Apex Legends™: обновление системы подбора игроков и защиты от мошенничества

В прошлом году мы пообещали, что станем больше взаимодействовать с сообществом и будем предоставлять дополнительную информацию о развитии игры. В первом выпуске новостей разработчиков в 2025 году мы поделимся новостями по двум актуальным темам: подбор игроков и борьба с мошенничеством. 

Мы затронули обе эти темы в новостном видео от разработчиков, которое вышло сегодня, но мы также хотели бы разобрать их и в формате текста. Вы уже знаете, что борьба с мошенничеством — это постоянно развивающийся процесс. Мы хотим поделиться с вами последними новостями о том, как мы боремся со сговором команд и ботами, и какие действия предпринимаем на основе ваших жалоб. Буквально перед праздниками мы рассказывали о работе системы подбора игроков, но нам предстоит ещё много чем с вами поделиться — в том числе новыми функциями, которые находятся в разработке. Вот краткий обзор того, о чём мы сегодня поговорим:

• Улучшение защиты от мошенничества: 
  • Недавние методы борьбы со сговором команд, в том числе действия, предпринятые в отношении ~1200 учётных записей на всех платформах, включая удаление ~17,4 миллиона рейтинговых очков.
  • Новости о нашем прогрессе в борьбе с ботами, в том числе о совершенно новой модели на основе машинного обучения. 
  • Реакция на жалобы: новая функция, которую мы рассматриваем для получения дополнительной информации на жалобы, которые вы отправляете в игре.
  • Краткая информация о недавнем инциденте, в результате которого были скомпрометированы некоторые учётные записи игроков высокого ранга.
• Изменения в системе подбора игроков
  • Предварительный обзор нововведений, которые появятся в ближайшем будущем: отображение уровней мастерства в нерейтинговых матчах, распределение значений мастерства и уменьшение сброса рейтинговых матчей.
  • Обзор новых и предстоящих тестов: НИПы «Боты Apex», приоритетный подбор игроков (заранее собранные отряды против игроков-одиночек) и корректировка времени ожидания в очереди.
  • Обсуждаемые среди разработчиков темы: ограничения заранее собранных отрядов в рейтинговых матчах, квалификационные рейтинговые матчи и разница в мастерстве, а также подсчёт очков.

Ознакомьтесь с нашими предыдущими статьями о подборе игроков и борьбе с мошенничеством, а также следите за нашими страницами в социальных сетях, чтобы не пропустить короткие новости, например, о результатах блокировок на Linux или корректировках в подборе игроков.

УЛУЧШЕНИЕ ЗАЩИТЫ ОТ МОШЕННИЧЕСТВА

Борьба с мошенничеством и честность игры всегда будут для нас главным приоритетом, поэтому мы продолжаем работать над созданием защитных механизмов и развитием наших систем, чтобы помешать мошенникам и опередить их. Это ещё одна тема, которую мы будем как можно чаще освещать, — как в социальных сетях, так и в новостях. 

Сегодня мы расскажем о некоторых достижениях в борьбе со сговором команд и ботами, а также представим будущую функцию, которая упростит процесс отправки жалоб.

СГОВОР КОМАНД

Хотя Apex по своей сути является командной игрой, собираться в команды из команд в ней нельзя. Если вам прежде не приходилось с подобным сталкиваться, то сговор команд — это когда несколько команд объединяются во время матча ради общей цели. Те, кто сталкивался со сговорами раньше, возможно, заметили, что в последнее время они стали происходить реже.

Мы активно боремся с этим нежелательным явлением в рейтинговых режимах, в том числе внедряем новые алгоритмы автоматического обнаружения сговоров, ужесточаем наказания и лишаем нарушителей всех незаконно заработанных рейтинговых очков. Были приняты меры в отношении ~1200 учётных записей на всех платформах, включая удаление ~17,4 миллиона рейтинговых очков. Благодаря этому мы наблюдаем снижение количества сговоров. Мы будем продолжать бороться с этой проблемой и принимать соответствующие меры против нарушителей. В Apex нет места командным сговорам.

БОТЫ

В последнее время участились случаи использования ботов, которые обходят существующие меры безопасности. Мы активно работаем над решением этой проблемы. Мы также разработали совершенно новую модель машинного обучения, которая не только обнаруживает новых ботов, но и рассчитана на борьбу с их дальнейшим развитием. На момент написания этой статьи первые проверки показали, что новая модель невероятно точна и имеет низкий уровень ложных срабатываний. Мы планируем внедрить её в игру к тому моменту, когда вы будете читать эти строки.

Появление ботов в игре не только вызывает негодование, но и ухудшает игровой процесс. Зачастую учётные записи ботов после повышения уровня используются для различных вредоносных целей, включая мошенничество и травлю. Нам ещё многое предстоит сделать, но мы ожидаем очередного снижения числа мошенников и общего улучшения игрового процесса за счёт дальнейшего сокращения количества ботов.

РЕАКЦИЯ НА ЖАЛОБЫ

Сообщество давно просило нас сообщать, получил ли наказание нарушитель, на которого была отправлена жалоба. Решение этого вопроса всё ещё находится на ранних стадиях, но мы можем сказать, что активно им занимаемся. Более подробная информация об этой функции появится в скором будущем. Продолжайте присылать жалобы, каждая из них важна:

• Если вы не можете пожаловаться на игрока в игре, отправьте жалобу через Справку EA.
• Информацию об уязвимостях игры или возможных методах обмана программы обнаружения мошенничества можно прислать через программу CVD.

СКОМПРОМЕТИРОВАННЫЕ УЧЁТНЫЕ ЗАПИСИ

Ближе к концу января были скомпрометированы несколько учётных записей известных игроков и создателей контента. Хоть эта проблема уже решена, мы хотели бы сообщить, что обнаружили и устранили две уязвимости, которые вызвали данное происшествие. Одна уязвимость была направлена на проверку конфиденциальности групп и влияла на пользовательские матчи, а другая использовала наши проверки межсерверного взаимодействия. Мы гарантируем, что обе эти уязвимости устранены. Мы благодарим пострадавших за то, что указали на проблему и помогали нам её устранить, чтобы поскорее вернуться во Внешние земли.

ОБНОВЛЕНИЕ СИСТЕМЫ ПОДБОРА ИГРОКОВ

В прошлой статье мы поделились с вами главными идеями этого обновления. Они лягут в основу будущих изменений, дальнейшего обсуждения этой темы и нововведений, которые мы хотим протестировать. Наша команда усердно работает над тем, чтобы своевременно принимать меры на основе информации от игроков и собственных данных.

УЖЕ СКОРО

Кое-что из того, о чём мы расскажем сегодня, ещё находится на стадии разработки и может измениться до того, как будет добавлено в игру. И всё же мы предлагаем вам взглянуть на некоторые функции, которые появятся в ближайшем будущем.

ОТОБРАЖЕНИЕ МАСТЕРСТВА В НЕРЕЙТИНГОВЫХ МАТЧАХ

Отображение уровней мастерства перед рейтинговыми матчами оказалось весьма полезным. Мы увидели, как оно влияет на ваши матчи, стратегию и выявление возможных проблем. Поскольку эта функция оказалась успешной в рейтинговых матчах, в начале следующего сезона мы планируем добавить её версию для КБ в режиме «Втроём». Она выполняет ту же цель, что и в рейтинговых матчах: дать представление об уровне мастерства вашей команды на фоне остальных игроков в лобби.

Отображение мастерства перед нерейтинговым матчем будет выглядеть немного иначе, поскольку в таких матчах нет видимого значения уровня навыка. Вот чего можно ожидать:

• Возможность узнать разницу в мастерстве игроков в лобби.
• Возможность посмотреть рейтинг распределения игроков в лобби по мастерству.
• Возможность посмотреть уровень мастерства вашей команды как внутри лобби, так и в общей базе игроков.

Примечание: следующие примеры взяты из внутреннего тестирования, поэтому информация приведена ради наглядности.

В этом матче разброс мастерства очень мал, и во всех командах есть одни из самых опытных игроков этого режима. Показатели мастерства вашего отряда находятся в верхней части рейтинга этого лобби, но это может не иметь большого значения, учитывая, насколько близки друг к другу все команды по уровню навыка.

Разброс мастерства в этом матче очень большой: команда с самым низким уровнем мастерства находится в нижней части общего рейтинга этого режима, а команда с самым высоким уровнем мастерства довольно опытна. Показатель мастерства вашего отряда находится в нижней зоне, так что в этом лобби вы будете сражаться с более сложными соперниками.

Единственное, чего нет, в отличие от рейтинговых матчей, так это количества команд во время распределения. В ранней версии эта информация отображалась, но она не была достаточно наглядной. Для начала мы выпустим упрощённую версию, а затем будем её дорабатывать.

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЗНАЧЕНИЙ МАСТЕРСТВА

В прошлом игроки начинали игру в новых и временных режимах по-разному. В скором времени этот подход изменится: начальное значение мастерства при первой игре в новом режиме будет зависеть от значения вашего мастерства в других режимах. В режимах, в которые вы играли раньше (включая вновь вернувшиеся временные режимы), уже будет доступна ваша история матчей.

Начальное значение мастерства будет более гибким, чем другие. Это значит, что оно может меняться быстрее в зависимости от ваших результатов. В течение нескольких матчей оно стабилизируется, и качество ваших игр станет более постоянным. Проще говоря, на старте нового игрового режима разница в уровне мастерства будет не настолько непредсказуемой. Теперь у всех игроков будет начальное значение навыка, от которого они могут отталкиваться, и с самого первого матча они будут играть с равными по мастерству игроками.

Сперва это коснётся нерейтинговых матчей, но вскоре система будет подбирать игроков, основываясь на их результатах, и в других режимах.

УМЕНЬШЕНИЕ СБРОСА РЕЙТИНГА

Сильный разброс в мастерстве часто возникает в начале каждого рейтингового сезона или этапа. Кроме того, мы заметили, что игрокам не нравятся сбросы РО в начале сезона или этапа. Мы активно обсуждаем эту ситуацию.

В ближайшем будущем мы скорректируем значения сброса, чтобы ещё сильнее уменьшить разницу в уровне мастерства. Таким образом, разброс в уровне мастерства для игроков, участвовавших в прошлом сезоне, станет меньше, но это не помешает новым игрокам подниматься в рейтинге. Это лишь один из шагов, которые мы совершаем, чтобы уменьшить разницу в мастерстве. В скором времени будут приняты и новые меры.

ТЕСТИРОВАНИЕ

Следующие элементы игры находятся на стадии тестирования или будут тестироваться в ближайшее время. В будущих статьях мы постараемся поделиться их результатами и рассказать вам о возможных изменениях, которые появятся в игре. Примечание: даты проведения этих тестов не публиковались и не будут публиковаться, чтобы избежать влияния внешних факторов. Мы расскажем о них после того, как проведём внутренний анализ.

БОТЫ APEX (НИПы)

«Королевская битва с ботами» — это удобный способ повысить уровень мастерства и игры в команде. Но когда вы будете готовы к нерейтинговым матчам, вас закинут в самую гущу событий. Все хотят, чтобы игры были увлекательными и справедливыми — особенно это важно для новичков и игроков низкого ранга. Мы начали тестировать кое-что, что, по нашему мнению, не только поможет начинающим игрокам, но и сможет создать очень востребованные варианты лобби.

В открытые лобби с игроками низкого ранга будет постепенно добавляться небольшое количество НИПов, «Ботов Apex». Эти боты будут появляться только на стороне противников и в составе полного отряда из НИПов. В команды к игрокам они не попадут. Мы хотим, чтобы игроки получали удовольствие от игры в Apex, и видим в ботах потенциальную возможность улучшить игровой процесс. Однако мы не хотим бездумно добавлять их в игру.

Игры с ботами-врагами не всегда могут быть идеальными. Так что повторим: это всего лишь тест. Мы будем отслеживать и измерять эффективность по нескольким показателям: уменьшение разброса уровня мастерства, сокращение общего времени ожидания, а также влияние на обучение игроков. Надеемся, что к середине сезона мы соберём достаточно данных и сможем рассказать вам, будем ли мы использовать этих ботов для дальнейшего улучшения игры.

ПРИОРИТЕТНЫЙ ПОДБОР: ЗАРАНЕЕ СОБРАННЫЕ ОТРЯДЫ ПРОТИВ ИГРОКОВ-ОДИНОЧЕК

Мы часто слышим пожелания, чтобы заранее собранные отряды играли только против таких же отрядов, а одиночки — только против одиночек. Но в ближайшее время такого разделения подбора игроков ждать не стоит. Мы вынуждены подбирать в матч к одиночкам готовые отряды, чтобы в очереди было достаточно игроков, а качество подбора не нарушалось. Стоит отметить, что новое изменение может серьёзно повлиять на время поиска матча, если мы введём его в таком виде, что оно будет заметно ощущаться в игре и давать желаемый результат.

Именно поэтому мы собираемся провести множество тестов, чтобы понять, как повлияет добавление критериев приоритетного подбора игроков при игре готовых отрядов против игроков-одиночек. Это делается для того, чтобы система подбора игроков принимала во внимание соотношение заранее собранных отрядов и игроков-одиночек и пыталась сопоставить их друг с другом настолько, насколько это возможно в рамках приемлемого влияния на время ожидания в очереди и разницу в мастерстве. Нам не терпится выяснить, насколько это возможно, потому что это одно из самых востребованных сообществом изменений.

ИЗМЕНЕНИЕ ВРЕМЕНИ ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ

В начале сезона «Сквозь разломы» мы скорректировали время, необходимое ОНПИ для расширения поиска игроков с разным уровнем мастерства как в нерейтинговых, так и в рейтинговых матчах КБ. Несмотря на увеличение времени ожидания, это дало желаемый положительный эффект: матчи стали более напряжёнными, поскольку в них стало больше сражений между схожими по уровню мастерства игроками. Это также привело к увеличению средних показателей урона и убийств. Нам кажется, что большинство игроков согласятся: чем выше эти показатели — тем веселее матч.

И всё же мы будем продолжать экспериментировать и оптимизировать время ожидания для игроков с разным уровнем мастерства, чтобы улучшить качество матчей. Мы пока не нашли золотую середину, и нам предстоит ещё много работы.

ТЕКУЩИЕ ОБСУЖДЕНИЯ

Следующие темы, которые мы рассмотрим, являются актуальными как для разработчиков, так и для игроков. Мы только начали продумывать тесты, которые помогут нам проверить некоторые идеи. Надеемся, что у нас будет чем поделиться, когда перейдём к следующему этапу.

ОГРАНИЧЕНИЯ ГОТОВЫХ ОТРЯДОВ В РЕЙТИНГОВЫХ МАТЧАХ

Если посмотреть на показатели мастерства в рейтинговых матчах, то иногда «Серебро» может находиться в том же лобби, что и «Мастер». Это отчасти связано с тем, что в заранее собранных отрядах могут быть игроки с разбросом в 2 категории. «Серебро» может объединиться с «Платиной», после чего они могут попасть в лобби «Алмаза», где также могут быть «Мастера» (и даже «Хищники»). Слишком много рангов для одного лобби.

Мы могли бы ввести ещё больше ограничений для готовых отрядов, чтобы уменьшить разброс мастерства, но это сократило бы количество игроков, которые могли бы играть вместе. Нам не очень нравится этот вариант, поскольку Apex — командная игра, и мы хотели бы, чтобы люди как можно чаще играли с друзьями. Подобное изменение ещё стоит обдумать. Но мы готовы и дальше обсуждать другие решения этой проблемы.

ВОЗВРАЩЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ РЕЙТИНГОВЫХ МАТЧЕЙ

Мы хотим, чтобы игроки получали удовольствие от игры, а для этого нужно, чтобы они играли против игроков схожего уровня мастерства. В прошлом у нас была система квалификационных матчей: игроки отыгрывали 10 матчей, после чего получали категорию и ранг на этот рейтинговый сезон. Мы хотим к ней вернуться, поскольку эта система проста в понимании и эффективно распределяет игроков ещё до их первого официального рейтингового матча. Для распределения игроков система будет учитывать уровень мастерства, основываясь на результатах прошлых игр в других режимах, а также опираться на результаты рейтинговых матчей, чтобы повлиять на их начальную позицию.

РАЗНИЦА В МАСТЕРСТВЕ И ПОДСЧЁТ ОЧКОВ

Это довольно новая и очень интересная тема для обсуждения: как мы можем использовать результаты подсчёта очков, чтобы сделать матчи более справедливыми, если в лобби наблюдается большой разброс уровня мастерства? Например, если наименее опытный игрок в лобби будет убит самым опытным игроком в лобби, потеряет ли он меньше РО? И получит ли игрок больше РО (или очков опыта, если матч нерейтинговый), если произойдёт обратное?

Подсчёт очков и баланс — это очень сложные темы, которые важно тщательно изучить, прежде чем что-либо тестировать. На данный момент игроки считают, что не стоит рисковать, участвуя в матчах с более опытными игроками. Мы очень стараемся уменьшить разброс в уровне мастерства, но он всё равно в той или иной степени остаётся в игре. Поэтому мы хотим изучить все варианты, чтобы сделать его более справедливым.

УВИДИМСЯ НА ДЕСАНТНОМ КОРАБЛЕ

Мы стараемся быть на связи с сообществом и продолжим это делать в 2025 году. Apex Legends должна оставаться весёлой и соревновательной игрой без ущерба для её целостности. Всё это лишь начало пути к решению проблем, которые влияют на ваш игровой опыт.

Ждите свежих новостей. Мы и дальше будем вносить изменения, проводить тесты и улучшать игру. Спасибо за терпение и отзывы! Увидимся в «Захвате».

Играйте в Apex Legends™ бесплатно * на PlayStation®4, PlayStation®5, Xbox One, Xbox Series X|S, Nintendo Switch и ПК через EA app, Epic и Steam.

Следите за Apex LEGENDS™ в Twitter, Instagram и TikTok, подпишитесь на наш канал на YouTube и загляните на наши форумы.

Подпишитесь на новостную рассылку, чтобы получать последние новости об Apex Legends™, закулисный контент, эксклюзивные предложения и многое другое (включая прочие новости EA, информацию о продуктах, событиях и акциях) по электронной почте.

Описанные в данной статье возможности в будущем могут претерпеть изменения, поскольку мы прислушиваемся к отзывам игрового сообщества и продолжаем работать над сетевым сервисом и наполнением игры, постоянно развивая их. При этом мы всегда будем прилагать усилия для того, чтобы сделать этот процесс максимально открытым для игроков. Более подробную информацию можно получить на странице уведомлений о предоставлении сетевых услуг EA: https://www.ea.com/ru-ru/service-updates.

* Может потребоваться учётная запись на соответствующей платформе и подписка платформы (продаётся отдельно). Требуются постоянное подключение к Интернету и учётная запись EA. Применяются ограничения по возрасту. Включает дополнительные внутриигровые покупки

† Недоступно для отдельных регионов.