發文者 Elise Murphy - 遊戲安全性與反作弊部資深總監
在 Electronic Arts，我們致力於為所有玩家創造安全且公平的遊戲體驗。正如我們的 正向遊戲體驗憲章所述，我們要求大家遵守遊戲規則遊玩，並避免篡改或使用作弊手段等行為。我們的遊戲安全性與反作弊團隊一直致力於建立和支援相關技術，好讓我們能夠盡可能保護玩家在公平競爭中的利益，這就是為什麼我們宣佈要在今年秋季推出《FIFA 23》PC 版和 EA anticheat。 EA anticheat 是由 Electronic Arts 內部針對反作弊與反篡改開發的核心模式解決方案。PC 版的作弊程式開發人員已逐漸進入核心領域，因此我們必須提供核心模式的防護機制，以確保公平競爭，並在平等的戰場上對付 PC 作弊程式開發人員。
身為喜歡技術的電子遊戲玩家，我們必須確保遊戲內的任何核心反作弊機制，均著重在 PC 版玩家的隱私和安全性。
由於第三方的反作弊解決方案對我們團隊經常有資訊不透明的情況，因此我們也沒有額外的隱私控制權或自訂權為 EA 特定遊戲模式提供更準確和細化的功能。有了 EA anticheat，我們就有安全性及隱私方面的全部權限，也可以在安全性問題出現時立即解決。因此，我們會回答幾個您可能遇到的常見問題。
為何需要核心等級的反作弊機制？
反作弊機制會因遊戲而有所不同。如《FIFA 23》等競爭性高且包含許多線上模式的遊戲，核心模式的保護機制相當重要。作弊軟體在入侵核心空間時，能夠在使用者模式內隱藏作弊功能，躲避反作弊解決方案。不幸的是，在過去幾年中，可入侵核心模式的作弊和作弊技術大幅提升。若想妥善地偵測和阻止這些作弊技術，唯一的方式就是讓我們的反作弊機制也在核心領域中運作。
在《FIFA 23》中，我們將看到令人激賞的全新跨平台遊玩功能。除了 EA anticheat 保護我們 PC 玩家不受作弊者影響外，我們的主機玩家在與 PC 版對手對戰時也將受到保護，不受 PC 平台上作弊者影響。
但不是每款遊戲都有高競爭性的多人遊戲模式，反作弊機制否適用於所有 EA 遊戲？
否。我們正與遊戲工作室討論每個專案所需要的反作弊需求。對於僅限單人模式的遊戲，或沒有競爭階級或排行榜的遊戲，作弊的情況有所不同。依據遊戲的內容和類型，我們可能會實施其它的反作弊技術，如使用者模式保護，或甚至在某些情況下完全放棄使用反作弊技術，反而選擇將遊戲設計成能夠抵禦特定類型的作弊行為。
我只玩像《FIFA》這類的單人遊戲模式，為何我需要 EA anticheat？
作弊程式開發人員會使用單人遊戲模式逆向分析及研究遊戲，或用篡改過的遊戲檔案做實驗，從而幫助他們開發作弊軟體，然後將這些更動帶回到線上多人遊戲模式。除了制止玩家在線上遊玩過程中做出作弊行為外，EA anticheat 還能防止作弊程式開發人員透過逆向工程的方式遊玩單人模式。保護單人遊戲模式是阻礙作弊開發的重要環節。
EA anticheat 會降低遊戲性嗎？
不會。我們已針對內部和獨立的效能和穩定性展開大規模的評估作業，以確保 EA anticheat 盡可能兼具效能與輕量。EA anticheat 對遊戲體驗造成的影響小到可以忽略。
EA anticheat 會在我開啟 PC 時啟動，或只有在遊戲執行時才啟動？
EA anticheat 只在附 EA anticheat 保護的遊戲執行時啟動。所有反作弊程式都會在遊戲關閉後停止運作。
如果我解除安裝《FIFA》，EA anticheat 是否仍會留在我的 PC 上？我可以隨時解除安裝 EA anticheat 嗎？
如果玩家已移除所有附 EA anticheat 保護的 EA 遊戲，EA anticheat 會自動解除安裝並從您的 PC 中移除。玩家也可以隨時手動移除此程式，並從您的 PC 上完全移除。請注意，如果玩家移除 EA anticheat，那麼在重新安裝 EA anticheat 之前，任何需要 EA anticheat 保護的遊戲（例如《FIFA 23》）都無法執行。如果玩家想要重新安裝 EA anticheat，我們已盡可能簡化這一步驟，在遊戲啟動過程中只會出現簡單的提示。
EA anticheat 是否會讓 EA 查看我的瀏覽紀錄、個人檔案或類似資訊？
玩家隱私是遊戲安全性與反作弊團隊最重視的事項 - 畢竟我們也是玩家！EA anticheat 只會在遊戲中查看用於反作弊目的所需的資訊，我們也限制了 EA anticheat 收集的資訊。如果玩家的 PC 上有嘗試接觸我們遊戲的程式，EA anticheat 可能會發現此程式並做出反應。除此之外，EA anticheat 的其他行為都是禁止的。EA anticheat 不會收集任何關於瀏覽紀錄、未連結到 EA 遊戲的應用程式，或任何與反作弊保護沒有直接關聯的資訊。我們已經與提供電腦安全性與隱私服務的獨立第三方合作，以確保 EA anticheat 的運作以資料隱私權為首要考量。
針對 EACC 確實收集到的資訊，我們會透過一種稱為「雜湊」的加密程式，建立獨特的識別碼並放棄原始資訊，盡可能地維護隱私。
整體而言，EA anticheat 對您電腦的使用與資料收集，均符合 EA 的使用者協議 及 隱私與 Cookie 政策。
如何知道 EA anticheat 不會對我的 PC 帶來任何安全性漏洞？
我們的遊戲安全性與反作弊團隊是由世界上最出色的安全工程師所組成，而且我們熱衷於確保我們的軟體不會造成任何安全性漏洞。我們的反作弊工程團隊每天會做測試，並持續對 EA anticheat 內部執行安全性與滲透測試。
但可別單方面相信我們的話。 我們也與獨立的第三方安全性與隱私評估廠商合作，驗證 EA anticheat 不會降低您 PC 的安全狀況並嚴格鞏固資料的隱私界限。
雖然我們很確信已採取所有可行的預防措施，但我們仍持續監控和採納任何收到的報告，以確保潛在問題能盡快得到解決。
我想我找到了 EA anticheat 的安全性漏洞，我該與誰聯絡？
如果您認為您發現了漏洞，請按照我們的 協調漏洞披露流程 ，立即寄送電子郵件至 secure@ea.com ，好讓我們知道。我們非常嚴肅地對待潛在安全性問題，並會盡快處理。