Investir dans la confidentialité et la sécurité
Confidentialité
Nos Principes de confidentialité mondiaux sont conformes à ceux reconnus dans le monde entier et aux bonnes pratiques, et notre Politique de confidentialité vise à assurer la transparence de nos pratiques relatives aux données.
Notre approche
Chez Electronic Arts, le principe de confidentialité est bien plus qu’un simple concept. Il s’agit d’une pratique ancrée dans nos politiques, nos processus et nos opérations. Nous respectons les normes et les meilleures pratiques reconnues dans le monde entier relatives à la confidentialité. Nous envisageons le respect de celle-ci tout au long du cycle de vie de nos jeux, services, événements et initiatives. Le Programme de confidentialité mondial est supervisé par notre responsable de la protection de la vie privée, dont l’équipe polyvalente est chargée de l’évaluation de tous les jeux ou initiatives qui traitent les données personnelles des communautés ou du personnel.
Nous avons constaté une prise de conscience croissante chez nos communautés quant à l’utilisation de leurs données. De plus, les réglementations internationales se montrent de plus en plus exigeantes. Dans cette logique, nous nous efforçons de mettre en place des pratiques de confidentialité pour notre communauté. Ces dernières visent à identifier les risques et à répondre aux préoccupations potentielles liées au traitement des données personnelles. Notre Politique de confidentialité vise à assurer la transparence de nos pratiques relatives aux données, et nous cherchons à fournir à nos communautés des moyens de contrôle sur l’utilisation de leurs données. Comme toujours, nous nous engageons à respecter nos Principes de confidentialité mondiaux, lesquels sont conformes aux meilleures pratiques de traitement des informations personnelles reconnues au niveau international.
Nous n’intégrons pas à nos produits et services des fonctionnalités ou des moyens détournés qui permettraient à des entités, en particulier des gouvernements, de contourner ou de compromettre la sécurité de nos produits et services d’une manière contraire aux droits à la protection des données personnelles. Nous cherchons également à vous protéger contre l’accès non autorisé, l’utilisation, la destruction, la modification ou la divulgation de vos informations personnelles grâce à la vigilance constante et aux mesures mises en place par nos équipes de sécurité.
Principes de confidentialité mondiaux
Transparence
EA s’efforce d’expliquer ses méthodes de collecte, d’utilisation, de partage et de traitement des informations personnelles d’une manière accessible et simple à comprendre.
Avis, consentement et choix
EA indique ses pratiques et les types de données collectées, où elles sont stockées, la manière et les raisons pour lesquelles nous les utilisons, les méthodes pour contacter EA et comment exercer les droits à la protection d…
Droits à la protection des données personnelles
EA donne à ses communautés et à son personnel le droit d’accéder, de mettre à jour, de corriger et de demander la suppression de leurs données personnelles.
Sécurité et intégrité
EA applique des mesures destinées à protéger contre le vol, l’utilisation inappropriée ou la divulgation non autorisée des informations personnelles et favorise l’intégrité générale de ces informations et de ces systèmes.
Responsabilisation et application
EA fournit des moyens raisonnables de régler les plaintes ainsi que les différends et répond rapidement aux demandes de renseignements ou aux plaintes.
Minimisation des données et limitation de finalité
EA s’efforce de limiter le traitement des informations personnelles aux opérations pertinentes ou nécessaires pour atteindre les objectifs spécifiques divulgués à nos communautés et à notre personnel et de supprimer ou de ren…
Sécurité
Nous adoptons une approche basée sur les risques pour répondre aux menaces de sécurité, en utilisant notamment des niveaux de contrôle dans tous les aspects de nos jeux, de nos services et de nos infrastructures. Notre système de gestion de la sécurité (SGS) repose sur des structures de sécurité standardisées émanant d’organisations reconnues telles que l’Organisation internationale de normalisation (International Standards Organization), l’Institut national des normes et de la technologie (National Institute of Standards and Technology) et le Centre de la sécurité sur Internet (Center for Internet Security).
Nous disposons de tout un ensemble de lignes directrices et de manuels pour garantir le respect des protocoles de sécurité adéquats dans l’ensemble de nos opérations. De même, la totalité des membres de notre personnel doit suivre une formation annuelle obligatoire sur la sécurité. Electronic Arts applique également des contrôles et des procédures conçus pour évaluer et atténuer les risques lorsque des partenaires accèdent à des informations, des ressources ou des données personnelles ou confidentielles.