Av Elise Murphy – senior direktør for spillsikkerhet og antijuks
Hos Electronic Arts er vi forpliktet til å skape en trygg og rettferdig opplevelse for alle våre spillere. Som beskrevet i våre retningslinjer for positiv spilling, ber vi alle om å spille etter spillets regler og avstå fra å manipulere spillet eller bruke juksekoder. Vårt «Game Security & Anti-Cheat»-team har jobbet hardt med å bygge og støtte teknologier som gjør det mulig for oss å beskytte spillernes interesse for rettferdig spilling best mulig, og derfor kunngjør vi lanseringen av EA anticheat med FIFA 23 for PC i høst. EA anticheat er en kjernemodus mot juks og manipulering, utviklet internt hos Electronic Arts. Jukseutviklere for PC har i økende grad flyttet inn i kjernen, så vi må ha kjernemodusbeskyttelse for å sikre rettferdig spilling og takle jukseutviklere i deres verden.
Vi er selv teknisk anlagte gamere, og det er viktig for oss å sørge for at alle kjernebaserte antijuksprogrammer som er inkludert i spillene våre, fungerer med et sterkt fokus på personvernet og sikkerheten til PC-spillere.
Tredjeparts løsninger mot juks er ofte lite transparente for teamene våre, og de hindrer oss fra å implementere ekstra personvernkontroller eller tilpasninger som gir større nøyaktighet og detaljnivå for EA-spesifikke spillmoduser. Med EA anticheat har vi fullt eierskap over sikkerheten og personvernet, slik at vi kan løse sikkerhetsproblemer så fort de oppstår. Med det i bakhodet skal vi svare på noen av de vanlige spørsmålene deres.
Hvorfor er antijuksprogrammer nødvendig på kjernenivå?
Dette varierer fra spill til spill. For spill som er svært konkurransepregede og inneholder mange nettmoduser, som FIFA 23, er kjernemodusbeskyttelse helt avgjørende. Når jukseprogrammer opererer i kjernen, kan de gjøre juksingen funksjonelt usynlig for antijuksløsninger som er i brukermodus. Dessverre har vi de siste årene sett en stor økning i juks og jukseteknikker som opererer i kjernemodusen, så den eneste pålitelige måten å oppdage og blokkere disse på er å få våre antijuksemetoder til å fungere der.
Med FIFA 23 får vi se nye og spennende funksjoner på tvers av plattformer. I tillegg til at EA anticheat beskytter PC-spillerne våre mot juksere, vil konsollspillerne våre som spiller med PC-motstandere også være beskyttet fra juksere på PC.
Ikke alle spill er konkurransebaserte flerspillerspill, kommer dette til alle EA-spill?
Nei. Vi jobber med spillstudioene våre for å fastslå behovene mot juks for hvert enkelt prosjekt. Jukselandskapet er forskjellig for enspillerspill eller titler uten konkurransestiger eller ledertavler. Avhengig av tittelen og spilltypen, kan vi implementere andre teknologier mot juks, som beskyttelse av brukermoduser, eller til og med avstå fra å bruke antijuksteknologi og heller velge å designe spillet for å stå opp mot visse typer juks.
Jeg spiller bare enspillermoduser i spill som FIFA, hvorfor trenger jeg EA anticheat?
Jukseutviklere bruker enspillermoduser til å omvendt utvikle et spill, eller eksperimentere med manipulerte spillfiler for å hjelpe dem med å utvikle juks og så ta disse endringene tilbake til flerspillermodus på nett. I tillegg til å forhindre aktiv juksing under nettspilling, forhindrer EA anticheat også jukseutviklere fra å bruke enspillermoduser på denne måten. Beskyttelse av enspillermoduser er nødvendig for å hemme utviklingen av juksemetoder.
Vil EA anticheat forringe spillopplevelsen?
Nei. Vi har gjennomført omfattende interne og uavhengige prestasjons- og stabilitetsvurderinger for å sikre at EA anticheat er så lett og godt presterende som mulig. EA anticheat vil ha en ubetydelig effekt på spillingen din.
Kjører EA anticheat når jeg starter PC-en eller bare når spillet kjører?
EA anticheat kjører bare når et spill med EA anticheat-beskyttelse kjører. Alle antijuksprosessene avsluttes når spillet lukkes.
Blir EA anticheat værende på PC-en min hvis jeg avinstallerer FIFA? Kan jeg avinstallere det hvis jeg vil?
Hvis du har avinstallert alle EA-spillene dine som har EA anticheat-beskyttelse, vil EA anticheat automatisk avinstalleres og fjerne seg selv fra PC-en. Det kan også avinstalleres manuelt av deg når som helst og slik fjernes helt fra PC-en. Vær oppmerksom på at hvis du avinstallerer EA anticheat, vil ikke spill som krever EA anticheat-beskyttelse (som FIFA 23) kunne spilles før EA anticheat er reinstallert. Hvis du vil installere EA anticheat på nytt, har vi gjort det så enkelt som mulig å gjøre det, med enkle spørsmål ved spilloppstart.
Kan EA anticheat la EA se nettleserloggen min, de personlige filene mine eller slike ting?
Spillernes personvern er en viktig forutsetning for vårt «Game Security & Anti-Cheat»-team – vi er tross alt også gamere! EA anticheat ser bare på hva som kreves for antijuksformål i spillene våre, og vi har begrenset informasjonen EA anticheat samler inn. Hvis du har en prosess på PC-en din som prøver å samhandle med spillet vårt, kan EA anticheat se det og svare. Men alt annet er forbudt. EA anticheat samler ikke informasjon om nettleserhistorikken din, apper som ikke er koblet til EA-spill eller noe som ikke er direkte relatert til beskyttelse mot juks. Vi har jobbet med uavhengige, tredjeparts datasikkerhet- og personvernselskaper for å sikre at EA anticheat opererer med datavern i bakhodet.
For informasjonen som EACC samler inn, streber vi etter å opprettholde personvernet der det er mulig – gjennom en kryptografiprosess kalt hashing – for å opprette unike identifikatorer og forkaste den opprinnelige informasjonen.
Helhetlig sett er EAs bruk av datamaskinen og datainnsamlingen i samsvar med EAs brukeravtale og retningslinjer om personvern og informasjonskapsler.
Hvordan vet jeg at EA anticheat ikke introduserer noen sikkerhetsproblemer for PC-en min?
«Game Security & Anti-Cheat»-teamet vårt består av noen av verdens beste sikkerhetsingeniører, og vi brenner for å sikre at programvaren vår ikke forårsaker sikkerhetsproblemer. Vårt antijuks-ingeniørteam utfører daglig testing, og vi gjennomfører kontinuerlig sikkerhets- og penetreringstester mot EA anticheat internt.
Men ikke bare ta oss på ordet. Vi har også jobbet med uavhengige, tredjeparts sikkerhet- og personvernsvurderinger for å bekrefte at EA anticheat ikke forringer sikkerhetsstillingen til PC-en din og for å sikre strenge dataverngrenser.
Selv om vi er sikre på at vi har tatt alle mulige forholdsregler, følger vi med på og lytter til eventuelle rapporter som mottas, for å sikre at potensielle problemer løses så raskt som mulig.
Jeg tror jeg fant et sikkerhetsproblem med EA anticheat, hvem kan jeg kontakte?
Hvis du tror du har funnet en sårbarhet, kan du gi oss beskjed ved å følge vår «Coordinated Vulnerability Disclosure»-prosess ved å sende en e-post til secure@ea.com. Vi tar potensielle sikkerhetsproblemer på alvor og skal jobbe for å løse dem så raskt vi kan.