Conheça nossa estagiária de verão - Sofia
Saiba como a nossa missão de ‘Inspirar o Mundo a Jogar’ trouxe a Sofia, estagiária de pesquisa de experiência do cliente, para a EA.
O programa de estágio da EA proporciona oportunidades ótimas para que os estudantes comecem a crescer em suas carreiras enquanto cultivam suas paixões pelo caminho. Neste verão, começamos o nosso primeiro #EAstágio remoto. Saiba como a EA fez a Sofia se sentir acolhida e conectada durante a mudança para uma experiência de estágio virtual.
Fatos rápidos:
- Nome: Sofia Rodriguez
- Cargo: Estagiária de Pesquisa de Experiência do Cliente
- Área de estudo: Mestrado em Design Centrado no Ser Humano e Engenharia
- Escola: Universidade de Washington
Descreva você mesma e o seu histórico.
Eu cresci na cidade grande de Manila, nas Filipinas, e aos 18 anos me mudei para uma cidadezinha chamada Leamington Spa na Inglaterra, onde me formei em Psicologia na Universidade de Warwick. Hoje eu moro em Seattle, Washington, nos EUA, onde faço o meu mestrado. Acho que o meu histórico multicultural influenciou bastante a forma como penso sobre as pessoas e o mundo.
O que você está estudando e por quê?
Estou estudando o Design Centrado no Ser Humano e Engenharia. Passo a maior parte do tempo aprendendo como as pessoas interagem entre si, com a tecnologia e o mundo à sua volta. Depois eu crio formas de melhorar essas interações.
O que a atraiu para a EA?
Quando eu era criança, não me incentivaram a jogar porque videogames não eram considerados benéficos. Acho que videogames, além de oferecer entretenimento, ainda aprimoram habilidades como estratégia, algo que eu uso todos os dias. Quando me candidatei para a EA, o lema ‘Inspirar o Mundo a Jogar’ me atraiu justamente por esse motivo. Ser proficiente em um jogo não termina quando você sai do jogo. Você vê as diferentes habilidades em todo lugar. Além disso, o processo de recrutamento foi o melhor que já presenciei. Isso me fez sentir que o estágio seria uma ótima experiência.
Como você acha que esse estágio vai lhe ajudar em sua carreira?
Ser estagiária da Innovation Labs está me concedendo uma ótima experiência em um campo com muita tecnologia emergente, além de me ensinar a perguntar “e se?” Também é uma ótima oportunidade de estar em uma grande empresa e descobrir as nuanças disso, já que anteriormente eu trabalhei em uma startup.
Em qual equipe você está trabalhando? Em quais projetos você está trabalhando?
Eu trabalho na equipe Innovation Labs, que faz parte de Insights dentro do grupo de Experiência Mundial do Cliente. Meus projetos são sobre a exploração de espaços de problemas que ajudariam a EA a funcionar melhor no futuro, incluindo explorar canais sociais, evitar a fadiga de funcionários e aprimorar a experiência da ajuda.
O que faz da EA um lugar único para estagiar?
Acho que a EA se esforça bastante para fazer com que os estagiários se sintam acolhidos e estimados. Os estagiários são incentivados a ousar e aproveitar ao máximo as suas 12 semanas. E além de ser uma das poucas empresas a fazer uma mudança completa dos estagiários para um estágio virtual, os integrantes da equipe Next-Gen e o meu gerente se esforçaram muito para fazer desta experiência de estágio a mais real possível.
Qual foi a sua reação para a decisão da EA para um estágio virtual seguindo os protocolos de segurança para a COVID-19? Você conseguiu vantagens ou benefícios com este estágio remoto?
Sou muito grata pelo fato do estágio ter continuado em um formato virtual e a EA ter tomado essa decisão prontamente. Eu vi o cancelamento de muitos estágios e me senti muito sortuda por a EA manter o seu programa. A EA nos ajudou a garantir que todos tínhamos um ambiente confortável de trabalho em casa, incluindo o envio de laptops, se necessário, além de organizar eventos sociais por Zoom para que a gente pudesse conhecer os outros estagiários e manter aquela experiência de estágio. Eu participei de tantos eventos sociais e conversas quanto possível, e isso me ajudou na carreira e também no meu desenvolvimento pessoal.
Nós reconhecemos que você está fazendo um estágio durante uma discussão internacional sobre a injustiça sistêmica, o racismo e a violência aqui nos Estados Unidos. Considerando isso, pode ser difícil manter a motivação para trabalhar. Quais comunidades ou conversas você participou na EA para compartilhar suas experiências ou aprender com os outros? Você participou de algum evento para levar adiante essa conversa?
Entrei em vários grupos de recursos de funcionários no Slack e participei do evento do Juneteenth do grupo BEAT!, além de aproveitar as oportunidades de trabalho voluntário oferecidas pela EA. Também tivemos uma sessão de apoio da ASPIRE para ilhéus da Ásia e do Pacífico para processar emoções durante esta época enquanto pessoas de cor não negras. Também acabei de participar de um debate aberto sobre igualdade que nos capacitou e esclareceu bastante. Como estudante internacional, senti que fui apoiada e aprecio o quanto a EA incentivou conversas abertas e o autodidatismo.
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Adoro cozinhar! Se estivéssemos todos trabalhando no mesmo lugar, com certeza a minha equipe ia ganhar assados salgados e doces diariamente.
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