Apex Legends™ - Antitrapaça

Recentemente, nos comprometemos com uma comunicação mais transparente e consistente, e nosso próximo tópico é importante. 

Vocês odeiam trapaças, assim como nós. Isso prejudica a sua experiência e o Apex Legends como um todo. Enquanto trabalhamos diariamente para acabar com a trapaça e ficar à frente da próxima evolução de trapaças, vale a pena notar que esta batalha nunca acabará. 

Mantivemos uma atuação constante nessa luta, mas não tivemos tanto sucesso como era desejado. Então, estamos intensificando as coisas em várias áreas, incluindo fornecer melhorias perceptíveis ao longo do tempo para proteger a integridade do nosso jogo. Vocês sabem, mas não custa repetir: não podemos compartilhar todos os detalhes. Temos que manter algumas cartas na manga para evitar vazamentos que ajudam quem trabalha contra nós.

AQUI ESTÁ O RESUMO

• Estado atual:
  • Mais de 6 milhões de contas foram banidas desde o lançamento
  • Mais de 100.000 contas são banidas a cada mês, em média
• Investimentos da Equipe: expandimos nossa equipe antitrapaça em todo o mundo, incluindo cobertura adicional 24 horas por dia, 7 dias por semana, e adicionamos talentos dedicados na região Ásia-Pacífico, que é muito impactada
• Ferramentas e Tecnologia:
  • No momento, usamos um serviço antitrapaça a nível kernel e várias camadas extras de proteção
  • Melhoramos nossos processos, implementamos capacidades adicionais e continuamos a implementar novas ferramentas e tecnologias mais rápido do que nunca

Estado atual

Apex é uma experiência competitiva de alta habilidade o que torna importante manter sua integridade. Desde o seu lançamento, em 2019, banimos mais de 6 milhões de contas. Esse número continuará a crescer, conforme a média de mais de 100.000 banimentos mensais. Continuamos a realizar ondas de banimentos regularmente e também tomamos ações individuais entre essas ondas, conforme necessário.

Pelo nosso monitoramento, por vocês e pelo nosso próprio jogo, sabemos que há mais trabalho a fazer. À medida que avançamos, faremos o melhor que pudermos para fornecer atualizações com mais publicações sobre os esforços antitrapaça e progresso.

INVESTIMENTOS DA EQUIPE

A Respawn emprega uma equipe de especialistas que monitoram o jogo e podem agir contra maus jogadores quando necessário. Isso pode incluir, entre outros, a gravar comportamentos proibidos, silenciar aqueles que são problemáticos no bate-papo (tanto de texto quanto de áudio), remover jogadores no meio da partida e/ou realizar banimentos quando aplicável.

O componente humano para o sucesso dos esforços antitrapaça é importante. Para ajudar nesse quesito, expandimos nossa equipe para melhorar a cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana, e agora estamos mais bem equipados para monitorar, revisar rapidamente e tomar medidas corretivas em denúncias de trapaça. Aumentamos nossa equipe antitrapaça nas regiões alvo, como a Ásia-Pacífico, que têm sido muito atingidas pela atividade global de trapaças.

FERRAMENTAS E TECNOLOGIA

Apex usa o Easy Anti-Cheat ("EAC"), um serviço antitrapaça do nível kernel que ajuda a identificar atividades de trapaça e automatiza as medidas corretivas. Também colocamos camadas adicionais de proteção projetadas para detectar, interromper e desativar softwares de trapaça. Alguns deles são padrão da indústria, enquanto outros são desenvolvidos aqui na Respawn e são específicos para as nossas necessidades.

Não podemos compartilhar detalhes sobre essas ferramentas, mas elas melhoraram nossos recursos de revisão de partida e nos permitem avaliar as instâncias sinalizadas de forma mais rápida e eficaz. Estamos focados e dedicados a implementar novas ferramentas e atualizações mais rapidamente para ajudar a deixar a luta contra trapaças mais forte e veloz.

AGRADECEMOS PELAS DENÚNCIAS

Além de nossas crescentes e melhoradas equipes de tecnologia, cada denúncia da comunidade pode nos ajudar. Afinal, vocês estão no jogo. Com nossas mudanças recentes, podemos agir mais rápido e causar mais impacto em tempo real. Quando virem trapaças no Apex, denunciem. Em uma atualização futura, esperamos encerrar o loop de feedback e avisar quais ações tomamos mais rapidamente.

• Se não conseguirem denunciar no jogo, façam isso por meio da Ajuda da EA.
• Com relação às vulnerabilidades do jogo ou contorno de ferramentas antitrapaça, denuncie por meio do nosso programa CVD

Acima estão os métodos oficiais de denúncia, que permitem incluir detalhes primordiais para a equipe agir. Caso mais canais de denúncia fiquem disponíveis no futuro, compartilharemos.

NOSSO COMPROMISSO COM VOCÊS

Compartilhamos suas preocupações com as trapaças no Apex, e continua sendo uma prioridade máxima que vamos atacar todos os dias. Conforme continuamos a melhorar as coisas, atualizaremos vocês regularmente sobre essa batalha em nossas plataformas sociais (incluindo a nova seção de Status do Jogo no Trello). Vale a pena reiterar que esta é uma questão de segurança, por isso os detalhes podem ocasionalmente ser limitados.

Agradecemos novamente pelo apoio e denúncias contínuas. A gente nunca deixa de se surpreender com a paixão de vocês pelo jogo, e agradecemos muito.

Jogue Apex Legends™ de graça * agora no PlayStation®4, PlayStation®5, Xbox One, Xbox Series X|S, Nintendo Switch™ ou no PC pelo EA app e Steam.

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Este anúncio pode mudar de acordo com a resposta da comunidade e o desenvolvimento e evolução constantes do nosso serviço ao vivo. Nós sempre buscamos manter a nossa comunidade o mais informada possível. Para saber mais, veja as atualizações do serviço online da EA em https://www.ea.com/pt-br/service-updates.

*Pode ser necessário ter uma conta da plataforma e uma assinatura da plataforma (vendida separadamente). Requer conexão contínua com a internet e uma Conta EA. Há restrições etárias. Inclui compras no jogo.