Tehdään yhdessä pelaamisesta positiivista
Me EA:lla uskomme positiivisen pelaamisen voimaan. Peliyhteisöön kuulumisen pitäisi olla turvallista, reilua, inklusiivista ja merkityksellistä kaikille. Tämän peruskirjan tarkoitus on varmistaa, että voit luottaa siihen, että pelimme ja palvelumme ovat miellyttäviä kaikille riippumatta siitä, kuka olet. Olitpa sitten uusi pelaaja tai aktiivinen pitkäaikainen harrastaja, tarvitsemme apuasi, jotta voimme tehdä yhteisöstämme sellaisen, johon me kaikki haluamme kuulua.
Ole pelaaja, jonka kanssa haluaisit itse pelata:
- Kohtele muita kunnioittavasti – yhteisömme on monimuotoinen. Jokaisella on oikeus tuntea kuuluvansa joukkoon.
- Pidä homma reiluna – voittaminen on paljon tyydyttävämpää, kun teet sen omilla taidoillasi.
- Jaa puhdasta sisältöä – luo ja jaa vain sopivia ja asiaankuuluvia juttuja.
- Noudata paikallisia lakeja – toimi peleissämme ja palveluissamme aina lain mukaan, niin kuin teet muuallakin.
Muista käytettävissäsi olevat työkalut ja hallintatoiminnot:
- EA-tuki – paikka, jossa voit hallita tiliäsi ja saada apua EA:lta tai peliyhteisöltä.
- Käytönvalvonta – tarjoamme pelaajille ja vanhemmille yksinkertaisia ratkaisuja pelitapojen muokkaamiseen esimerkiksi tekemällä päätöksiä peliajan, rahankäytön, sosiaalisen viestinnän ja pelien ikäluokitusten seuraamisen suhteen.
- Saavutettavuusportaali – pyrimme poistamaan kaikki pelaamista haittaavat esteet.
Huomioi seuraukset käytöksestä ja sisällöstä, jota ei voida hyväksyä:
- Seuraukset – Jos et noudata tätä peruskirjaa tai rikot käyttäjäsopimustamme, saatamme asettaa tilillesi rajoituksia ja poistaa sinulta tiettyjen tai kaikkien EA-palveluiden käyttöoikeuden.
Ryhdymme aina tilanteen edellyttämiin toimiin suojellaksemme pelaajiamme haitalliselta/laittomalta käytökseltä ja sisällöltä.
Kun luot EA-tilin ja/tai käytät EA-palvelua ja valitset Hyväksyn-valintaruudun, sitoudut noudattamaan käyttäjäsopimuksemme sääntöjä. Voit kerrata kaikki säännöt käyttäjäsopimuksen kohdasta 6. Tässä yhteenveto:
Kohtele muita kunnioittavasti
Ole huomaavainen ja myötätuntoinen kaikkia kohtaan, joiden kanssa olet vuorovaikutuksessa. Meitä on moneen junaan, ja olemme kaikki erilaisia. Jokainen meistä voi auttaa muita tuntemaan olonsa tervetulleeksi ja osaksi joukkoa.
Toimi näin
✔ Ole avomielinen muiden pelaajien mielipiteitä ja puheita kohtaan.
✔ Ole kilpailuhenkinen ja ystävällinen.
✔ Käytä pelien sisäisiä ilmoitustyökaluja tai EA-tukea, jos haluat tehdä ilmoituksen haitallisesta tai häiritsevästä käytöksestä.
Älä toimi näin
✖ Älä käyttäydy ikävästi.
- Älä ahdistele, uhkaile, kiusaa, spammaa tai tee mitään muutakaan ikävää toiselle pelaajalle tai EA:n työntekijälle/edustajalle. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi seuraavia asioita:
- hyökkäyksiä tai vihamielistä käytöstä ihonvärin, seksuaalisen suuntautumisen, sukupuoli-identiteetin tai sukupuolen ilmaisemisen, uskonnon, etnisen taustan, kotimaan tai muun vastaavan perusteella
- kaikenlaista seksuaalista ahdistelua tai ei-toivottua seksuaalisia viestejä
- toistuvien ei-toivottujen viestien lähettämistä, EA-yhteisön jäsenten häirintää tai uuden tilin luomista vain häirinnän jatkamistarkoituksiin
- toisten yksityisyyden loukkaamista tai EA-käyttäjien etsimisyrityksiä oikeassa elämässä, riidan haastamista, griefaamista, väkivallalla uhkailua tai itsetuhoista käytöstä
- EA:n työntekijöiden/edustajien ahdistelua esimerkiksi pettymyksen tuottaneen ratkaisun takia.
✖ Älä teeskentele olevasi joku muu.
- Tämä tarkoittaa tekeytymistä toiseksi pelaajaksi, yhteisön jäseneksi, julkkikseksi, EA:n työntekijäksi/edustajaksi tai keneksi tahansa muuksi huijaus- tai petostarkoituksissa. Älä myöskään väitä, että esimerkiksi setäsi on töissä EA:lla ja voi bannata muita pelaajia. Kukaan ei usko tällaista.
✖ Älä väärinkäytä ilmoitustyökaluja.
- Otamme aina mielellämme palautetta vastaan, mutta älä väärinkäytä pelinsisäisiä tukitoimintoja tekemällä perusteettomia ilmoituksia EA:n henkilökunnalle. Voit lukea lisäohjeita ilmoitustyökalujen käyttöön EA-tuesta.
Miksi? Tällainen käytös vaarantaa muiden ihmisten turvallisuuden. Jos toimit tällaisella tavalla, saatamme rajoittaa EA-tiliäsi.
Pidä homma reiluna
Pelaa pelejä, niin kuin niitä on tarkoitus pelata.
Toimi näin
✔ Lue säännöt ja pelaa niiden mukaan. Pelisäännöt löytyvät EA-tuesta.
✔ Ymmärrä, että reilu kilpailu on kaikkien etujen mukaista.
Älä toimi näin
✖ Älä käytä huijauksia, kiellettyjä työkaluja, suunnitteluvirheitä, bugeja tai ongelmia hyödyksesi peleissä.
- Tällä tarkoitetaan myös tukemattomien modien, luvattomien laitteiden tai lisävarusteiden tai erityisten ohjelmien käyttöä epäreilun edun saamiseksi. Tällaisia voivat olla esimerkiksi tähtäysbotit, liipaisinbotit tai bugien tai muiden ei-tarkoitettujen metodien hyödyntäminen peliesineiden saamiseen.
- Jos löydät haavoittuvuuden tai bugin, kannattaa ilmoittaa siitä meille.
✖ Älä häiritse muiden pelirauhaa tai vaikeuta muiden pelaamista.
- Tämä tarkoittaa mm. seuraavia asioita:
- pelaamisen normaalin kulun estäminen käyttämällä esimerkiksi ohjelmia, jotka vahingoittavat tai häiritsevät EA:n palvelua tai toisten tietokonetta tai omaisuutta (esim. palvelunestohyökkäykset, spammaaminen tai hakkerointi)
- chatin spammaaminen tai muotoiluasetusten väärinkäyttö chatissa kirjoittamalla esimerkiksi pelkillä isoilla kirjaimilla tai erityisen suurilla fonteilla tai toistuva symbolien tai erityismerkkien käyttö
- peleissä tehtävät toimet, kuten tiimikavereiden tahallinen tappaminen, tahallinen häviäminen, tiimikaverin liikkumiskyvyn estäminen, pelaajien häiritseminen livestriimien aikana tai pääsyn estäminen esineelle tai paikkaan, mikä vaikuttaa muiden pelaajien pelaamiseen
- pelien häviäminen tai otteluiden tai tulosten epäreilu manipulointi salaa muiden pelaajien kanssa.
✖ Älä osallistu pelivaluutan ostamiseen, myymiseen tai farmaamiseen.
- Tämä tarkoittaa esimerkiksi bottien käyttämistä, valuutan välittämistä kolmannen osapuolen kautta tai muiden luvattomien pelivaluutan hankintakeinojen käyttämistä. Tähän kuuluu myös pelivaluutan ostaminen, myyminen tai vaihtaminen oikealla rahalla. Opettele säännöt.
✖ Älä tarjoa EA-tiliäsi myytäväksi, vaihdettavaksi tai siirrettäväksi.
- Tähän kuuluu EA-tilin antaminen jonkun toisen käyttöön, käyttäjänimen ja/tai tilin myyminen tai myynnin yrittäminen, "boostaaminen" tai kirjautuminen toisen pelaajan tilille hänen hahmonsa tason nostamiseksi, tason/tehtävän suorittamiseksi tai palkinnon saamiseksi tai maksullisten pelioppituntien pitäminen. EA-tiliä ei saa antaa kenenkään, edes toisen perheenjäsenen, käyttöön.
Miksi? Koska huijaaminen tekee pelistä epäreilun kaikkien kannalta. Jos huijaat, voimme rajoittaa EA-tiliäsi ja pääsyäsi tiettyihin tai kaikkiin EA-palveluihin.
Jaa puhdasta sisältöä
Käytä hyvää harkintaa ja jaa vain sisältöä, joka on siistiä kaikkien kannalta.
Toimi näin
✔ Harkitse jakamaasi sisältöä – chat-viestejä, avatareja, tiimien nimiä, autojen ulkoasuja jne. – kahdesti ja kysy itseltäsi, voiko se olla jonkun mielestä loukkaavaa.
✔ Osoita kunnioitusta muiden pelaajien sisältöä kohtaan.
Älä toimi näin
✖ Älä lähetä tai levitä rivoa, piratisoitua ja/tai muulla tavalla haitallista sisältöä.
- Tämä tarkoittaa sisältöä, jota voidaan pitää esimerkiksi häiritsevänä, vihamielisenä, ahdistelevana, rienaavana, halventavana, uhkailevana, säädyttömänä, seksuaalisesti loukkaavana, yksityisyyttä tai muita oikeuksia rikkovana, vulgaarina, loukkaavana, sopimattomana tai laittomana.
- Älä käytä, jaa tai mainosta mitään sisältöä, joka sisältää tai voi sisältää viruksia, matoja, Troijan hevosia, cancelbotteja, vakoiluohjelmia, vioittuneita tiedostoja, aikapommieja tai muita haittaohjelmia.
✖ Älä kiroile.
- Älä myöskään huuda mikrofoniin, käytä soundboardia, korvaa kirosanojen osia numeroilla tai symboleilla tai muuta selvästi loukkaavan sanan kirjainten järjestystä. Tiedämme kai***, mitä yrität sa***.
Miksi? Luomastasi ja lataamastasi sisällöstä tulee osa muiden pelaajien pelikokemusta. Jos se ei ole kunnioittavaa ja liity peliin, saatamme estää EA-tilisi tai asettaa sen käyttökieltoon.
Noudata lakia
Jotta homma pysyy turvallisena, noudata aina lakia – sekä peleissä, IRL:ssä että kaikkailla muuallakin – ja tee ilmoitus kaikesta havaitsemastasi lainvastaisesta tai haitallisesta toiminnasta – erityisesti, jos se voi vaarantaa muita.
Toimi näin
✔ Kunnioita paikallisia lakeja ja vältä laitonta tai haitallista käytöstä tai sisältöä.
✔ Tee ilmoitus, jos näet, että joku käyttäytyy laittomasti tai haitallisesti tai kannustaa muita lain rikkomiseen.
Älä toimi näin
✖ Älä mainosta laittomuuksia tai tee mitään laitonta peleissämme.
- Älä osallistu tai kannusta muita osallistumaan peleissämme laittomaan, haitalliseen tai vaaralliseen toimintaan, kuten seuraaviin: doksaus, hakkerointi, väkivaltaisten fyysisten uhkausten tekeminen tai lapsille suunnattu vakava sopimaton sisältö tai käytös.
- Älä käytä palveluitamme petoksiin tai yritä kiertää järjestelmiämme esimerkiksi luomalla uusia tilejä lainvastaisiin tarkoituksiin, tekemällä tarkoituksella useita maksu- tai hyvityspyyntöjä samasta sisällöstä, käyttämällä vaarantuneita tilejä tai vääristämällä yhteyttäsi palveluihimme.
Miksi? Saatamme estää tilisi käytön tai sulkea sen pysyvästi ja ottaa yhteyttä viranomaisiin.
Seuraukset
Nämä ohjeet koskevat kaikkia EA:n pelejä ja palveluita. Jos rikot tämän peruskirjan ohjeita tai EA:n käyttäjäsopimuksen sääntöjä, voimme asettaa tilillesi rajoituksia ja estää pääsysi tiettyihin tai kaikkiin EA-palveluihin joko väliaikaisesti tai pysyvästi.
Varoitukset ja väliaikaiset estot ovat signaalejamme siitä, että asiat eivät mene oikein. Ne ovat tapamme muistuttaa sinua säännöistä, jotta voit muuttaa käytöstäsi ja jatkaa peleistä nauttimista.
Joissain tapauksissa asetamme EA-tileille pysyviä käytönestoja varoittamatta suojellaksemme pelaajiamme ja työntekijöitämme vakavimmalta ja laittomalta käytökseltä. Jos EA-tilisi käyttö kielletään, menetät kaiken tiliin liittyvän verkkosisällön käyttöoikeuden.
Jos tilisi käyttökielto tai esto tehdään, lähetämme sinulle sähköpostitse tai pelin kautta viestin, jossa kerrotaan päätöksemme syy. Ryhdymme näihin toimiin varmistaaksemme, että yhteisömme pysyvät turvallisina, reiluina, inklusiivisina ja mielekkäinä kaikille. Jos koet, että tilillesi tai laitteeseesi on tehty toimia aiheettomasti tai vahingossa, ilmoita asiasta meille.