Обеспечение конфиденциальности и безопасности
Конфиденциальность
Наши глобальные принципы конфиденциальности соответствуют передовым практикам и всемирно признанным доктринам о персональных данных, а наша политика конфиденциальности стремится прозрачно показать, как мы работаем с передачей данных.
Наш подход
Для Electronic Arts встроенные алгоритмы конфиденциальности — не просто идея. Эта практика внедрена в наши политики, процессы и операции. Следуя передовым практикам и всемирно признанным доктринам в сфере защиты персональных данных, мы учитываем вопросы конфиденциальности на протяжении всего жизненного цикла наших игр, сервисов, событий и инициатив. Глобальная программа конфиденциальности находится под надзором нашего руководителя по вопросам конфиденциальности, который возглавляет кроссфункциональную команду по проверке всех игр и инициатив, обрабатывающих личную информацию игроков или сотрудников.
Отношение наших игроков к использованию их данных становится всё более осознанным, а глобальные правила — всё более предписательными. В данных условиях мы работаем над созданием правил соблюдения конфиденциальности, которые в первую очередь учитывали бы интересы игроков и выявляли потенциальные риски, а также обеспечивали меры недопущения потенциальных проблем, связанных с обработкой личной информации. Наша политика конфиденциальности стремится быть прозрачной в отношении работы с данными, и мы ищем способы предоставить нашим игрокам контроль над использованием их персональных данных. Как всегда, мы придерживаемся наших глобальных принципов соблюдения конфиденциальности, которые следуют признанным на международном уровне передовым практикам обработки личной информации.
Компания EA не внедряет в свои продукты и сервисы алгоритмы, которые могут позволить организациям (включая государство) обойти защиту или другим способом скомпрометировать безопасность наших продуктов и сервисов, а также нарушить права пользователей. Мы также стремимся защитить личную информацию от несанкционированного доступа, использования, уничтожения, модификации или раскрытия. С этой целью мы осуществляем постоянное наблюдение и используем методы защиты, внедрённые нашими службами безопасности.
Глобальные принципы соблюдения конфиденциальности
Прозрачность
Компания EA доступно рассказывает о том, как собирает, использует, делится или обрабатывает персональные данные.
Предупреждение, согласие и выбор
EA сообщ. игрокам и сотрудникам о видах собираемых данных, инф. о том, где они хранятся, их использ., как связаться с EA и как воспольз. правом на неприкосновен. личных данных. ЕА также получ. согласие на обраб. личной инф.
Права на неприкосновенность данных
Компания EA предоставляет игрокам и сотрудникам право доступа к личной информации, а также её обновления, исправления и запроса на её удаление.
Безопасность и целостность
Компания EA реализует разумные меры предосторожности для защиты от кражи, ненадлежащего использования или несанкционированного раскрытия личной информации и работает над общей целостностью информации и систем.
Ответственность и правоприменение
Компания EA предоставляет разумные способы разрешения жалоб и споров, а также оперативно реагирует на вопросы, просьбы или жалобы.
Минимизация данных и целевые ограничения
EA стремится ограничить обработку личной информации только необходимой или требующейся для достижения конкретных целей, раскрытых нашим игрокам и сотрудникам. ЕА удаляет или анонимизирует данные, когда они больше не нужны.
Безопасность
При противодействии угрозам безопасности мы используем подход, основанный на оценке рисков. Он включает в себя уровни управления для глобальной защиты всех элементов наших игр, сервисов и инфраструктуры. Наша система обеспечения безопасности использует стандартные инфраструктуры защиты, сформированные признанными организациями, как то Международной организацией по стандартизации, Национальным институтом стандартов и технологий и Центром интернет-безопасности.
У нас есть обширная сеть руководств и инструкций, чтобы обеспечить соблюдение соответствующих протоколов безопасности в ходе всей нашей деятельности. Кроме того, все наши сотрудники обязаны пройти обязательное ежегодное обучение по обеспечению безопасности. Electronic Arts также использует механизмы контроля и процедуры, разработанные для оценки и смягчения рисков совместно с партнёрами, которые могут получить доступ к конфиденциальной или личной информации, ресурсам или данным.