我們齊心創造正向遊戲體驗

在 EA，我們相信正向遊戲體驗的力量。參與遊戲社群的過程，應該要讓所有玩家都是安全、受歡迎且被包容的。我們在此章程中制定了準則，說明 EA 遊戲和服務中允許和禁止的行為與內容。無論您是遊戲新人還是活躍多年的玩家，我們都需要您的協助，使社群成為人人嚮往的地方。

尊重社群

公平遊戲

遵守當地法律

記住您可以使用的工具和控制：

• EA 協助中心——您可以在這裡管理帳號並向 EA 或遊戲社群尋求協助。
• 家長監護——我們為玩家和家長提供簡單的解決方案來塑造他們的遊戲方式，包括選擇時間時間、遊戲花費、社交溝通和遊戲分級存取權限控管。
• 輔助入口——我們的目標是打破阻礙遊戲的障礙。

請留意，如果出現不被接受的行為和內容，可能會有後果：

此章程中的規則是您在 EA 遊玩時勾選「我同意」方塊之使用者協議的一部分。如果您宣揚、鼓勵或參與任何下述的禁止活動，即屬於違反使用者協議，我們可能會採取一些強制措施，包括移除您在某些或所有 EA 服務的存取權限。

• 警告和暫時停權是我們用來提醒您規則的信號，讓您能夠改變行為並繼續遊戲。
• 在某些情況下，我們會無預警地永久停權 EA 帳號，以保護我們的玩家和員工免受最嚴重及非法行為的傷害。如果您的 EA 帳號遭停權，您將無法存取任何與您的帳號有關的線上內容。
• 如果您的帳號被暫時停權或永久停權，我們會寄送電子郵件給您，或是您可查看遊戲內訊息來了解其背後的原因。我們採取這些措施以確保我們的社群得以保持正向。如果您認為您的帳號或裝置沒有違規卻遭到懲處， 請告訴我們。

我們採取這些行動來保護玩家免受有害或非法行為與內容的影響，並使用各種功能和工具來管理玩家在我們遊戲中分享的內容。詳情請參閱這裡。

尊重社群

當我們登入遊戲時，我們都來自不同的地方和環境。我們每個人都能盡一份心力，幫助彼此在遊戲中感到溫暖與被包容。以下行為在 EA 服務中不被允許：

騷擾和霸凌

• 禁止任何傷害、恐嚇或脅迫他人的行為。我們不允許任何宣揚、美化或從事騷擾行為的內容或行為，包括霸凌、性騷擾（包括分享未經同意的私密影像）、挑釁、跟蹤、侮辱或誹謗。
• 我們不允許暴力威脅、威脅傷害他人、宣揚或煽動暴力（例如鼓勵攻擊他人或讚揚暴力行為）或威脅透露他人的個人身份資訊 (PII)。
• 請勿從事任何因為 EA 員工及其代表與 EA 服務或者相關單位有隸屬關係而進行的騷擾行為。

仇恨行為

請勿分享或從事仇恨行為，或宣揚仇恨意識形態。

• 請勿基於種族、性取向、性別認同/表現、宗教、傳統、年齡、原籍國、種姓、殘疾或國籍，歧視、嘲弄或宣揚對個人或群體的仇恨，或鼓勵他人這樣做。
• 此包括使用仇恨符號、標誌和影像。例如，您不得發佈納粹標誌或已知仇恨團體的類似標誌，或將他人描繪為非人類圖像（例如將人描繪為具有動物特徵的樣貌）。

無禮言語

請勿過度咒罵或謾罵。請勿嘗試使用數字或符號代替字母以規避責任，或是以變更字母順序的方式發送明顯具冒犯性的內容。例如，我們都**你想說**。(We all k*** what you're trying to s**.)

垃圾內容

請勿向他人發送垃圾內容。此包括發送重複性訊息或欺騙性或誤導性內容，以提高參與度或曝光度。

請勿從事其他意圖誤導他人的行為，包括發佈用於個人通訊以外的任何目的的資訊。禁止的訊息包括廣告、垃圾郵件、連鎖信、金字塔傳銷，或其他類型的攬客或商業活動。

自殺、自殘和有害行為

請勿發佈或分享美化、宣揚或鼓勵自殺、自殘、飲食失調或其他可能導致身體傷害的活動的內容。 

• 請勿宣揚、鼓勵、指示或正常化自殺、自殘或飲食失調。此包括將自我造成的身體傷害（例如割傷）和飲食失調（例如暴食症和厭食症）正常化的內容。
• 不得發佈、發文、上傳或分送任何構成、鼓勵或提供刑事犯罪或危險活動或挑戰的說明素材。此包括冒險、遊戲和惡作劇，例如攝入有害物質、危險特技、不當使用危險工具或武器，或其他有嚴重傷害風險的有害或危險行為。

未經授權分享私人資訊

請勿分享他人的私人資訊。

• 請勿侵犯他人隱私或危害他人隱私或安全。請勿發佈、發文或分享他人的私人資訊（也稱為「人肉搜索」），也請勿刺激或鼓勵他人這樣做。
• 請勿將在任何 EA 服務（例如排行榜）中公開可得的使用者相關資訊，使用於任何與該服務不相關的用途，包括嘗試識別此類使用者在現實世界的身分。請勿對我們的員工、玩家或合作夥伴進行人肉搜索。

冒充

請勿冒充他人、團體或組織，或扭曲您的身份，誤導他人您是誰或代表誰的資訊。此包括冒充為 EA 員工或代表。

• 如果 EA 服務要求您建立「使用者名稱」或「化名」以在遊戲及線上代表您，您不應使用他人用過的使用者名稱或化名，或是 EA 認定為粗俗、具攻擊性、或是侵犯他人權利的名稱。您也不應在您的「使用者名稱」或「化名」中使用真實姓名。

色情內容

請勿發佈或分享描述性活動的內容。我們不允許發佈提及或描述性活動的內容，包括色情、裸露和血腥的性行為。例如，在《The Sims》中以全覆蓋的親密服裝描繪曖昧關係是可以的；但描繪露骨的性行為則不可以。

極端暴力、血腥或其他淫穢內容

請勿分享或接觸含有極端暴力、血腥或其他淫穢內容的內容。雖然某些 EA 體驗包含武器和暴力內容，但不允許包含極端或無端的暴力和血腥內容。此包括描述死亡或極端傷害的內容。

公平遊戲

依照正常的遊戲方式來遊玩遊戲。作弊可能會危害大家遊戲的公平性。以下行為在 EA 服務中不被允許：

作弊

請勿參與或協助作弊或其他反競爭行為。

• 請勿使用或散佈未經授權的硬體、配件、軟體程式和工具，例如瞄準機器人或自動射擊程式，也不得以其他任何方式利用漏洞、作弊、未公開的功能、設計錯誤或遊戲錯誤。
• 請勿利用遊戲錯誤、漏洞、或其他非預期的遊戲或平臺互動行為來獲得遊戲內的物品或其他權益。
• 如果您發現漏洞或錯誤，可以透過報告來告知我們。

破壞性行為/不當行為

請勿從事破壞性行為、使他人的遊戲體驗更為艱難、或進行任何會干擾 EA 服務和諧、公平且尊重他人之遊戲環境的活動。

• 請勿使用會損害、干擾或破壞 EA 服務、或他人電腦或財產的軟體，包括但不限於拒絕服務攻擊、垃圾內容、駭客攻擊、破解或上傳惡意軟體。 
• 請勿進行遊戲內的破壞性行為，例如：故意擊殺隊友、故意輸掉對戰、阻擋隊友移動、在直播中騷擾玩家（例如狙擊直播）、或是阻止其他玩家取得物品或抵達某個地方，進而影響到對方的遊玩過程。 
• 請勿與其他玩家串通，以不公平的方式操縱配對、比賽或結果。
• 請勿破壞 EA 服務內的正常遊戲流程，例如使用低俗或騷擾性言語、辱罵、過度喊叫（在語音聊天室或在文字聊天室全部使用大寫）、發送垃圾內容、濫用聊天室中的格式選項（例如超大字體或使用重複的符號或字元）、短時間內發送大量重複或無意義的訊息，或反覆按下 Return 鍵等。
• 使用語音聊天時，請注意他人能聽到的內容，並考慮使用按鍵通話，而非隨時開啟您的麥克風。

濫用或誤用 EA 服務

• 請勿使用任何機器人、資訊收集程式或其他自動化裝置或程序存取 EA 服務，例如擷取資料、挖掘文字與數據、帳號建立或複製素材。
• 請勿使用 EA 服務或內容來訓練任何人工智慧、機器學習模型，或其他類似的網路、演算法或系統。
• 請勿試圖規避先前的 EA 強制措施，包括在因違反我們的政策而被移除後建立新帳號。
• 請勿使用或散佈仿冒軟體或 EA 內容，包含 EA 虛擬貨幣。
• 請勿蓄意混淆您的網路連線、位置或其他詮釋資料，以存取 EA 服務或進行購買。
• 請勿企圖取得或以釣魚方式獲得 EA 服務上其他任何人的密碼、帳號資料，或其他私人資訊。
• 請勿暫時或永久出售、購買、交易、分享或轉讓您的 EA 帳號、內容或權益。您不能與任何人共用 EA 帳號，即便是家庭成員也不行。
• 請勿提供、獲取、協助或參與帳號升級服務。   
• 請勿宣傳或參與購買、出售或重複獲取遊戲內貨幣。此意即請勿使用機器人、透過第三方、或使用其他未經授權的方法來獲得遊戲內的貨幣。此包括購買、出售、交易遊戲貨幣使其成為現實世界的金錢。 
• 請勿將我們的服務用於詐欺，或試圖規避我們的體制，例如：出於不法目的建立大量帳號、蓄意針對相同內容提出多次付費或退款申請、使用遭盜用的帳號，或偽造您與我們服務的連線。
• 請勿使用任何付費方式或退款系統將存取、購買或退款的 EA 服務用於欺詐用途、或在未經授權擁有者許可的情況下使用、或用於任何與刑事犯罪或非法活動相關的用途。
• 請勿在 EA 因受適用出口管制法令規定而不提供服務的國家使用 EA 服務。
• 請勿修改 EA 未具體授權您修改的任何 EA 服務檔案或其他內容。
• 請勿濫用檢舉工具。雖然我們隨時歡迎回饋意見，但切勿透過向 EA 員工進行虛假檢舉來濫用遊戲內支援或投訴按鈕。您可以在 EA 協助中心網站中找到如何使用檢舉工具的更多資訊。

遵守當地法律

為了維護每個人的安全，請保持一切合法，並 檢舉 任何非法行為，特別是可能危害他人的行為。我們不允許發佈任何宣揚、煽動、指示或描述以下內容的內容：

恐怖主義

請勿宣揚、組織或支持暴力極端主義。我們不允許發佈描述或支持恐怖主義、暴力極端主義團體或其他仇恨實體的內容。當發現我們的服務中含有支持恐怖主義的內容時，EA 會向相關當局報告該內容。

剝削兒童

請勿參與任何對未成年人造成危害的內容或活動。

• 我們對於任何涉及或宣揚兒童性剝削的內容皆採取零容忍政策。請勿從事任何剝削、危害或威脅傷害兒童的活動，包括分享或要求未成年人的色情露骨內容或色情影像。當發現我們的服務中含有包含兒童性剝削和性虐待的內容時，EA 會向相關當局報告該內容。 
• 您不得宣揚或參與助長掠奪性性行為或與未成年人不當互動的內容，包括誘導、性勒索和性引誘。當察覺到我們的服務中含有兒童性剝削的內容時，EA 會向相關當局報告該內容。

受管制的商品和服務

請勿從事非法活動，或使用 EA 服務來銷售、購買、推廣或協助非法或管制商品或服務的交易，包括毒品和受管制物質、武器仿冒商品。

智慧財產權

請勿上傳或散佈侵犯他人智慧財產權或其他權利的內容，或使用 EA 服務從事任何智慧財產權犯罪或非法活動。侵權內容包括但不限於受版權保護的角色、個人姓名或肖像，或受保護的商標或設計。

其他非法活動

請勿使用 EA 服務從事、宣揚或組織任何其他非法活動，例如人口販賣或性引誘。