Información legal y privacidad
Aquí puede encontrar los términos que describen sus derechos de acceso a nuestra suscripción a EA Play. EA puede revisar estos términos en cualquier momento a su entera discreción. Estos términos y el acceso a juegos de The Play List como parte de la suscripción a EA Play también están sujetos al Acuerdo de usuario y a la Política de privacidad y directiva de cookies de EA.
Términos de EA Play
Estos términos describen sus derechos a acceder a EA Play. EA puede revisar estos términos en cualquier momento a su entera discreción. Si se realiza alguna revisión, cambiaremos la fecha indicada en "Última actualización" a continuación y publicaremos los términos en https://www.ea.com/es-mx/legal/ea-play-terms. Las revisiones de los términos que afecten a las suscripciones a EA Play actuales entrarán en vigor 30 días después de su publicación en https://www.ea.com/es-mx/legal/ea-play-terms.
Las suscripciones a EA Play se compran desde las siguientes plataformas ("plataformas"):
- EA.com/es-mx - PC (EA)
- www.ea.com/es-mx/ea-play
- Se requiere la instalación de la última versión del software EA app (www.ea.com/es-mx/ea-app-beta);
- Los títulos de Play List pueden requerir tecnología de protección de contenido (content protection technology, CPT) adicional, así como la instalación de un software antitrampas de EA o de terceros.
- Steam - PC (Valve)
- Xbox One y Xbox Series X|S (Microsoft)
- https://www.xbox.com/legal/livetou
- https://www.xbox.com/games/ea-play
- Se requiere una suscripción a Xbox Live Gold para acceder a determinadas funciones online de los títulos de Play List.
- PlayStation®4 y PlayStation®5 (Sony*)
- https://www.playstation.com/legal/psn-terms-of-service/
- https://playstation.com/eaplay
- Se requiere una suscripción a PlayStation®Plus para acceder a determinadas funciones online de los títulos de Play List.
- Al comprar una suscripción a EA Play a través de Sony, dicha compra se renovará automáticamente al precio de la suscripción de renovación de ese momento (más impuestos aplicables o con los impuestos aplicables incluidos en función de la dirección de facturación) en cada fecha de renovación, sin que sea necesaria ninguna acción de su parte, hasta que la cancele. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento con la entidad de Sony pertinente.
*Las entidades de Sony aplicables están enumeradas a continuación.- Sony Interactive Entertainment America (SIEA) - Norteamérica y Latinoamérica
https://www.playstation.com/es-mx/network/legal/cancellation-policy/ o llame a Asistencia al cliente de SIEA al (+1) 877-971-7669. - Sony Interactive Entertainment Inc. America (SIEIA) - Tailandia, Filipinas, Malasia, Vietnam, Singapur, Indonesia, Taiwán, Corea, Hong Kong, República Popular China, Japón
https://www.playstation.com/es-mx/network/legal/cancellation-policy/ para SIEIA. - Sony Interactive Entertainment Network Europe (SIENE) - Albania, Argelia, Andorra, Angola, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Baréin, Bangladesh, Bélgica, Bielorrusia, Bosnia-Herzegovina, Botsuana, Bulgaria, Camerún, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Yibuti, Egipto, Estonia, Etiopía, Fiyi, Finlandia, Francia, Georgia, Alemania, Ghana, Gibraltar, Grecia, Hungría, Islandia, India, Irlanda, Israel, Italia, Jordania, Kazajistán, Kenia, Kosovo, Kuwait, Kirguistán, Letonia, Líbano, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Madagascar, Malaui, Malta y Gozo, Mauricio, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Marruecos, Mozambique, Namibia, Países Bajos, Nueva Zelanda, Nigeria, Noruega, Omán, Pakistán, Papúa Nueva Guinea, Polonia, Portugal, Catar, Rumania, Federación Rusia, San Marino, Arabia Saudita, Senegal, Eslovaquia, Eslovenia, Somalia, Sudáfrica, España, Suazilandia, Suecia, Suiza, Tayikistán, Tanzania, Túnez, Turquía, Turkmenistán, Uganda, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Uzbekistán, Ciudad del Vaticano, Yemen, República Democrática del Congo, Zambia y Zimbabue
https://playstation.com/en-gb/legal/playstation-store-and-sony-entertainment-network-store-cancellation-policy/ para compras desde SIENE.
- Sony Interactive Entertainment America (SIEA) - Norteamérica y Latinoamérica
Para suscribirse, complete el proceso de compra de su plataforma seleccionada; se requiere tener una cuenta de la plataforma y aceptar los términos y condiciones aplicables de la plataforma. Los pagos de renovación recurrentes se cobrarán del método de pago seleccionado según la compra de su suscripción. Consulte el sitio del vendedor minorista de plataformas para obtener más información, incluidos los derechos de cancelación. La compra de una suscripción a EA Play en una plataforma no habilita a un usuario a acceder a los servicios de EA Play en otra plataforma. Después de cancelar, podrá seguir jugando hasta el final del período de suscripción actual.
Pueden aplicarse condiciones, limitaciones y exclusiones. La disponibilidad de los beneficios de los miembros y de los títulos de Play List puede variar según la plataforma y el territorio y puede cambiar de vez en cuando. Es posible que ciertos títulos no estén disponibles para algunos jugadores debido a restricciones de edad. Visite www.ea.com/es-mx/ea-play para conocer los detalles.
Se requiere disponer de conexión a Internet, tener una cuenta EA (se aplican restricciones de edad; visita https://o.ea.com/ea/child-access-es-mx para conocer los detalles), aceptar o reconocer (según el país de residencia) la Política de privacidad y directiva de cookies de EA (privacy.ea.com/mx) y el Acuerdo de usuario de EA (terms.ea.com/mx) y tener el software del juego aplicable de The Play List. Las divulgaciones específicas de los títulos y las divulgaciones adicionales se encuentran disponibles en www.ea.com/es-mx/legal.
Los títulos de Play List requieren conexión a internet para confirmar una suscripción a EA Play activa al iniciar por primera vez el software del título de Play List y de forma periódica a partir de ese momento para jugar online y offline.
Beneficios para miembros: las pruebas limitadas requieren conexión a internet constante. Según sea aplicable, las pruebas gratuitas permiten el acceso temporal de forma gratuita a determinados títulos de Play List. Para participar, es posible que se requiera un método de pago. Después del período de prueba gratuito, se facturará la cuota de la suscripción a EA Play mensual, anual o de otra duración seleccionada. Puede cancelar durante el período de prueba sin cargo. Determinadas pruebas pueden estar limitadas a una prueba por cuenta EA y por juego en suscripciones en varias plataformas. Cuando finalice su suscripción a EA Play o cualquier prueba, ya no podrá acceder a los beneficios de la suscripción, lo que incluye los títulos de Play List, las actualizaciones de los juegos o las compras dentro del juego realizadas en un título de Play List, a menos que tenga acceso a ese título de Play List para la plataforma aplicable. Las recompensas recurrentes ofrecidas son independientes para cada título y requieren una suscripción activa de EA Play y el juego de The Play List instalado el último día del mes para que la recompensa esté disponible en el juego el primer día del siguiente mes. Los beneficios del contenido no están garantizados y pueden cambiarse, agregarse o eliminarse en cualquier momento. Descuentos del 10 % para miembros: no se incluye Star Wars: The Old Republic para PC, determinados títulos de socios distribuidos por EA, códigos de tiempo de juego y suscripciones para PC. Tampoco se incluyen títulos de Xbox 360 retrocompatibles con Xbox. Los descuentos de EA no se pueden combinar con otras ofertas ni tampoco con tarjetas de prepago canjeables por el contenido en cuestión, a menos que esto haya sido expresamente autorizado por EA. Es posible que apliquen términos y condiciones específicos de otra plataforma. Consulte los sitios web de las plataformas para obtener más detalles.
EA puede retirar el servicio de suscripción a EA Play después de publicar un aviso con al menos 30 días de antelación en www.ea.com/es-mx/service-updates y https://www.ea.com/es-mx/ea-play/terms/service-games-updates.
Última actualización: 13 de julio de 2023