Livestudier som arbetsredskap
Bakom kulisserna
Hej alla FIFA-spelare.
I december berättade vi att vi siktar på att mer regelbundet informera er om vårt kontinuerliga arbete med att förbättra anslutningskvaliteten och responsiviteten i spelet. Därför tänkte vi idag berätta om hur vi använder oss av så kallade livestudier.
Den här artikeln handlar om vår grundliga och metodiska inställning till alla potentiella ändringar av anslutningen och responsiviteten. I det arbetet måste vi ta hänsyn till verkliga nätverksförhållanden med en rad olika variabler som till exempel paketförlust, svag WiFi-signal och mycket annat.
Innan vi går in på vår livestudiemetodik föreslår vi att du läser vår förra Bakom kulisserna-artikel, som berör några av de viktigaste anslutnings- och responsivitetsområdena vi arbetar på just nu.
Livestudier som arbetsredskap
Varje gång vi ändrar eller uppdaterar någon anslutningsparameter påverkar det miljontals spelare som var och en har unika spelförutsättningar. Därför har vi börjat använda oss av livestudier i kombination med våra befintliga interna tester när vi överväger potentiella anslutningsförändringar.
När vi har identifierat en potentiell justering och testat den internt låter vi en grupp frivilliga spelare ge oss feedback som vi kan bygga vidare på. De spelarna får prova på de nya ändringarna under en viss tid, sedan berättar de för oss hur spelupplevelsen påverkades. Deras matcher och feedback ger oss värdefulla verkliga data att analysera. Även om våra interna analytiker kan simulera otaliga nätverksscenarier är det alltid bra att titta på verkliga data också.
Livestudier hjälper oss att fatta välgrundade beslut om framtida förändringar av anslutningen och responsiviteten. Vi är oerhört glada över att så många spelare vill dela med sig av sina upplevelser och hjälpa oss.
Men för att våra livestudier ska kunna fungera effektivt måste de genomföras grundligt och metodiskt. Precis som med undersökningar i verkligheten tar det tid att få fram värdefulla data. Storskaliga förändringar gör vi först när vi blivit helt säkra på deras långsiktiga effekter. Det blir vi med hjälp av interna tester, data och feedback från spelarna.
Pågående studier & nästa steg
Vi håller just nu på med en livestudie om en liten backend-förändring som har med knapparnas responsivitet att göra.
Under de närmaste veckorna kommer vi att lägga till en särskild knappöversikt i spelet för ett visst antal utvalda spelare.
Det här är en preliminär skärmdump av knappöversikten. Den kan komma att ändras.
Tanken med knappöversikten är att spelarna ska kunna se sina knappinmatningar i realtid och hur anslutningen till datacentret påverkar de inmatningarna. Det hjälper oss att analysera matcherna mer effektivt eftersom vi får tillgång till inspelade sekvenser av spelarnas spelupplevelser och inmatningar. Vi kommer att ha mer att berätta om den här studien längre fram.
Våra livestudier är ett viktigt arbetsredskap för oss, men det är bara en del av vårt helhetsarbete med att förbättra anslutningen och responsiviteten. Framöver kan fler ändringar i kombination med livestudier bli aktuella.
Fortsätt gärna att berätta för oss vad ni tycker om den uppkopplade spelupplevelsen. Vi ser fram emot att kunna berätta mer om vårt fortsatta anslutningsarbete under de kommande månaderna.
FIFA-medarbetarna
Häng med i allt som rör FIFA – gilla oss på Facebook, följ oss på Twitter och Instagram och delta i snacket på det officiella FIFA-forumet. Anmäl dig till att få e-post om EA SPORTS FIFA och EA:s produkter, nyheter, evenemang och kampanjer.