Zasady Pozytywnego Grania

W zeszłym roku zorganizowaliśmy Szczyt ws. Budowania Przyjaznej Społeczności, na który zaprosiliśmy 200 uczestników programu Game Changers z ponad 20 krajów, którzy reprezentowali zróżnicowanych odbiorców. Grupa obejmowała rodziców, nauczycieli i graczy z różnych społeczności, co pozwoliło wszystkim lepiej zrozumieć, w jaki sposób możemy wspólnie budować przyjazne społeczności w naszych grach. To właśnie wtedy zobowiązaliśmy się promować pozytywne zachowania w naszych grach i podjąć zdecydowane kroki w walce przeciwko podsycaniu toksycznych zachowań w naszych społecznościach.

Od tamtego czasu stworzyliśmy nowe sposoby zgłaszania nadużyć, udoskonaliliśmy wewnętrzne zasady przekazywania problemów, aby radzić sobie ze szkodliwymi zachowaniami w naszych grach, oraz opracowaliśmy nowe programy szkoleniowe dla wewnętrznych zespołów pracujących bezpośrednio z naszymi społecznościami. Wiemy, że nasi gracze chcą więcej, a my pragniemy robić co w naszej mocy, aby nasze społeczności podchodziły pozytywnie do grania. Dlatego powołaliśmy też radę graczy, która pomaga nam podejmować decyzje.

W Electronic Arts wierzymy w siłę pozytywnej gry. Dlatego dzisiaj z dumą przedstawiamy zasady Pozytywnego Grania – zaktualizowane wytyczne z jasno podanymi konsekwencjami za rasistowskie, seksistowskie, homofobiczne i agresywne zachowania w grach i na kanałach. Jeśli zobaczymy kogoś zachowującego się w sposób agresywny lub obraźliwy, będziemy go karać. 

Wierzymy, że nasze społeczności powinny być bezpieczne, zabawne i dostępne dla wszystkich, bez żadnych zagrożeń, nękania i innych toksycznych lub niezgodnych z prawem zachowań. Aby lepiej i skuteczniej egzekwować zasady Pozytywnego Grania, wprowadzamy dodatkowe zasoby i narzędzia do programów moderacji i zgłaszania nadużyć. Stosujemy zasady dyscyplinarne, które są spójnie stosowane we wszystkich naszych grach i usługach. W ostatnich tygodniach usunęliśmy z naszych gier ponad 3500 materiałów stworzonych przez graczy za niestosowne i krzywdzące nazwy oraz język, a także podjęliśmy odpowiednie kroki wobec graczy, którzy je opublikowali. Będziemy to robić w dalszym ciągu.

Ostatnie tygodnie brutalnie przypomniały nam, że musimy być czujni i konsekwentni. Nie będziemy tolerować rasizmu, seksizmu, homofobii, nękania ani jakiejkolwiek innej formy nadużyć. Możemy zbudować lepszą, zdrowszą społeczność w grach i poza nimi – właśnie to robimy. W zeszłym tygodniu dołączyliśmy do niektórych naszych gier trafiających do milionów graczy ważną wiadomość przeciwko rasizmowi. Każdy krok w stronę bardziej przyjaznej społeczności to dobry krok.

Nie jest to szybki proces, a raczej długoterminowe zobowiązanie, które zamierzamy realizować. Będziemy nieustannie weryfikować i oceniać nasze działania oraz pytać, co jeszcze możemy robić. Istotna zmiana w naszej branży oznacza krok w stronę zmiany świata, w którym wspólnie żyjemy.  Wszyscy mamy do odegrania ważną rolę. Niech będzie pozytywna. 

Więcej informacji na temat zasad Pozytywnego Grania znajdziesz na stronie http://www.ea.com/commitments/positive-play/charter.