Drodzy fani Command & Conquer!

Zanim zaczniemy, mamy nadzieję, że wszyscy są bezpieczni i zdrowi w tym wyjątkowym okresie. Przepraszam, że nie mogłem przedstawić nowych informacji w kwietniu, ponieważ nasze zespoły też reagowały na zagrożenie ze strony Covid-19 i najważniejsze było dostosowanie naszych procedur tak, żeby wszyscy mogli wciąż pracować nad grą w bezpiecznych warunkach. Tym razem chcę zdać sprawozdanie z tego, jak przebiega finalizacja gry, a także skomentować wpływ Covid-19 na nasze prace.

Jak być może pamiętacie, 10 marca przedstawiliśmy zwiastun gry i ogłosiliśmy, że Remastered Collection ukaże się 5 czerwca. Był to dla nas, twórców gry, bardzo emocjonujący dzień, a pozytywne reakcje społeczności C&C i całej branży były dla nas wielkim zaszczytem. Niestety, w ciągu następnego tygodnia samorządy lokalne w Kalifornii zaczęły wprowadzać izolację domową i do 17 marca większość naszych zespołów produkcyjnych na całym świecie pracowała już zdalnie – z domów. Nie mogliśmy wówczas określić, jaki wpływ będzie to miało na szybkość naszej pracy i zdolność ukończenia gry. Powiem wprost: zespoły Petroglyph w Las Vegas, Lemon Sky w Malezji i w różnych działach EA spisały się przez ostatnie dwa miesiące fenomenalnie, zachowując rozpęd i przywiązanie do jakości. Napawa mnie to ogromną dumą, a dzięki ich wysiłkowi i oddaniu byliśmy w stanie osiągnąć założone cele i wciąż zmierzamy ku premierze gry 5 czerwca. Mamy nadzieję, że premiera będzie dla wszystkich emocjonującym wydarzeniem. Szczególnie dla tych, którzy w czerwcu wciąż będą przebywać na izolacji w domach.

W zeszłym tygodniu otrzymaliśmy jednak złe wieści dotyczące wpływu Covid-19 na fizyczne edycje kolekcjonerskie. Początkowo nie rezygnowaliśmy z zamiaru dostarczenia edycji kolekcjonerskich równo z premierą, 5 czerwca, ale wirus spowodował znaczne opóźnienia produkcyjne u zagranicznych podwykonawców Limited Run. Z tego powodu chcieliśmy powiadomić społeczność, że wydania kolekcjonerskie trafią do wysyłki dopiero na początku jesieni.  Uwierzcie mi, to opóźnienie zdołowało nas tak samo jak was. Chcemy podkreślić kilka ważnych kwestii i zaoferować kilka opcji:

1)     Od 1 czerwca będziemy wysyłali mailem klucze do Steam, żebyście mogli pobrać grę i grać od momentu premiery.

2)     Na znak wdzięczności do wszystkich przesyłek dołączymy kilka dodatkowych kart kolekcjonerskich Limited Run.

3)     Wszyscy nabywcy otrzymają też mail bezpośrednio od Limited Run z wyjaśnieniem sytuacji i aktualnymi informacjami na temat stanu swojego zamówienia.

4)     Rozumiemy także, że dla wielu osób jest to trudny okres pod względem finansowym, a ostatnie tygodnie mogły zmienić waszą sytuację.  Jeśli z jakiegoś powodu chcecie anulować zamówienie edycji kolekcjonerskiej, skontaktujcie się z Limited Run do 26 maja 2020 r., żeby zrealizować to życzenie.

5)     Możecie też kontaktować się z Limited Run na ich stronie internetowej limitedrungames.freshdesk.com, jeśli macie pytania z związane z tymi kwestiami.

Ze swojej strony mogę powiedzieć, że Limited Run przykłada wielką wagę do jakości ostatecznego produktu. Miałem możliwość przedstawić swoje zdanie na temat wszystkich przedmiotów i nie posiadam się z radości na myśl o tym, jak komponują się wydania. Ludzie z Limited Run są zaszczyceni żarliwym zainteresowaniem ze strony społeczności C&C i chcą przekazać wam wszystkim te słowa:

„Sami jesteśmy fanami Command & Conquer i możliwość wzięcia udziału w historycznej rocznicy serii to dla nas zaszczyt. Od początku mieliśmy nadzieję, że kampania będzie udana, ale zainteresowanie zwaliło nas z nóg. Jesteśmy wdzięczni za wyrozumiałość w związku z pandemią Covid-19 i w podzięce za waszą cierpliwość włożymy do wszystkich przesyłek dodatkowe karty kolekcjonerskie Limited Run. Dziękujemy za to, że mogliśmy stać się częścią historii Command & Conquer, i dziękujemy wam wszystkim za wsparcie!”.

A teraz nieco więcej szczegółów na temat wydarzeń ostatnich dwóch miesięcy: koncentrowaliśmy się na usuwaniu błędów i reagowaniu na opinie graczy. Kontynuowaliśmy współpracę z radą społeczności, która testowała codzienne buildy, i mieliśmy nawet w naszej bazie danych Jira etykietkę „Top 10 Rada”, by skupić się na najważniejszych wskazanych przez nią rzeczach (spośród setek kwestii poruszonych w opiniach). Nasze zespoły kontroli jakości odznaczają kolejne pozycje na liście spraw do sfinalizowania i w tym tygodniu przygotowujemy grę do przekazania naszemu zespołowi certyfikacyjnemu. Oprócz samych prac nad grą bardziej aktywnie promowaliśmy grę w mediach, o czym mogliście się przekonać z rozmaitych artykułów w ciągu ostatnich dwóch tygodni. Naszym celem jest dotarcie do jak największej liczby graczy i utrzymanie pozytywnego szumu do premiery.

Powinniście już wiedzieć, że lubię nęcić was zapowiedziami nadchodzących nowości. Mamy jeszcze do przedstawienia przed premierą kilka niespodzianek dotyczących Remastered Collection i mamy nadzieję, że niektóre z nich odpowiedzą na kilka z waszych nierozstrzygniętych dotąd pytań. Miejcie ten subreddit na oku, żeby być na bieżąco z najnowszymi informacjami. : )

A tymczasem życzę wam bezpieczeństwa i zdrowia i jeszcze raz dziękuję za wsparcie i opinie.

Pozdrawiam,

Jim Vessella

Jimtern