Айзек — опытный инженер, специализирующийся на ремонте космических кораблей и промышленных систем. Его любят коллеги, ему доверяют, и он заработал себе репутацию человека, который умеет находить нестандартные, но эффективные инженерные решения. Задание по ремонту USG «Ишимура» даёт Айзеку шанс повидаться со своей девушкой Николь, которая служит на борту корабля.

Доктор Николь Бреннан — опытный врач с учёной степенью по нейропсихиатрии. При поддержке Айзека полгода назад Николь присоединилась к бригаде медиков USG «Ишимура». Хотя к пациентам она относится с состраданием и всеми силами их защищает, на борту «Ишимуры» у Николь возникли конфликты с юнитологами. Из своего печального опыта она уже хорошо знала, насколько опасными могут быть их верования.

Профессиональный и дотошный Хэммонд возглавляет ремонтную бригаду, которую направили на USG «Ишимура». Некоторые относятся к нему пренебрежительно, считая преданным псом корпорации и педантичным любителем делать всё по протоколу, но любой, кто служил с Хэммондом, знает, что прежде всего тот заботится о людях под своим началом.

Чэнь является доверенным сотрудником службы безопасности Хэммонда, а также опытным пилотом. Именно ему поручили перевозку ремонтной бригады на USG «Ишимура». За обликом спокойного и жизнерадостного человека мало кто может сразу разглядеть в Чэне профессионального офицера службы безопасности.

Джонстон и Хэммонд много лет прослужили вместе; Джонстон специализируется на тяжёлом вооружении и сдерживании беспорядков. Учитывая, как далеко дислоцирован USG «Ишимура», главная задача Хейли — защита команды в случае нападения пиратов по дороге.

Кендра — специалист по диагностике и взлому компьютерных систем, отправленная для помощи с ремонтом на борту USG «Ишимура». Хотя в прошлом Кендра уже выполняла какие-то задачи для СЕС по контракту, ей ещё не приходилось работать с Айзеком и командой Хэммонда. Она давно презирает корпоративную культуру СЕС и предпочитает действовать самостоятельно.

Доктора Кайна уважают и считают совестливым человеком, а сам он научился хорошо совмещать работу прагматичного учёного и верования набожного юнитолога. Он нашёл утешение в религии после смерти своей жены Амелии, а с помощью научных знаний сумел приподнять завесу над некоторыми тайнами Юнитологии.

Капитан Бенджамин Матиус руководит последней миссией USG «Ишимура» по расколу планеты Эгида VII. Матиус — практичный человек, не терпящий глупцов, а также истовый юнитолог, для которого служба церкви значит не меньше, чем служба на посту капитана «Ишимуры».

Доктор Мерсер — обаятельный юнитолог с множеством талантов. На «Ишимуре» он ассистирует как в научных, так и в медицинских лабораториях. Нетрадиционные «процедуры» доктора Мерсера и то, как он обращается с пациентами, привели его к конфликтам с Николь Бреннан. Однако Мерсер знает, что обычными средствами никогда не достичь величия.