Actualización de la remasterización y finalización del juego

Fans de Command & Conquer:

Antes de comenzar, esperamos que se mantengan sanos y salvos durante este tiempo sin precedentes.  Me disculpo por no haber podido ofrecer una actualización en abril, ya que nuestros equipos también estuvieron reaccionando ante el impacto del Covid-19 y priorizando los ajustes en nuestro proceso para que todos puedan seguir desarrollando el juego en un entorno seguro.  Para esta actualización, quería delinear nuestro último estado con el esfuerzo para finalizar el juego y también abordar algunos de los efectos que tuvo el Covid-19 en nuestro desarrollo.

Si recuerdan, el 10 de marzo revelamos nuestro tráiler y anunciamos la fecha de lanzamiento del 5 de junio para la colección remasterizada.  Este fue un día muy emocionante para nosotros en el equipo de desarrollo, y nos sentimos muy honrados por las reacciones positivas de la comunidad de C&C y de la industria.  Pero en la siguiente semana, los gobiernos locales de California comenzaron a emitir órdenes de confinamiento y, el 17 de marzo, la gran mayoría de nuestros equipos de desarrollo de todo el mundo estaban trabajando de forma remota desde casa.  En ese momento no sabíamos el impacto que esto tendría en nuestra velocidad y habilidad para finalizar el juego.  Sin embargo, simplemente diré que los equipos de desarrollo de Petroglyph en Las Vegas, Lemon Sky en Malasia y de todo EA hicieron un trabajo excepcional manteniendo el ímpetu y el compromiso con la calidad en los últimos dos meses.  Estoy muy orgulloso de los equipos y, debido a este esfuerzo dedicado, logramos alcanzar nuestros objetivos y todavía estamos en camino para lanzar el juego el 5 de junio.  Esperamos que el lanzamiento brinde un evento entretenido que ustedes puedan vivir, especialmente para quienes pueden seguir estando a salvo en casa en junio.

Con esto en mente, la semana pasada recibimos algunas noticias desafortunadas sobre el impacto del Covid-19 en las ediciones de coleccionista físicas.  Originalmente teníamos la intención de poder entregar las ediciones de coleccionista junto con el lanzamiento el 5 de junio, pero el virus causó importantes retrasos en la fabricación de nuestros compañeros de Limited Run en el extranjero.  Debido a esto, queríamos que la comunidad supiera que las ediciones de coleccionista no se enviarán hasta más tarde, a principios de otoño.  Créanme, estamos tan tristes por el retraso como ustedes.  Queríamos destacar algunos puntos importantes y dar algunas opciones en el futuro:

1)     Todavía recibirás tu clave de Steam por correo electrónico a partir del 1 de junio, por lo que podrás precargar el juego y jugar en el momento en el que se lance.

2)     Como muestra de agradecimiento, el equipo incluirá cartas de intercambio de Limited Run adicionales con todos los envíos.

3)     Los compradores y compradoras también deberían recibir un correo electrónico directo de Limited Run ofreciéndoles este resumen y manteniéndoles informados sobre el estado de su pedido.

4)     También entendemos que este es un momento económico difícil para muchas personas y que las situaciones personales pueden haber cambiado en las últimas semanas.  Si por alguna razón quieren cancelar su reserva de la edición coleccionista, pónganse en contacto con Limited Run antes del 26 de mayo de 2020 para cumplir con esta solicitud.

5)     Pueden ponerse en contacto con Limited Run en cualquier momento a través de su sitio web en limitedrungames.freshdesk.com si tienen preguntas para ayudarles en este proceso.

Lo que puedo decir es que en Limited Run tienen un compromiso profundo con la calidad de la entrega final.  He podido enviar comentarios sobre todos los artículos y no podría estar más emocionado por cómo van tomando forma las ediciones.  En Limited Run están honrados por la demanda apasionada de la comunidad de C&C y querían compartir estas palabras con todos ustedes:

“Como aficionados de Command & Conquer, fue un honor ser incluidos en su histórico aniversario.  Aunque siempre esperamos que la campaña fuera un éxito, la respuesta nos ha impresionado por completo.  Agradecemos su comprensión con la situación del Covid-19 e incluiremos algunas cartas de intercambio adicionales de Limited Run con todos los envíos para compensarlos por su paciencia.  Gracias por hacernos formar parte del legado de Command & Conquer, ¡y gracias a todos por su apoyo!”

Ahora, para ofrecerles más información sobre los últimos dos meses, nos estuvimos centrando en corregir errores y reaccionar a los comentarios de los jugadores.  Seguimos trabajando con el consejo de la comunidad mientras prueban las versiones de cada día. Incluso teníamos una etiqueta de ”Top 10 del consejo” en nuestra base de datos de Jira para asegurarnos de priorizar sus artículos más importantes (entre cientos de comentarios).  Nuestros equipos de control de calidad estuvieron trabajando en sus listas de verificación finales y esta semana estamos preparando el juego para su presentación a nuestro equipo de certificación.  Luego, además del desarrollo del juego, estuvimos participando activamente con los medios de comunicación para mostrar el juego, que tal vez hayan visto en artículos de cobertura en las últimas dos semanas.  Nuestro objetivo es alcanzar a tantos jugadores como sea posible y, con suerte, seguiremos generando conversaciones positivas hasta que llegue el lanzamiento.

Ya deberían saber que me encanta darles pistas sobre los próximos artículos.  Bueno, tenemos varias sorpresas más acerca de la colección remasterizada que compartiremos antes del lanzamiento, y algunas seguramente responderán a algunas de las preguntas que quedan.  Asegúrense de estar al pendiente aquí en Reddit para obtener la información más reciente :)

Mientras tanto, cuídense, y gracias de nuevo por todo su apoyo y sus opiniones.

Saludos,

Jim Vessella

Jimtern