algum nível de mistura, e queremos explorar opções para tornar isso mais justo.

A GENTE SE VÊ NO TRANSPORTE

Temos o compromisso de continuar ouvindo vocês, nossa comunidade, e reiteramos essa promessa agora em 2025. Apex Legends deve ser divertido e competitivo, sem perdas para a integridade do jogo, e esse é apenas o começo de como nos concentraremos nos problemas que estão afetando sua experiência no jogo.

Espere mais dessas atualizações enquanto continuamos a agir com esse compromisso, com a implementação de mudanças, realização de testes com base nas solicitações da comunidade e com o aprimoramento da sua experiência no jogo. Agradecemos a sua paciência e feedback, e nos vemos em Invasão.

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