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Le parcours de Kate Kellogg, à la tête de l’évolution du jeu vidéo chez Electronic Arts

Kate Kellogg, directrice de l’exploitation d’EA Studios, nous parle de la résilience, de l’innovation et du leadership féminin

27 mars 2024

Le parcours de Kate Kellogg chez Electronic Arts

Kate Kellogg est passée chez Electronic Arts il y a presque quatre ans, juste avant le début de la pandémie de COVID-19. Revenant sur ces premiers jours, elle souligne la résilience et la solidarité des équipes d’EA au milieu d’un bouleversement mondial.

Q : Depuis combien de temps travaillez-vous chez Electronic Arts?

« Je suis ici depuis bientôt quatre ans. J’ai travaillé six jours au bureau, avant qu’on soit tous confinés à la maison pour la COVID. L’une des choses que j’ai retenues de cette expérience est que, dans une période de grands bouleversements pour la société, toutes les équipes d’EA se sont mobilisées pour se soutenir mutuellement, pour soutenir notre personnel dans le monde entier et pour trouver le moyen de continuer à créer nos jeux. Cela a eu un très grand impact sur moi.

J’ai commencé ma carrière dans un studio indépendant à Boston. Je travaillais déjà dans une banque d’investissement quand j’ai passé une entrevue pour un poste de gestionnaire de bureau il y a 20 ans de cela, et ils m’ont dit : « Nous n’avons pas un sou. » J’ai parlé au directeur du studio pendant cinq minutes et j’ai dit : « Comptez sur moi, ça va marcher. » Trois mois plus tard, j’étais devenue leur directrice des opérations. Deux ans plus tard, nous avons été rachetés et après une pause, je me suis dirigée vers l’édition, où j’ai travaillé pendant huit ans.

À l’époque, nous n’en étions qu’au début, et chaque projet était un saut dans le vide. En ayant travaillé dans une petite entreprise, j’avais dû apprendre à faire un peu de tout. Je m’étais chargée des RH, je m’étais occupée des affaires juridiques et j’avais fait de la vérification comptable. Cette expérience m’a préparée pour le travail que je fais maintenant, pour un catalogue de jeux incroyable; j’ai occupé toutes sortes de postes et j’ai eu plusieurs responsabilités différentes dans des projets. »

Q : Est-ce qu’il y a des jalons et des succès particuliers qui vous ont marquée?

« La sortie d’EA SPORTS FC a été l’un des jalons les plus importants pour nous, en tant qu’entreprise. Passer par une telle réinvention d’une marque et son lancement, et voir les choses que nous pouvons atteindre en travaillant ensemble a été l’une des expériences les plus incroyables. »

Valoriser la voix des femmes : la philosophie de Kate Kellogg pour le leadership

Lorsque Kate Kellogg parle de son style de direction, elle révèle son talent pour trouver le chemin le plus court vers la réussite. Que ce soit lorsqu’elle travaille avec une poignée de personnes ou lorsqu’elle gère de grandes équipes, elle accorde la priorité à la confiance, au respect et à la diversité des points de vue. Kate Kellogg éprouve de l’aversion à l’égard de la pensée de groupe, et elle favorise un environnement où l’innovation prospère et où la multitude de points de vue est valorisée.

Q : Avec qui collaborez-vous le plus? Quel est votre style de collaboration? Comment faites-vous en sorte que tout fonctionne?

« L’essentiel pour une collaboration productive, pour moi, c’est de travailler avec des personnes en qui j’ai confiance et que je respecte.

Mon super pouvoir est que je suis vraiment douée pour trouver le chemin le plus court. Je réussis à trouver le chemin pour comprendre ce que nous essayons de faire, que ce soit dans le cadre d’une collaboration entre trois ou trois mille personnes. Je pense qu’il est aussi toujours important d’avoir diverses options sur la table. Il arrive que les options soient créées à partir de compromis, pour atteindre l’objectif.

Par ailleurs, je n’aime pas du tout la pensée de groupe, lorsqu’il est question des défis opérationnels. Souvent, s’il y a plus de huit personnes à une réunion, je n’irai pas. Ce que j’aime, c’est lorsqu’il y a une personne bien informée qui propose une approche, avec divers compromis, puis que des petits groupes diversifiés discutent pour déterminer s’il est possible d’apporter des améliorations. Est-ce que toutes les hypothèses sont correctes? Je trouve que c’est plus efficace quand une personne avec une expertise approfondit le matériel, puis qu’on s’adresse à tout le monde pour apporter des ajustements, en tenant compte des diverses perspectives. »

Q : Si une personne souhaitait à faire le même travail que vous, comment pourrait-elle rassembler ces compétences aujourd’hui?

« En travaillant pour de petites entreprises, j’ai eu l’incroyable chance d’apprendre énormément de choses, et ce, très rapidement. Cela a été ma rampe de lancement. J’ai dû apprendre la comptabilité dans une entreprise de biotechnologie en une fin de semaine, car nous n’avions personne pour s’occuper des comptes.

Il y a aussi beaucoup d’outils et de ressources en ligne maintenant. De mon côté, j’ai dû aller consulter les livres à la bibliothèque pour apprendre de nouvelles compétences et de nouvelles approches. Je pense qu’aujourd’hui, exploiter les réseaux de connaissances est beaucoup plus naturel. Au début de ma carrière, je n’ai pas investi dans mon réseau personnel. Maintenant, j’y fais beaucoup plus attention. J’ai travaillé et travaillé, très, très fort.

Il est tellement utile de discuter avec des personnes travaillant dans d’autres secteurs, avec des personnes qui occupent des rôles similaires dans d’autres entreprises, et d’apprendre des gens qui vous entourent. Je fais cela beaucoup, maintenant. »

Définir la réussite : des conseils à l’intention des femmes qui aspirent à travailler dans le monde du jeu vidéo

Grâce à sa vaste expérience, Kate Kellogg a bien des conseils à offrir aux femmes qui souhaitent se tailler une place dans l’industrie du jeu vidéo. Elle les encourage à définir leurs propres paramètres de réussite et à donner la priorité à leur épanouissement personnel. Dans un monde souvent défini par des normes externes, Kate Kellogg préconise l’introspection et la conscience de soi, en invitant les individus à déterminer leur chemin unique, en toute confiance.

Q : Avez-vous des conseils à donner aux femmes qui s’intéressent à l’industrie du jeu vidéo?

« Je suis née dans les années soixante-dix, donc j’ai beaucoup de conseils à donner, mais il y a une chose qui me vient à l’esprit en particulier.

Je pense qu’il est vraiment important que chaque personne puisse définir ses propres paramètres de réussite. Oui, il est important d’écouter l’avis de nos responsables, des membres de nos équipes et de nos pairs et d’en tenir compte, mais au fond, si votre réussite correspond uniquement à la définition du succès d’une autre personne, ce sera un échec. Un critère pour déterminer votre propre réussite doit être votre bonheur, et faire ce qui est important pour vous.

Je pense que nous devrions prendre beaucoup plus de temps et accorder une grande attention à ce que nous voulons en tant qu’individus, puis essayer de faire en sorte que notre vie corresponde à ce que nous voulons. »

Vision du futur : le point de vue de Kate Kellogg sur le jeu

En réfléchissant sur l’avenir du jeu, Kate Kellogg imagine un paysage défini par la créativité et la participation sans limites. À mesure que la technologie continue d’évoluer, la manière dont les joueurs et les joueuses interagissent avec les jeux évoluera aussi. Kate Kellogg souligne qu’il est important de favoriser des environnements de jeu sûrs et sains, tout en permettant divers styles de jeu.

Q : Dans cette industrie, 20 ans, c’est beaucoup. Comment avez-vous vu les choses changer?

« Ça a été fou. Quand j’ai commencé, le succès voulait dire vendre un million d’exemplaires. Le public représentait un créneau très restreint, et beaucoup de gens créaient des jeux avec des équipes relativement réduites à l’époque. C’était vraiment une affaire de passion. C’est ce qui m’a attirée vers le secteur, et je pense que c’est toujours le cas.

La chose qui a le plus changé est l’ampleur de ce que nous publions, et la durée de l’interaction avec les personnes qui jouent.

Autrefois, on pouvait créer un jeu auquel une personne jouait pendant une fin de semaine, en disant : "Oh, ça a été vraiment percutant", puis le mettait de côté. Ça s’arrêtait là. Aujourd’hui, il y a un service en ligne, où les gens interagissent avec nos franchises. Lorsque les gens jouent à des jeux comme Apex ou Les Sims, cela représente un élément fondamental de leur identité, dans leur vie quotidienne.

J’ai eu la chance de grandir avec l’industrie. »

Q : Comment voyez-vous l’avenir du jeu vidéo? Comment voyez-vous l’avenir du jeu du point de vue des personnes qui jouent, mais aussi du point de vue de la construction des choses, de notre côté?

« Auparavant, les jeux se trouvaient sur un disque que vous mettiez dans votre ordinateur, mais si on prend du recul et qu’on pense à l’aspect ludique et à l’engagement, il n’y a plus de limite. Il y a une recherche intéressante sur le fait que beaucoup de personnes ne prennent jamais une manette en main, mais aiment simplement regarder notre contenu sur YouTube ou Twitch, ou se passionnent pour la fanafiction liée à nos jeux. En fait, notre public a passé des milliards d’heures à regarder le contenu de nos franchises comme Apex Legends et nos titres EA SPORTS.

Tous les différents styles d’interaction sont offerts au sein du monde ou du cadre plus vaste que nous construisons. Il devrait donc toujours y avoir de la place pour de nouveaux styles de jeu, de nouveaux jeux et de nouvelles façons de les approcher. Et plus nous mettons la créativité entre les mains de notre public, plus nous allons voir cette incroyable explosion des manières de jouer. C’est merveilleux, mais nous devons faire preuve de vigilance quant à la façon dont nous créons, quant à la façon dont nous gérons ce phénomène et quant à la façon dont nous continuons de veiller sur nos joueurs et nos joueuses d’une manière qui est accueillante, sûre et inclusive. »

L’aventure inspirante de Kate Kellogg

En célébrant le parcours de Kate Kellogg, nous rendons hommage non seulement à sa contribution à l’industrie du jeu vidéo, mais nous reconnaissons aussi l’importance de la présence des femmes aux postes de direction, pour façonner l’avenir. Son histoire est un modèle pour les jeunes qui aspirent à travailler dans le développement de jeux, rappelant à tout le monde que le succès ne réside pas dans l’imitation, mais que c’est plutôt une question d’authenticité et de découverte de soi. Alors que le monde du jeu continue d’évoluer, des chefs de file comme Kate Kellogg ouvrent la voie à un avenir plus inclusif et innovant.

 

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