Tehdään yhdessä pelaamisesta positiivista

Me EA:lla uskomme positiivisen pelaamisen voimaan. Peliyhteisöön kuulumisen pitäisi tarkoittaa, että kaikki pelaajat ovat turvassa, tervetulleita ja osallistettuja. Olemme laatineet tämän peruskirjan ohjeet selittämään, millainen käytös ja sisältö on ja ei ole sallittua EA:n peleissä ja palveluissa. Olitpa sitten uusi pelaaja tai aktiivinen pitkäaikainen harrastaja, tarvitsemme apuasi, jotta voimme tehdä yhteisöstämme sellaisen, johon me kaikki haluamme kuulua.

Kunnioita yhteisöä

Pelaa reilua peliä

Noudata lakia

Muista käytettävissäsi olevat työkalut ja hallintatoiminnot:

• EA-tuki – paikka, jossa voit hallita tiliäsi ja saada apua EA:lta tai peliyhteisöltä.
• Käytönvalvonta – tarjoamme pelaajille ja vanhemmille yksinkertaisia ratkaisuja pelitapojen muokkaamiseen esimerkiksi tekemällä päätöksiä peliajan, rahankäytön, sosiaalisen viestinnän ja pelien ikäluokitusten seuraamisen suhteen.
• Saavutettavuusportaali – pyrimme poistamaan kaikki pelaamista haittaavat esteet.

Huomioi seuraukset käytöksestä ja sisällöstä, jota ei voida hyväksyä:

Tämän peruskirjan säännöt ovat osa käyttäjäsopimusta, jonka hyväksyt pelatessasi EA:n pelejä valitsemalla Hyväksyn-ruudun. Jos edistät, kannustat tai osallistut johonkin alla kuvattuun kiellettyyn toimintaan, se on käyttäjäsopimusrikkomus, jolloin saatamme ryhtyä useisiin täytäntöönpanotoimiin, esimerkiksi poistamalla pääsysi tiettyihin tai kaikkiin EA:n palveluihin.

• Varoitukset ja väliaikaiset käyttökiellot muistuttavat sinua säännöistä ja antavat sinulle mahdollisuuden muuttaa käytöstäsi pysyäksesi mukana pelissä.
• Joissain tapauksissa asetamme EA-tileille varoittamatta pysyviä käytönestoja suojellaksemme pelaajiamme ja työntekijöitämme vakavalta ja laittomalta käytökseltä. Jos EA-tilisi käyttö kielletään, menetät käyttöoikeuden kaikkeen tiliisi liittyvään verkkosisältöön.
• Jos tiliisi asetetaan käyttökielto tai esto, lähetämme sinulle sähköpostitse tai pelin kautta viestin, jossa kerromme päätöksemme syyn. Teemme näin varmistaaksemme, että yhteisömme pysyvät positiivisina. Jos koet, että tilillesi tai laitteeseesi on tehty toimia aiheettomasti tai vahingossa, ilmoita asiasta meille.

Näin toimimalla suojelemme pelaajiamme haitalliselta tai laittomalta käytökseltä ja sisällöltä. Käytämme myös erilaisia ominaisuuksia ja työkaluja moderoidaksemme sisältöä, jota pelaajat jakavat peleissämme. Lue lisää täältä.

Kunnioita yhteisöä

Pelaajamme tulevat erilaisista paikoista ja ympäristöistä. Jokainen meistä voi auttaa muita tuntemaan olonsa tervetulleeksi ja osaksi joukkoa. EA:n palveluissa ei sallita seuraavaa käytöstä:

Ahdistelu ja kiusaaminen

• Mikä tahansa teko muiden vahingoittamiseksi, pelotteluksi tai pakottamiseksi on kielletty. Emme salli sellaista sisältöä tai käytöstä, joka edistää, ihannoi tai harjoittaa häiritsevää käytöstä, kuten kiusaamista, seksuaalista häirintää, mukaan lukien ei-toivottujen intiimien kuvien jakamista, trollausta, vaanimista, solvauksia tai herjauksia.
• Emme salli väkivaltaisia uhkauksia, uhkauksia vahingoittaa muita fyysisesti, väkivallan edistämistä tai lietsomista (esimerkiksi kannustamalla hyökkäyksiin muita kohtaan tai ylistämällä väkivaltaista tekoa) tai uhkauksia paljastaa toisen henkilökohtaisesti tunnistettavissa olevia tietoja (PII).
• Älä osallistu mihinkään ei-toivottuun käytökseen ketään EA:n työntekijää tai edustajaa kohtaan heidän yhteytensä vuoksi EA:han, joko EA:n palveluissa tai muualla.

Vihamielinen käytös

Älä levitä vihamielistä käytöstä tai edistä vihamielisiä ideologioita.

• Älä syrji, pilkkaa tai edistä vihaa ihmisiä tai ryhmiä kohtaan tai kannusta muita tekemään niin rodun, seksuaalisen suuntautumisen, sukupuoli-identiteetin/-ilmaisun, uskonnon, perimän, iän, alkuperämaan, kastin, vamman tai kansallisuuden perusteella.
• Tähän kuuluu vihasymbolien, logojen ja kuvien käyttö. Et esimerkiksi saa julkaista natsien hakaristiä tai vastaavia tunnettujen viharyhmien logoja tai kuvia, joissa muut kuvataan vähemmän ihmisinä (kuten kuvaamalla ihmisiä eläimellisillä ominaisuuksilla).

Kirosanat

Älä kiroile liikaa. Älä myöskään yritä korvata kirosanojen osia numeroilla tai symboleilla tai muuttamalla selvästi loukkaavan sanan kirjainten järjestystä. Tiedämme kai***, mitä yrität sa***.

Roskaposti

Älä lähetä roskapostia muille. Tähän sisältyy toistuvien viestien lähettäminen tai harhaanjohtavan sisällön tarjoaminen sitoutumisen tai löydettävyyden lisäämiseksi.

Älä osallistu muuhun harhaanjohtavaan käytökseen, kuten viestin julkaisemiseen muussa tarkoituksessa kuin henkilökohtaiseen viestintään. Kiellettyihin viesteihin lukeutuvat mainokset, roskaposti, ketjukirjeet, pyramidihuijaukset sekä muu myynti- ja kaupallinen toiminta.

Itsemurha, itsetuhoinen toiminta ja haitallinen käytös

Älä julkaise tai jaa sisältöä, joka ihannoi, edistää tai kannustaa itsemurhiin, itsetuhoisuuteen, syömishäiriöihin tai muihin toimiin, jotka aiheuttavat fyysistä haittaa. 

• Älä edistä, kannusta, anna ohjeita tai normalisoi itsemurhia, itsensä vahingoittamista tai syömishäiriöitä. Tämä käsittää myös sisällön, joka normalisoi itse aiheutettuja fyysisiä vammoja (kuten viiltelyä) ja syömishäiriöitä (esimerkiksi bulimiaa ja anoreksiaa).
• Älä julkaise, postaa, lataa tai jaa mitään materiaalia, joka muodostaisi, rohkaisisi tai antaisi ohjeita rikolliseen toimintaan tai vaarallisiin aktiviteetteihin tai haasteisiin. Tähän sisältyy haasteet, pelit ja jäynät, kuten haitallisten aineiden nauttiminen, vaaralliset temput, vaarallisten työkalujen tai aseiden sopimaton käyttö tai muut haitalliset tai vaaralliset teot, joista voi aiheutua vakavaa haittaa.

Yksityisten tietojen luvaton jakaminen

Älä jaa ihmisten yksityistietoja.

• Älä ryhdy toimiin, jotka rikkovat tai vaarantavat muiden tietosuojaa tai turvallisuutta. Älä julkaise, postaa tai jaa muiden ihmisten yksityistietoja (jota kutsutaan myös "doxingiksi") tai kannusta tai rohkaise muita tekemään niin.
• Älä käytä EA-palveluissa (esim. tuloslistoissa) julkisesti saatavilla olevia käyttäjien tietoja mihinkään palveluun liittymättömiin tarkoituksiin, kuten yrityksiin tunnistaa käyttäjiä tosielämässä. Älä paljasta työntekijöidemme, pelaajiemme tai yhteistyökumppaneidemme henkilötietoja.

Toisena henkilönä esiintyminen

Älä esiinny toisena henkilönä, ryhmänä tai organisaationa tai esitä identiteettiäsi väärin johtaaksesi muita harhaan siitä, kuka olet tai ketä edustat. Tähän kuuluu EA:n työntekijänä tai edustajana esiintyminen.

• Jos jokin EA:n palvelu vaatii sinua luomaan "käyttäjätunnuksen" tai "profiilin" edustamaan sinua pelissä ja verkossa, sinun ei tule käyttää käyttäjänimeä tai profiilia, jota joku muu käyttää tai jota EA pitää hävyttömänä, loukkaavana tai toisen ihmisen oikeuksia loukkaavana. Sinun ei myöskään tule käyttää oikeaa nimeäsi "käyttäjänimessäsi" tai "profiilissasi".

Seksuaalinen sisältö

Älä julkaise tai jaa sisältöä, joka kuvaa seksuaalista toimintaa. Emme salli sisältöä, joka viittaa seksuaaliseen toimintaan tai kuvaa sellaista, mukaan lukien pornografiaa, alastomuutta ja graafisia seksuaalisia tekoja. Esimerkiksi flirttailevan suhteen kuvaaminen The Simsissä täysin peittävillä intiimeillä vaatteilla on sallittua. Graafisen seksuaalisen teon kuvaaminen ei ole.

Äärimmäinen väkivalta, verisyys tai muu säädytön sisältö

Älä jaa tai ole vuorovaikutuksessa sisällön kanssa, joka sisältää äärimmäistä väkivaltaa, raakuutta tai muuta säädyttömyyttä. Vaikka joihinkin EA-kokemuksiin kuuluu aseita ja väkivaltaa, äärimmäistä tai turhaa väkivaltaa ja verisyyttä sisältävää sisältöä ei sallita. Tähän kuuluu kuolemaa tai äärimmäisiä vammoja kuvaava sisältö.

Pelaa reilua peliä

Pelaa pelejä, niin kuin niitä on tarkoitus pelata. Miksi? Koska huijaaminen tekee pelistä epäreilun kaikkien kannalta. Seuraavanlaiset käyttäytymiset eivät ole sallittuja EA:n palveluissa:

Huijaaminen

Älä osallistu huijaamiseen tai muuhun kilpailunvastaiseen toimintaan tai avusta siinä.

• Älä käytä tai jaa luvattomia laitteistoja, varusteita tai tietokoneohjelmia ja työkaluja, kuten tähtäysbotteja tai liipaisinbotteja, tai käytä huijauksia, dokumentoimattomia ominaisuuksia, suunnitteluvirheitä tai bugeja.
• Älä hyväksikäytä tai käytä bugeja tai muita tahattomia pelin tai alustan vuorovaikutuksia saadaksesi pelinsisäisiä esineitä tai muita oikeuksia.
• Jos löydät haavoittuvuuden tai bugin, siitä kannattaa ilmoittaa meille.

Häiritsevä käytös

Älä osallistu häiritsevään käytökseen, vaikeuta jonkun toisen peliä tai osallistu mihinkään muuhun toimintaan, joka häiritsee EA:n palveluiden rauhallista, reilua ja kunnioittavaa peliympäristöä.

• Älä käytä ohjelmistoa, joka vahingoittaa, häiritsee tai keskeyttää EA:n palveluiden tai toisen tietokoneen tai omaisuuden toimintaa, mukaan lukien mutta ei rajoittuen palvelunestohyökkäykset, roskapostit, hakkerointi, peliin murtautuminen tai haittaohjelmien lataaminen. 
• Älä suorita häiritseviä pelinsisäisiä toimia, kuten tahallista tiimikavereiden tappamista, tarkoituksellista häviämistä, tiimikaverin liikkumisen estämistä, pelaajien häirintää livestriimin aikana (kuten stream sniping) tai esineelle tai tukiasemalle pääsyn estämistä, mikä vaikuttaa muiden pelaajien peliin. 
• Älä tee yhteistyötä muiden pelaajien kanssa manipuloidaksesi vastuksenhakua, otteluita tai tuloksia epäreilusti.
• Älä häiritse EA:n palveluiden normaalia pelaamisen kulkua esimerkiksi käyttämällä karkeaa tai ahdistelevaa kieltä, käyttäytymällä väkivaltaisesti, liiallisella huutamisella (äänikeskustelussa tai kirjoittamalla pelkillä isoilla kirjaimilla tekstikeskustelussa), spammaamalla, käyttämällä chatissa muotoiluvaihtoehtoja väärin (kuten käyttämällä erityisen suuria fontteja tai toistuvia symboleita tai merkkejä) tai painamalla paluu-näppäintä toistuvasti.
• Kun käytät äänikeskustelua, muista, mitä muut voivat kuulla, ja harkitse push-to-talk-toiminnon käyttöä sen sijaan, että pitäisit mikrofonisi avoinna kaiken aikaa.

EA:n palveluiden väärinkäyttö

• Älä käytä EA:n palveluissa mitään robotteja, hakuagentteja tai muita automatisoituja laitteita tai prosesseja tietojen haravointiin, tilien luomiseen, aineiston kopiointiin tai muihin tarkoituksiin.
• Älä käytä EA:n palveluita tai sisältöä tekoälyn, koneoppimismallien tai muiden vastaavien verkkojen, algoritmien tai järjestelmien kouluttamiseen.
• Älä yritä kiertää aiempia EA:n täytäntöönpanotoimia, esimerkiksi luomalla uusia tilejä sen jälkeen, kun ne on poistettu toimintakäytäntöjemme rikkomisen vuoksi.
• Älä käytä tai jaa väärennettyä ohjelmistoa tai EA-sisältöä, mukaan lukien EA-virtuaalivaluuttaa.
• Älä peitä verkkoyhteyttäsi, sijaintiasi tai muita metatietoja tarkoituksella, jotta pääset käyttämään EA:n palveluita tai tekemään ostoja.
• Älä yritä hankkia tai kalastella keneltäkään salasanaa, käyttäjätilin tietoja tai muita yksityistietoja EA:n palveluissa.
• Älä myy, osta, vaihda, jaa tai siirrä EA-tiliäsi, sisältöäsi tai oikeuksiasi joko väliaikaisesti tai pysyvästi. EA-tiliä ei saa antaa kenenkään, edes toisen perheenjäsenen, käyttöön.
• Älä tarjoa, hanki, avusta tai osallistu tilin tehostamispalveluihin.   
• Älä mainosta pelivaluutan luvatonta ostamista, myymistä tai farmaamista tai osallistu tällaiseen toimintaan. Tämä tarkoittaa, että älä käytä botteja, kolmansia osapuolia tai muita luvattomia keinoja saadaksesi pelinsisäistä valuuttaa. Tähän kuuluu myös pelivaluutan ostaminen, myyminen tai vaihtaminen käyttäen oikeaa rahaa. 
• Älä käytä palveluitamme petoksiin tai yritä kiertää järjestelmiämme esimerkiksi luomalla uusia tilejä lainvastaisiin tarkoituksiin, tekemällä tarkoituksella useita maksu- tai hyvityspyyntöjä samasta sisällöstä, käyttämällä vaarantuneita tilejä tai vääristämällä yhteyttäsi palveluihimme.
• Älä käytä mitään maksutapoja tai hyvitysjärjestelmiä EA:n palveluiden käyttämiseen, ostamiseen tai hyvittämiseen vilpillisissä tarkoituksissa, ilman valtuutetun omistajan lupaa tai muutoin rikoksen tai muun laittoman toiminnan yhteydessä.
• Älä käytä EA:n palveluita maassa, jossa EA:ta on sovellettavien vientivalvonnan lakien mukaisesti kielletty tarjoamasta kyseistä palvelua.
• Älä muokkaa mitään EA:n palveluiden tiedostoa tai muuta osaa, jonka muokkaamiseen et ole saanut EA:n nimenomaista suostumusta.
• Älä väärinkäytä ilmoitustyökaluja. Otamme aina mielellämme palautetta vastaan, mutta älä väärinkäytä pelin sisäisiä tukitoimintoja tekemällä perusteettomia ilmoituksia EA:n henkilökunnalle. Voit lukea lisäohjeita ilmoitustyökalujen käyttöön EA-tuesta.

Noudata lakia

Jotta homma pysyy turvallisena, noudata aina lakia – sekä peleissä, oikeassa elämässä että kaikkialla muuallakin – ja  tee ilmoitus kaikesta havaitsemastasi lainvastaisesta tai haitallisesta toiminnasta – erityisesti, jos se voi vaarantaa muita. Emme salli sisältöä, joka mainostaa, innostaa, ohjeistaa tai kuvaa seuraavia:

Terrorismi

Älä edistä, järjestä tai tue väkivaltaista ekstremismiä. Emme salli sisältöä, joka kuvaa tai tukee terrorismia, väkivaltaisia ääriryhmiä tai muita vihamielisiä tahoja. Kun saamme tietää sisällöstä, joka sisältää terrorismia edistävää materiaalia palveluissamme, EA ilmoittaa sisällöstä asianomaisille viranomaisille.

Lasten hyväksikäyttö

Älä osallistu mihinkään sisältöön tai toimintaan, joka vaarantaa alaikäisiä.

• Emme suvaitse lainkaan materiaalia, joka sisältää tai edistää lasten seksuaalista hyväksikäyttöä. Älä osallistu mihinkään toimintaan, joka hyväksikäyttää, vaarantaa tai uhkaa vahingoittaa lapsia, mukaan lukien alaikäisten seksuaalissävytteisen sisällön tai kuvien jakaminen tai pyytäminen. Kun saamme tietoomme palvelussamme olevasta sisällöstä, joka sisältää lapsen seksuaalista hyväksikäyttöä, EA ilmoittaa siitä asianomaisille viranomaisille. 
• Et saa edistää tai osallistua sisältöön, joka helpottaa saalistavaa seksuaalista käyttäytymistä tai sopimatonta kanssakäymistä alaikäisten kanssa, mukaan lukien grooming, sextortion tai seksuaalinen houkuttelu. Kun saamme tietoomme sisällöstä, joka sisältää lasten seksuaalista hyväksikäyttöä palveluissamme, EA ilmoittaa sisällöstä asianomaisille viranomaisille.

Säännellyt tuotteet ja palvelut

Älä osallistu laittomaan toimintaan tai käytä EA-palveluita laittomien tai säänneltyjen tavaroiden tai palveluiden, kuten huumeiden, aseiden tai väärennettyjen tuotteiden, myyntiin, ostamiseen, mainostamiseen tai kauppojen helpottamiseen.

Immateriaalioikeudet

Älä lataa tai jaa sisältöä, joka rikkoo kenenkään immateriaalioikeuksia tai muita oikeuksia, tai käytä EA:n palveluita immateriaalioikeusrikoksiin tai laittomaan toimintaan. Loukkaavaa sisältöä ovat esimerkiksi tekijänoikeudella suojatut hahmot, henkilöiden nimet tai ulkoasut tai suojatut logot tai mallit.

Muu laiton toiminta

Älä käytä EA:n palveluita osallistuaksesi, edistääksesi tai organisoidaksesi mitään muuta laitonta toimintaa, kuten ihmiskauppaa tai seksuaalista houkuttelua.