En août 2014, nous avons lancé EA Play (anciennement connu sous le nom d’EA Access) dans l’univers du jeu vidéo afin de rencontrer notre public là où il se trouve. Ce qui était au départ un service sur abonnement s’est transformé, pour devenir une communauté dynamique où des millions de personnes de partout plongent dans certains des meilleurs jeux du monde et profitent de récompenses en jeu et de réductions exclusives.
Depuis le lancement, des dizaines de millions de membres passionnés ont joué à des centaines de millions de jeux par l’entremise d’EA Play. Ils ont déniché leurs nouveaux jeux préférés en profitant de plus de 230 millions d’heures d’essai (de quoi faire le tour de la terre 5,4 millions de fois) et ils ont remporté plus de 760 millions de récompenses dans nos franchises, offrant des milliards de dollars de valeur. Tout cela sans compter les rabais exclusifs sur les achats d’EA. C’est une marque que notre public a appris à connaître et à aimer.
Tandis que nous soulignons le 10e anniversaire d’EA Play, nous célébrons l’évolution constante de ce service pour devenir ce qu’il est aujourd’hui : la meilleure manière pour quiconque d’explorer le vaste monde d’EA. Un monde débordant d’action sportive exceptionnelle, de titres à succès et de jeux comptant parmi les plus influents culturellement à l’échelle mondiale, touchant des millions de personnes.
Afin de mieux comprendre ce qui distingue EA Play et ce qui a caractérisé cette aventure au cours de la dernière décennie, nous avons joint Joe Traverso, vice-président des expériences EA, secteur commerce, réseaux sociaux et abonnements. Dans le cadre de cet entretien, Joe Traverso nous a offert son point de vue remarquable sur les aspects uniques d’EA Play, l’une des premières entreprises à offrir un modèle par abonnement dans le secteur du jeu vidéo. Il a partagé ses réflexions sur l’évolution d’EA Play au cours des 10 dernières années, ainsi qu’un aperçu de l’avenir passionnant qui nous attend.
Merci d’avoir pris le temps de parler avec nous aujourd’hui. Commençons tout de suite. Si on observe l’écosystème d’EA et, en particulier, la façon dont notre public interagit avec nos produits de classe mondiale, qu’est-ce qui fait qu’EA Play se démarque à votre avis?
Il y a plusieurs facteurs, et tout commence par les piliers fondamentaux de l’abonnement. Premièrement, celui-ci nous offre l’occasion rêvée de présenter aux membres des jeux auxquels ils n’ont peut-être jamais joué auparavant et qui peuvent les passionner. Grâce à EA Play, des millions de nouvelles personnes ont pu découvrir nos franchises grâce à la vaste bibliothèque de jeux que contient notre Play List et grâce aux essais exclusifs proposés pour nos plus récents jeux. Ces deux avantages permettent à nos membres d’accéder au meilleur d’EA en un seul endroit. Je pense que cela joue un grand rôle dans notre succès.
Mais ce n’est pas seulement une question d’accès à nos titres. Les récompenses et les avantages offerts aux membres leur permettent de plonger encore plus dans ces jeux à succès, en leur donnant quelque chose qu’ils ne peuvent obtenir nulle part ailleurs.
C’est fantastique. Si on parle du modèle lui-même, EA a été l’une des premières entreprises à utiliser l’abonnement pour les jeux vidéo. D’après vous, pourquoi avons-nous été parmi les premiers à le faire? Est-ce quelque chose qui est ancré dans notre culture?
Vous savez, l’une de nos valeurs d’entreprise est l’innovation. Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles façons d’interagir avec notre public et de lui offrir des expériences uniques. Est-ce qu’il existe quelque chose de plus unique que l’étendue du catalogue de contenus d’Electronic Arts?
Il a été évident très tôt que nous avions la chance de rassembler ces éléments. Nous voulions en profiter en trouvant un moyen qui trouverait un écho auprès d’un nouveau public et de notre public existant, en proposant l’ensemble du catalogue d’EA par l’entremise d’un nouveau modèle.
Notre envie de prendre ce genre de risques et de nous mettre en jeu d’une manière nouvelle et unique est puissante. Nous essayons toujours de trouver de nouvelles façons de donner des choix à nos membres et de leur offrir diverses options pour vivre les jeux vidéo. Et c’est quelque chose que nous avons déverrouillé grâce à EA Play pour eux.
Déjà 10 ans se sont écoulés, et il n’y a aucun signe de ralentissement. Si vous pensez à ce succès, que ressentez-vous?
Je suis extrêmement fier de ce que nous avons accompli avec EA Play. Nous avons permis à un plus grand nombre de gens de découvrir nos grandes franchises à succès, et nous avons aidé nos membres à forger une relation encore plus étroite avec leurs jeux préférés.
Je suis incroyablement fier des partenariats que nous avons su bâtir avec Microsoft, Sony et Valve, et nous voulons continuer de joindre un public toujours plus vaste grâce à de nouveaux partenaires et de nouveaux écosystèmes. Je suis fier de l’innovation que nous avons encouragée en matière de nouveaux modèles d’interaction, ces nouvelles manières de participer et d’expérimenter toutes les choses fabuleuses que nous sommes capables de faire.
Et je pense que vous avez raison. Nous n’avons pas du tout l’intention de ralentir. Nous avons l’intention de continuer à faire évoluer l’abonnement afin de répondre aux besoins d’aujourd’hui, et d’investir pour en faire la meilleure façon d’interagir avec nos franchises incroyables.
C’est une bonne nouvelle. Et en ce qui concerne l’avenir, que pouvons-nous nous attendre pour la prochaine décennie d’EA Play?
Nous nous tournons vers l’avenir, et je crois que vous allez voir que nous continuerons de bâtir sur nos fondations. Nous voulons atteindre le plus vaste public que possible; pour ce faire, nous devons ajouter de nouvelles plateformes pour l’abonnement, et nous devons mettre sur pied de nouveaux partenariats pour atteindre les personnes que nous ne pourrions pas atteindre autrement.
Nous évoluons à mesure que le marché évolue. Et nous continuons d’offrir à nos membres quelque chose qu’ils valorisent, tandis qu’ils évoluent avec nous et à mesure que nos jeux continuent d’évoluer. Cela comprend l’exploration de nouvelles possibilités d’interactions, afin que nous puissions établir des liens avec notre public d’une manière que personne ne s’attendait de nous.
Et d’autre part, nous devons continuer d’être à l’écoute de nos membres. Nous devons comprendre quels éléments de notre abonnement trouvent un écho chez eux, afin que nous puissions redoubler nos efforts dans les domaines qui génèrent plus d’engagement et de valeur.
« Nous essayons toujours de trouver de nouvelles façons de donner des choix à nos membres et de leur offrir diverses options pour vivre le jeu. Et c’est quelque chose que nous avons déverrouillé grâce à EA Play pour eux. »
Un avenir de plaisir
À l’heure où nous célébrons ce jalon, nous sommes enthousiastes de l’avenir d’EA Play et des innovations qui remodèlent l’univers du jeu vidéo. Avec les nouvelles technologies à l’horizon, la prochaine décennie s’annonce encore plus passionnante, et elle offrira encore plus de possibilités pour des millions de personnes à travers le monde.
Tandis que notre industrie continue de se transformer et de croître, les équipes talentueuses d’EA ont cette incroyable chance de créer du divertissement interactif encore plus audacieux pour des centaines de millions de personnes. En tant qu’entreprise, nous avons plusieurs décennies d’expérience à divertir d’énormes communautés en ligne, à raconter des histoires à succès et à exploiter la puissance d’une communauté.
Pour célébrer une décennie de jeu, EA Play* offre une grande réduction : 0,99 $** pour le premier mois d’abonnement pour les nouveaux membres jouant sur Xbox, PlayStation et PC, dès maintenant et jusqu’au 15 août.
*Certaines conditions, restrictions et exclusions s’appliquent. Consultez le site tos.ea.com/legalapp/eaplay/US/ca/PC/ pour connaître tous les détails.
**Les offres peuvent varier. Consultez le site du détaillant pour plus de détails.