EA:han liittyvistä huolista ilmoittaminen
Jos teet töitä EA:lle ja koet, että EA ei ole noudattanut lakia, voit ilmoittaa asiasta EA:lle. Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit tehdä ilmoituksen tällaisista tilanteista ja mihin toimiin EA tällaisissa tapauksissa ryhtyy. Jos sinulla on kysymyksiä EA-tilistäsi tai ongelmia peliemme pelaamisessa, niitä saatetaan käsitellä erikseen täällä.
1. Kuka voi ilmoittaa huolista EA:lle?
Voit ilmoittaa EA:lle huolista, jos teet tällä hetkellä töitä EA:lle tai olet joskus aiemmin tehnyt töitä EA:lle. Tämä tarkoittaa, että olet tai olet ollut EA:n työntekijä, työnhakija, tavarantoimittaja, alihankkija, harjoittelija, vapaaehtoistyöntekijä tai välittäjä.
2. Millaisia huolenaiheita EA:lle voi ilmoittaa?
Jos koet tai havaitset, että EA ei ole noudattanut lakia tai toimii epäjohdonmukaisesti lain suhteen, voit ilmoittaa asiasta EA:lle. Tämä koskee tuotteisiimme, markkinoihimme, osakkeenomistajiimme, rahanpesuun, terroristien rahoittamiseen, julkiseen terveyteen ja turvallisuuteen, ympäristöön, kuluttajansuojaan, tietosuojaan, verkon turvallisuuteen tai veroihin liittyviä lakeja.
3. Miten huolista voi ilmoittaa EA:lle?
Voit ilmoittaa asiasta EA:lle täällä. Voit ilmoittaa asiasta myös EA:n edustajalle henkilökohtaisesti järjestettävän tapaamisen kautta. Nykyisillä EA:n työntekijöillä on käytössä muitakin ilmoituskanavia, jotka löytyvät EA Worldista.
4. Millaisiin toimiin EA ryhtyy?
Kun lähetät ilmoituksesi, EA arvioi sen, korjaa kaikki todetut ongelmat ja ottaa sinuun sen jälkeen yhteyttä.
5. Voiko EA ryhtyä negatiivisiin toimiin sinua vastaan, koska ilmoitit ongelmasta?
Ei. Suhtaudumme huoliisi vakavasti, ja haluamme kuulla niistä. Jos kerrot asiasta, jonka uskot aidosti olevan totta, tai autat jotakuta muuta tekemään niin, EA varmistaa, ettei asiaa käytetä sinua vastaan. Jos koet, että joku EA:lla on kostanut sinulle, koska olet ilmoittanut huolenaiheestasi tai auttanut jotakuta muuta tekemään niin, kerro siitä meille heti täällä.
6. Suojataanko henkilöllisyyteni?
Kyllä. Jos kerrot henkilöllisyytesi huolista ilmoittaessasi, henkilöllisyytesi katsotaan luottamukselliseksi. Jaamme henkilöllisyytesi vain lain salliessa. Lisätietoja tietojenkäsittelystämme tässä kontekstissa on edellä mainitun ilmoituskanavan tietosuojailmoituksessa.
7. Voiko huolista ilmoittaa viranomaisille?
Kyllä. Voit ilmoittaa huolenaiheistasi Euroopan syyttäjänvirastolle (EPPO) ja/tai Euroopan petostentorjuntavirastolle (OLAF). Huolenaiheesi luonteesta riippuen voi olla myös muita EU:n virastoja, joihin voit ottaa yhteyttä. Lisäksi voi olla paikallisia virastoja, joille voit ilmoittaa huolenaiheistasi, esim. oikeuskanslerinvirasto (Suomi) ja viranomaisten lahjomattomuutta valvova kansallinen virasto ANI (Romania). Jotkin hallitukset saattavat kannustaa sinua ilmoittamaan huolenaiheistasi EA:lle ennen yhteydenottoa niiden virastoihin, mutta voit valita, kenelle teet ilmoituksen.