Créer un impact positif à l’intérieur et à l’extérieur de nos jeux

Chez Electronic Arts, notre mission est d’inspirer le monde par le jeu. Nous développons d’incroyables jeux et des expériences de divertissement pour les joueurs et les joueuses des quatre coins du monde, et nous mettons en pratique notre objectif d’étendre la puissance du jeu positif au sein de nos communautés. Il fait partie de notre ADN d’avoir un impact positif au sein des communautés où nous travaillons, vivons et jouons.  

Tandis que nous nous préparons à démarrer un nouvel exercice financier, Luis Maes, chef du service Social Impact chez EA, nous présente aujourd’hui un survol des initiatives d'EA ayant eu lieu au cours de l’année écoulée sur le plan social, depuis des campagnes de don à l'échelle de l'entreprise et le bénévolat des membres du personnel jusqu'à la possibilité d'être solidaire par le jeu.

Vous vous êtes joint à Electronic Arts pour mettre sur pied et diriger l’équipe Social Impact (Impact social). Pourriez-vous nous donner un aperçu de la mission de l’équipe?

Tout d’abord, Electronic Arts s’engage à travailler pour le bien de notre personnel, de nos joueurs et nos joueuses, de l’environnement et des communautés où nous vivons, travaillons et jouons. Je crois fermement que nous pouvons renforcer la société et nos activités en : créant un environnement de travail plus diversifié, équitable et inclusif; en menant nos activités avec une approche plus écoresponsable; en créant des expériences de divertissement interactives sûres et gratifiantes pour tout le monde; en faisant preuve de solidarité avec nos communautés.

Pour y arriver, plusieurs équipes et membres de la direction travaillent en vue d'atteindre des objectifs et de remplir des engagements communs. Pour y parvenir, l’une des équipes clés est Social Impact. Pour amplifier notre impact positif et propulser les modèles de la philanthropie de l'avenir, nous mettons en commun la philanthropie d’entreprise d’EA, le bénévolat du personnel et les dons que nous doublons, ainsi que nos extraordinaires joueurs et joueuses, créateurs et créatrices, mais aussi nos expériences de divertissement interactif. 

Avec le conflit en Ukraine en cours, quelle approche Electronic Arts a-t-elle choisie en vue d'apporter son soutien? 

Nous sommes encore sous le choc devant le conflit qui se déroule en Ukraine. Notre approche philanthropique fait appel à des efforts collectifs de l'ensemble des activités, équipes et membres du personnel d’EA, pour prendre des mesures de solidarité avec le peuple ukrainien, et nous lançons un appel à la paix et à la fin de l’invasion.   

Nous avons doublé les contributions des employés à des organisations qui fournissent de l’aide humanitaire et du secours à l’Ukraine. Nous continuons de travailler afin d'établir la meilleure manière de fournir davantage d'aide à la région, mais entretemps nous versons une contribution importante à diverses organisations, dont UNICEF USA et War Child, qui participent aux efforts de secours humanitaire en Ukraine et en particulier aux besoins des réfugiés dans les régions environnantes. Parmi ces efforts, on compte la mise en place de zones sûres pour que les enfants puissent jouer et apprendre, tandis que leurs familles bénéficient d'un endroit pour recevoir du soutien, un premier secours psychologique et des informations vitales. Nous collaborons également avec nos équipes régionales en Roumanie et en Pologne en vue d'identifier d’autres organisations locales auxquelles fournir des ressources financières supplémentaires et du soutien pour continuer à avoir un impact positif sur les personnes déplacées par ce conflit.

De plus, en tant qu’entreprise, nous avons cessé la vente de jeux et de contenus EA en Russie et en Biélorussie, et nous avons pris des mesures en jeu, incluant le retrait des équipes russes dans FIFA 22 et le retrait des équipes russes et biélorusses dans NHL 22. 

Electronic Arts a récemment élargi son programme d’éducation numérique « Play to Learn » dans des écoles du Canada et du Royaume-Uni. Quels sont les autres organismes qu’Electronic Arts soutient?

Cela fait partie de notre ADN de faire le bien autour de nous, et nous sommes solidaires avec nos communautés depuis de nombreuses années. Nous soutenons les organismes qui s’occupent de formation en sciences, technologies, ingénierie, arts et mathématiques (STIAM), de justice sociale et d’égalité raciale, ainsi que ceux qui contribuent à rendre les communautés de joueurs et joueuses plus positives, amusantes, équitables et sûres pour tout le monde.    

Nous avons récemment élargi notre programme d’apprentissage numérique Play to Learn auprès d'élèves dans plus de 100 écoles au Canada et 50 autres écoles au Royaume-Uni. Depuis 2016, plus de 56 000 élèves, étudiants et étudiantes dans plus de 500 écoles aux quatre coins de l’Amérique du Nord ont participé à notre cours de formation numérique Play to Learn, ont assisté à des ateliers de formation dans les bureaux d’EA et ont tissé des liens importants avec nos équipes. 

Au cours de l’année écoulée, nous avons poursuivi notre partenariat de longue date avec Girls Who Code. Cet organisme permet à de jeunes femmes d'acquérir les compétences et la confiance dont elles ont besoin pour saisir les possibilités de carrière liées aux STIAM. Pour juillet, nous organiserons la huitième édition de notre programme de stage d'été, durant lequel des élèves du secondaire apprendront auprès des équipes d'EA comment utiliser leurs compétences liées aux STIAM pour créer des jeux vidéo. Depuis la création de notre partenariat, plus de 450 filles ont participé au camp d’été parrainé par EA ou participé à un événement Girls Who Code d’EA. Les participantes au programme Girls Who Code poursuivent des études en informatique dans une proportion 15 fois supérieure à la moyenne nationale.

Nous avons également élargi notre soutien à l'organisme Players Coalition et à sa mission visant à atteindre l’égalité sociale et raciale. Avec cette collaboration, nous visons à réduire le fossé numérique qui existe pour les étudiants de groupes sous-représentés à Austin, Los Angeles, Orlando, San Francisco et Seattle. Au cours des trois dernières années, Players Coalition a aidé plus de 800 foyers à obtenir des ordinateurs et à renforcer leurs connaissances en matière de technologie et d’informatique. Nous en sommes également à notre sixième année de soutien à Ditch The Label, qui s'efforce de combattre la toxicité en ligne et de promouvoir les ressources en matière de santé mentale pour les jeunes victimes d’intimidation en ligne et de préjugés.

De quelle façon faites-vous participer votre personnel à ces initiatives d’impact social?

Comptant plus de 12 000 personnes réparties dans près de 30 pays, notre personnel représente notre plus grand atout, et nous mettons à leur disposition les moyens de soutenir les causes qui les passionnent grâce aux possibilités de dons et de bénévolat faisant partie des avantages sociaux. Cela comprend les programmes où nous offrons de doubler leurs dons, ainsi que les congés de bénévolat qui amplifient leur soutien aux organismes qui leur tiennent à cœur. Au cours du dernier exercice financier, les membres de notre personnel ont versé des dons à plus de 2 000 organismes de bienfaisance aux quatre coins du monde. 

Pour le « mardi du partage », nous avons fait les choses en grand et avons célébré la générosité durant toute la semaine. Les dons versés par les membres de notre équipe et l'entreprise se sont élevés à plus de 1,8 million de dollars US et ont été remis à des organisations et des causes qui ont un impact positif dans le monde. Nos employés ont aussi donné de leur temps, avec plus de 2 300 heures de bénévolat en une semaine seulement. 

Nous avons également célébré à l'échelle mondiale la Journée de l'Émancipation du 19 juin et avons pris des mesures supplémentaires cette année afin de soutenir le combat en faveur de la justice sociale et raciale et favoriser le changement dans notre organisation et nos collectivités. En cumulant les dons de notre personnel et notre programme visant à doubler ces dons, nous avons versé 500 000 $ US à près de 30 organismes sélectionnés par la communauté de nos groupes de ressources pour les employés.

De quelle façon faites-vous participer votre communauté de joueurs et de joueuses à vos initiatives de générosité?

Contrairement à ce qui se fait dans toutes les autres entreprises que je connais, l'équipe Social Impact s'occupant de l'impact social fait partie du groupe du jeu positif d’EA, qui a pour mission de créer des communautés plus saines et meilleures, à l’intérieur comme à l’extérieur de nos jeux. La proximité entre nos équipes de développement de jeux et la communauté des joueurs et des joueuses nous permet d’élargir notre portée et notre influence en faveur des causes qui sont importantes pour notre public et notre entreprise.

Tout au long de l’année, les équipes d’EA collaborent avec des créateurs et créatrices de contenu pour diffuser des événements en direct permettant d'être solidaires avec les communautés du monde entier. Au cours de la dernière année, la diffusion en direct d’événements mettant en vedette le jeu Apex Legends™ a permis de soutenir divers organismes, notamment : la fondation ESA Foundation, qui soutient les jeunes marginalisés; f1000 Dreams Fund, un organisme qui renforce et soutient les femmes dans l’univers des jeux vidéo; ainsi que Rainbow Railroad, LGBQ Freedom Fund et Black Trans Advocacy Coalition, qui soutiennent et valorisent les communautés LGBTQIA+.

Une autre collaboration entre notre jeu F1® de Codemasters™ et Help for Heroes avait pour objectif de sensibiliser le public à la situation des vétéranes et vétérans blessés au Royaume-Uni et de répondre à leurs besoins. Design Home™ a établi un partenariat avec ses joueurs et ses joueuses en vue de verser des dons (et de doubler ces dons) à l'organisme Habitat for Humanity, qui s'occupe de la construction et la rénovation de véritables maisons au sein des communautés locales. En décembre, la Journée Dragon Age a donné lieu à un événement de diffusion en continu communautaire et en studio ayant pour but de soutenir la fondation The AbleGamers Foundation.

Ce ne sont là que quelques-uns des nombreux moyens que nous avons utilisés pour soutenir les causes qui sont importantes pour nos joueurs et nos joueuses, tandis que nous unissons nos efforts pour bâtir un monde plus positif, favorable et inclusif, à l’intérieur et à l’extérieur de nos jeux.

Compte tenu de la nature changeante de l'entreprise et de son impact social, de quelle manière Electronic Arts aborde-t-elle l’avenir de la solidarité? 

Nous vivons dans un monde inédit, où les attentes à l’égard des sociétés changent et où les entreprises doivent répondre aux besoins de tous les intervenants et des communautés qu’elles touchent, non seulement pour survivre, mais pour prospérer. 

Près de la moitié de la population mondiale joue à des jeux vidéo, et ce nombre continue de croître à un rythme historique. Je regarde comment mes enfants en âge de fréquenter l'école primaire communiquent et jouent avec leurs amis, et cela se fait principalement par l'entremise des jeux vidéo et des expériences de divertissement interactif. Je crois fermement que l’avenir de la solidarité se trouve autant dans les jeux virtuels que dans les environnements physiques, et les entreprises qui adhèreront à cette façon de faire auront un impact plus profond et plus important pour la société et leur entreprise.  

Chez EA, nous sommes dans une excellente position pour façonner l’avenir de la philanthropie, compte tenu de nos activités principales, de nos ressources et de nos capacités uniques. Bien entendu, l’avenir est aujourd'hui même pour notre équipe. Nous collaborons avec nos partenaires internes et externes afin de poser les fondations et de construire une approche qui nous permettra d'avoir réellement un impact dans les domaines clés pour notre monde et nos activités.