Retningslinjer om personvern og informasjonskapsler

Personvernet ditt er viktig for EA, og vi tar ansvaret vi har i forhold til dette svært alvorlig. Disse retningslinjene beskriver hvordan Electronic Arts Inc. («EA») behandler den personlige informasjonen vi samler inn om deg når du bruker våre produkter og tjenester eller når du deltar i live-arrangementer som arrangeres av eller er i forbindelse med EA (samlet omtalt som «tjenester» eller «EA-tjenester»). I noen tilfeller kan våre datterselskaper være behandlingsansvarlig, enten sammen med EA eller alene.

1. Informasjon vi samler inn

Informasjonen vi samler inn, avhenger av hvilke tjenester du bruker og hvordan du bruker dem.

A. Informasjon du gir oss direkte

ⓘ Vi samler inn informasjon du gir oss direkte, som for eksempel når du oppretter en EA-konto, konfigurerer sikkerhetsspørsmål, foretar kjøp eller kontakter EA-hjelp.

Vi samler inn informasjon du gir oss, inkludert:

• Informasjon om EA-kontoen din, inkludert e-postadresse, brukernavn, land, fødselsdato, telefonnummer og passord.
• Sikkerhetsspørsmål og svarene.
• Informasjon du oppgir i forbindelse med spørreundersøkelser angående tjenestene våre.
• Informasjon du oppgir når du trenger hjelp fra oss, som navnet ditt, telefonnummeret ditt og oppføringer (inkludert anrop) om problemet du opplever.
• Faktureringsinformasjon, som navnet ditt, kortnummeret ditt, kontoopplysningene dine og leveringsadressen din.

B. Informasjon du oppgir når du spiller på nettet

ⓘ Når du spiller på nettet, kan vi samle inn informasjon om spillprofilen, spillingen din eller bruken din av sosiale funksjoner.

Når du bruker våre sosiale funksjoner, kan tekst, lyd, bilde og/eller annen elektronisk kommunikasjonsinformasjon du oppgir bli lest, kopiert, samlet inn eller brukt av andre spillere og EA, og kan bli offentlig tilgjengelig og/eller behandling av EA for formål som er beskrevet i avsnitt 2(D): Teknologier for å hindre juks, upassende innhold og svindel. Sørg for at personverninnstillingene og valgene dine i funksjoner du bruker reflekterer preferansene dine.

Når du spiller nettspillene våre, samler vi inn profilinformasjonen din, informasjon om spillingen din og annen statistikk. Noe av dette kan være synlig for andre i spillet og utenfor spillet i andre EA-tjenester som RaceNet. I noen av spillene våre kan vi ta opp spillingen din og vise en reprise til andre spillere i spillet og/eller utenfor spillet i andre EA-tjenester. Ledertavler kan også være synlige for andre spillere utenfor spillet i andre EA-tjenester. I konkurransedrevne spillmoduser kan det hende at vi lagrer spillingen og knapptrykkene på dine tilkoblede enheter, og spiller av disse igjen sammen med din profilinformasjon i spillet samt spillstatistikken, til andre spillere og ved hendelser som arrangeres live av EA eller partnere av EA.

C. Annen informasjon vi samler inn når du bruker tjenestene våre

ⓘ Vi kan samle inn annen informasjon når du bruker tjenestene våre, som informasjon om enheten, maskinvare- og programvareinformasjon, IP-adresse eller nettleserinformasjon.

Vi kan samle inn annen informasjon automatisk når du bruker tjenestene våre, som for eksempel:

• IP-adressen din.
• Informasjon om enhet, maskinvare og programvare, som maskinvareidentifikatorer, mobile enhetsidentifikatorer (som Apple Identifier for Advertising [IDFA] eller Android Advertising ID [AAID]), plattformtype, innstillinger og komponenter, EA-programvare og oppdateringer du har installert, og tilstedeværelsen av nødvendige tillegg.
• Omtrentlig geolokasjonsdata (anslått fra IP-adresse eller enhetens innstillinger).
• Nettleserinformasjon, som bl.a. nettlesertype og språkpreferanser.
• Henvisende sider og utgangssider, inkludert sidevisninger og andre interaksjoner med nettinnhold.
• Detaljer om hvilke tjenester du kjøper eller skaffer deg, og din bruk av dem.
• Informasjon om hendelser på enheten, blant annet rapporter om krasjer, forespørsler, henvisende nettadresser og informasjon om systemaktivitet (f.eks. om det oppsto en feil da du spilte våre spill eller om du mistet tilgangen til Internett).
• Annen informasjon (for eksempel din skikkelse) som det kan hende du gir oss som en del av deltagelsen din i livehendelser.

Vi kan også samle inn og lagre informasjon lokalt på enheten din, ved hjelp av mekanismer som informasjonskapsler, nettleserlagring (inkludert HTML 5) og hurtigbuffer for programmer.

D. Informasjon vi mottar fra tredjeparter

ⓘ Vi kan motta informasjon om deg fra tredjeparter, som Sony, Microsoft, Nintendo, Google, mobile plattformer eller tredjeparts autentisering som du bruker til å logge inn på tjenestene våre.

Vi kan motta informasjon om deg som finnes i tredjeparts brukerkontoer når du bruker EAs nettbaserte tjenester på eller gjennom tredjeparts spillplattformer, som de som er oppført nedenfor. Denne informasjonen gis til EA i forbindelse med opprettelse eller tilknytning av en EA-konto, som er nødvendig for å få tilgang til EAs nettjenester. Vi kan også motta informasjon fra tredjeparts spillplattformer som du bruker, med det formål å levere eller analysere resultatene av EA-markedsføring. Din bruk av EAs nettjenester gjennom disse tredjepartene indikerer at du godtar overføringen av denne informasjonen. Eksempler på informasjon vi mottar når du oppretter EA-kontoer for de nylig utgitte spillene våre, finner du nedenfor. Vi mottar aldri kredittkortnummer eller annen finansiell informasjon fra disse tredjepartene i forbindelse med opprettelse eller tilknytning av en EA-konto.

• PlayStation®3-system, PlayStation®4-system og PlayStation®5-konsoll. Sony oppgir informasjon knyttet til din konto for PlayStation™Network, som online-ID, e-postadresse, land, språk, venneliste, fødselsdato og enkelte preferanser.
• Xbox-nettverk. Microsoft oppgir informasjon som Gamertag, e-postadresse, land, språk, venneliste, fødselsdato og enkelte preferanser.
• Wii / Wii U / Nintendo Switch™. Nintendo oppgir (avhengig av enheten du har) informasjon som Mii-figur, kallenavn, Nintendo Network ID, Nintendo-konto, land, språk, venneliste og enkelte preferanser.

Sosiale spillplattformer. Når du bruker sosiale spillplattformer fra tredjeparter (for eksempel Discord eller Twitch) og kobler til EA-kontoen din, kan vi motta informasjon knyttet til kontoen din på disse plattformene. Se gjennom informasjonen du får når du kobler sammen kontoene dine for å finne ut hvilken informasjon EA mottar.

Mobile plattformer. Hvis du spiller eller kjøper spillene våre på den mobile enheten din eller et nettbrett, mottar vi informasjon om deg fra app-butikkene og andre tilbydere av mobile plattformer. Denne informasjonen kan inkludere brukernavn eller enhets-ID, og det faktum at du har gjennomført et kjøp. Den inkluderer imidlertidig ikke noen finansiell informasjon. Enkelte av våre mobile plattformer kan sende oss informasjon du har gitt tillatelse til at skal sendes til oss. Mobilspillene våre kan også be om ytterligere personlig informasjon fra deg, som tokens for pushvarsler eller kontaktliste, men vi samler bare inn denne informasjonen dersom du gir oss tillatelse.

Andre tredjeparter

Vi kan motta informasjon fra andre tredjeparter, som Facebook eller Apple Game Center, når du bruker disse tjenestene med spillene våre. Vi kan også motta informasjon om deg når andre spillere velger å dele kontaktlisten sin med oss, eller fra offentlig tilgjengelige nettsteder.

E. Juridisk grunnlag for behandling

ⓘ Vi kan støtte oss til forskjellige juridiske grunnlag for å behandle informasjonen din, avhengig av hvor du bor.

Det juridiske grunnlaget for behandlingen av den personlige informasjonen din varierer avhengig av hvilken type informasjon vi samler inn, konteksten vi samler den inn i, og bostedslandet du har oppgitt ved registrering av EA-kontoen, eller, hvis du ikke er logget på en EA-konto, plasseringen din basert på IP-adresse og/eller landet enheten er registrert i.

Hvis du bor i et EØS-land (det europeiske økonomiske samarbeidsområdet) eller i en jurisdiksjon der lignende juridiske krav kan gjelde, som Brasil, Sveits eller Storbritannia, er det en rekke juridiske grunnlag vi støtter oss til når vi behandler informasjon om deg. Vi behandler informasjonen din hvis vi har din tillatelse, hvis vi har en legitim interesse for å gjøre dette, hvis det er nødvendig for at en avtale med deg skal tre i kraft, og/eller hvis vi er lovpålagt å behandle informasjon om deg. For eksempel støtter vi oss vanligvis til:

• samtykke ved plassering av informasjonskapsler på enheten din på nettet (gjennom vår samtykkeadministrator for informasjonskapsler) for å sende deg markedsføring på e-post, eller for å levere målrettet reklame fra tredjeparter til deg på tjenestene våre;
• våre berettigede interesser for å behandle opplysningene dine når vi gir deg kundeservice, for målrettet markedsføring av EAs egne tjenester, for å hindre svindel og til sikkerhetsformål; og
• kontraktsmessig nødvendighet for å behandle informasjon når du oppretter en EA-konto eller på annen måte bruker tjenestene våre, for at vi skal kunne levere tjenestene våre til deg.

Hvis du er bosatt i et område der våre berettigede interesser som beskrevet ovenfor ikke regnes som juridisk grunnlag i henhold til gjeldende lovverk, vil vi identifisere og bruke andre juridiske grunnlag til å bearbeide din personlige informasjon, for eksempel kontraktsmessig nødvendighet eller samtykke fra deg.

2. Hvordan vi samler inn informasjonen din

ⓘ Vi bruker ulike teknologier til å levere og måle effektiviteten til tjenestene våre, til å levere reklame og til å forbedre spillopplevelsen din. Disse teknologiene inkluderer informasjonskapsler og lignende teknologi, teknologi for analyse og markedsføring, og teknologi mot juks og svindel.

Vi og tredjeparter bruker teknologiene beskrevet nedenfor til å samle inn informasjon og levere våre tjenester.

A. Informasjonskapsler og lignende teknologier

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i nettleseren din. Vi og våre tredjepartspartnere bruker informasjonskapsler og lignende teknologier til å hjelpe oss med å forstå forskjellige ting, blant annet hva du ser på av nettsteder, innhold eller reklamer, og hvilke spill du spiller. Denne informasjonen hjelper oss med å holde oversikt over handlevognen din, måle hvor effektiv markedsføringen vår er, sørge for at du ikke ser den samme reklamen igjen og igjen, og på andre måter bidra til å forbedre opplevelsen din. Se avsnitt 8: Dine valg og kontroller for informasjon om hvordan du administrerer preferansene dine for informasjonskapsler.

Vi kan bruke sporingspiksler eller gjennomsikte GIF-er til å samle inn informasjon om bruken din av tjenestene og responsen din på e-poster vi sender ut i markedsføringssammenheng. Vi bruker Internett-loggfiler (som inneholder tekniske data, blant annet IP-adressen din) til å overvåke trafikken på våre tjenester, feilsøke tekniske problemer, oppdage og hindre svindel, og håndheve brukeravtalen vår.

Vi bruker også analytiske teknologier, markedsføring og teknologier mot juks og svindel i tjenestene våre. Disse teknologiene kan bruke de samme informasjonskapslene eller lignende mekanismer som nærmere beskrevet nedenfor.

B. Analytiske teknologier

Vi bruker interne og tredjeparts analytiske teknologier til å samle inn informasjon om hvordan du bruker tjenestene våre, datamaskinen eller enheten din, og helsen til tjenestene våre.

Vi kan for eksempel samle inn og lagre data fra datamaskinen eller enheten din når du bruker tjenestene våre. Denne informasjonen inkluderer teknisk og relatert informasjon om datamaskinen eller enheten din og operativ- og/eller nettverksystemer (som IP-adresse og enhetens ID), informasjon om din bruk av enkelte funksjoner og tjenester, statistikk om spilling og bruk, interaksjoner med systemet og ekstern maskinvare. Vi kan også samle inn og lagre data fra enheten din for å lage probabilistiske identifikatorer med det formål å analysere spillernes bruk av tjenester på tvers av enheter. Hvis du spiller et spill uten tilkobling til Internett, vil data lagres på enheten og overføres til oss når enheten kobler seg til Internett. Hvis du benytter nettbaserte tjenester, kan vi også samle inn, bruke, lagre, overføre og offentliggjøre person- og/eller statistiske data som gjelder spillingen din (som poengsummer, rangeringer og bragder) eller identifisere innhold som du lager og deler med andre spillere.

Tredjeparters analytiske teknologier som er integrert i tjenestene våre (inkludert integrasjoner med SDK [Software Development Kit] og API [Application Program Interface]) kan kombinere informasjonen de samler inn i forbindelse med din bruk av EAs tjenester, med informasjon de uavhengig har samlet inn over tid og/eller på tvers av forskjellige plattformer. Mange av disse selskapene samler inn og bruker informasjon underlagt sitt eget personvernregelverk. En liste over tredjeparts analyseselskaper som er aktive i våre tjenester samt informasjon om hvordan du kan velge bort dette, i den grad det er mulig, finner du under privacyappendix.ea.com/no.

C. Markedsføringsteknologier

Noen av tjenestene våre benytter seg av markedsføringsteknologier som bruker informasjonskapsler, gjennomsikte GIF-er, skjulte sporingsbilder, sporingspiksler, SDK, API og andre lignende teknologier for å levere tilbud og markedsføring til deg i EA-tjenester, samt på tredjeparters plattformer og nettsider, og til å måle ytelsen til markedsføringskampanjene våre. Enkelte av disse teknologiene kan synkronisere eller koble seg på tvers av ulike nettsteder, mobilapper og enheter for å skreddersy tilbud til å samsvare med dine interesser. Du kan for eksempel få et tilbud på et spill vi tror du kommer til å like. Eller hvis du uttrykker interesse for et spill, kan det hende du mottar markedsføring på et senere tidspunkt for det spillet, eller for lignende tjenester, hos EA eller på tredjeparters nettsteder. Andre markedsføringsteknologier i spillet lar oss midlertidig laste opp tilbud til spillet ditt, nettleseren eller den mobile enheten din, og senere bytte ut tilbudene mens du er tilkoblet Internett.

Disse teknologiene samler inn og bruker informasjon slik at vi kan tilby passende tilbud og reklame til deg, for å måle effektiviteten og distribusjonen av disse, og for å forstå hvordan brukere samhandler med tjenestene våre. I tillegg til identifikatorer og informasjon oppført i avsnitt 1(C): Annen informasjon vi samler inn når du bruker tjenestene våre ovenfor, kan denne informasjonen inkludere:

• Markedsføring som blir vist og plasseringen til markedsføringen.
• Hvor lenge markedsføringen var synlig.
• Domenetype, IP-adresse og størrelse på markedsføringen.
• Din samhandling, hvis noen, med annonsen.
• Respons på markedsføring.

Tredjeparts reklameselskaper kan kombinere informasjonen de har samlet inn under levering av et tilbud til deg via våre tjenester, med annen informasjon de uavhengig har samlet inn over tid og/eller fra andre nettsteder. Mange av disse selskapene samler inn og bruker informasjon underlagt sitt eget personvernregelverk. En liste over reklameselskaper som driver sine egne nettverk på tjenestene våre, personvernerklæringer fra disse og informasjon om hvordan du kan velge dem bort, i den grad det er mulig, finner du på privacyappendix.ea.com/no.

For å finne ut mer om hvordan noen av disse reklamenettverkene fungerer, eller for å velge bort tredjeparters målrettede reklame, kan du også gå til www.networkadvertising.org, www.aboutads.info/choices, youradchoices.ca, eller www.youronlinechoices.eu. Merk at du blir vist reklame selv om du velger bort dette. Det innebærer bare at reklamen du ser kan være mindre relevant for deg.

D. Teknologier for å hindre juks, upassende innhold og svindel

Vi gjør alt vi kan for å tilby et trygt og rettferdig spillmiljø for alle spillere. Når du bruker tjenestene våre, kan vi eller tredjeparter bruke informasjonskapsler og tilsvarende teknologier, samle inn data om eller fra maskinen eller enheten din, som kan inneholde et «fingeravtrykk» eller «hash» for maskinen din, og innhente andre bevis om spilling, maskintilstand eller deltakelse i våre tjenester for forebygging av svindel, sikkerhet, gjenkjenning av juks og autentisering. Vi kan også overvåke offentlig tilgjengelig informasjon, tredjepartsnettsteder og/eller bruke teknologier mot juks sammen med tjenestene våre, inkludert automatiserte anti-svindel- og misbruksalgoritmer. Hvis du mener at din tilgang til våre spill og/eller tjenester ble blokkert ved en feil av denne teknologien, ber vi deg ta kontakt med oss på EA-hjelp.

Vi kan også overvåke, ta opp, gå gjennom og beholde tale- eller tekstkommunikasjon, og annet brukerskapt innhold («brukerskapt» som definert i brukeravtalen vår), i tjenestene våre med formål om moderering av upassende innhold som bryter retningslinjene våre (som våre retningslinjer for positiv spilling). Moderering inkluderer å oppdage, undersøke og fjerne upassende brukerskapt innhold, samt potensielt sanksjonere spillere hvis vi oppdager at deres aktiviteter bryter med retningslinjene våre.

3. Hvordan vi bruker informasjonen din

ⓘ Vi bruker informasjonen din til å drifte våre tjenester, forbedre spillopplevelsen din, tilby støtte, levere og måle effekten av markedsføring, og til å personlig tilpasse kommunikasjonen vår med deg.

Vi bruker den personlige informasjonen din, både individuelt og kombinert, på følgende måter:

Til å drive virksomheten vår, og forbedre og tilpasse spillopplevelsen din, inkludert til å:

• Drive, analysere, forbedre og utvikle spillene og tjenestene våre.
• Drive forskning og analyse for å utvikle og demonstrere vår teknologi, og for å bedre forstå våre spillere.
• Fylle ut ledertavler på Internett og muliggjøre det å finne medspillere på Internett.
• Levere avspillinger til deg og andre spillere via tilskuermodus.
• Hjelpe deg med å finne vennene dine eller fortelle vennene dine om et EA-spill eller en EA-tjeneste.
• Forenkle deling på sosiale nettverk.
• Administrere og levere markedsføring i spill og på tredjepartsplattformer.
• Måle effektivitet og distribusjon av markedsføring, inkludert forståelse for hvem som er i kontakt med tjenestene våre og hvordan de samhandler med tjenestene våre.
• Måle helsen til tjenestene våre.
• Oppdage sikkerhetshendelser, beskytte mot skadelig, villedende, uredelig eller ulovlig aktivitet, og tiltale dem som er ansvarlige for denne aktiviteten.
• Sette opp og vedlikeholde kontoer du oppretter.
• Tilby spillopplevelser vi tror du liker og tilpasse spillopplevelsen din.
• Sette opp og tilrettelegge for lojalitetsprogrammer.
• Forenkle spilling på flere enheter og/eller plattformer, der det er mulig.
• Identifisere, fikse og feilsøke tjeneste- og funksjonsfeil.
• Tilby programvareoppdateringer.
• Autentisere og aktivere spillene dine og lagre spilldata, inkludert fremgang.
• Legge til rette for konkurranser.
• Utføre revisjoner, transaksjoner og andre samsvarsaktiviteter.
• Følge preferansene dine og levere innhold.
• Bidra til å holde tjenestene våre trygge og rettferdige, inkludert for slike formål, som beskrevet i avsnitt 2(D) og for å fremme Innholdsmoderasjon og håndhevelse.
• Løse tvister, undersøke og bidra til å hindre svindel og ulovlig atferd, overholde loven og håndheve avtalene og retningslinjene våre.
• Andre formål du samtykker til, blir varslet om eller du på annen måte underrettes om når du oppgir din personlige informasjon.

Til å tilby deg støtte, inkludert å:

• Hjelpe til med å identifisere og feilsøke problemer du har med kontoen din eller tjenestene.
• Legge til rette for undersøkelser eller spørreskjemaer.
• Kommunisere med deg og respondere på spesifikke forespørsler eller spørsmål.
• Administrere og sende deg bekreftelser og viktig informasjon om kontoen din, tjenester, kjøp, abonnementer og garantier.

Til å personliggjøre kommunikasjonen vår med deg, inkludert å:

• Gi deg relevant EA-innhold, anbefalinger, informasjon eller tilbud.
• Gi deg tjenesteoppdateringer.

Datalagring. Vi beholder informasjonen vi samler så lenge som dette er nødvendig for å tilby våre tjenester, og vi kan beholde denne informasjonen utover denne perioden, hvis dette er nødvendig av lovlige, bruksrelaterte eller andre legitime grunner.

Når det er mulig, kan vi også avidentifisere, anonymisere eller aggregere informasjonen vi samler inn, eller samle den inn på en måte som ikke identifiserer deg direkte. Vi kan bruke og dele slik informasjon som nødvendig for våre forretningsformål og som tillatt i henhold til gjeldende lov.

4. Hvem kan motta informasjonen din

ⓘ Vi kan formidle din personlige informasjon til den typer mottakere vi beskriver i dette avsnittet for å tilby våre tjenester og levere reklame.

Tjenesteleverandører. Tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive virksomheten vår og tilby deg tjenester, kan motta din personlige informasjon. Vi krever at alle tjenesteleverandører som behandler din personlige informasjon, bare gjør det på våre vegne og med formål som er i samsvar med disse retningslinjene, for eksempel formålene beskrevet i avsnitt 3: Hvordan vi bruker informasjonen din.

Forretningspartnere. Vi kan gi personlig informasjon til forretningspartnere som vi tilbyr tjenester i fellesskap med. Disse partnerne inkluderer selskapene som leverer plattformen du spiller spillene våre på, som Sony (PlayStation®4-system eller PlayStation®5-konsoll), Microsoft (Xbox) eller andre.

Tilknyttede selskaper og datterselskaper. Vi kan formidle personlig informasjon til selskaper hvor vi er medeiere, når det er nødvendig til formålene som er beskrevet i disse retninglinjene.

Annonseringspartnere. Gjennom tjenestene våre kan vi tillate at tredjeparts annonseringspartnere benytter teknologier og andre sporingsverktøy til å samle inn informasjon om din bruk av EAs tjenester og enheten din (f.eks. din IP-adresse, mobil-ID, sider du har besøkt, plassering, nettleserinformasjon, tidspunkt på dagen). Vi kan også dele informasjon om enheten din og din bruk av våre tjenester med våre tredjeparts annonseringspartnere, slik at de kan levere målrettet reklame til deg når du besøker tredjepartstjenester og -nettsteder i nettverkene deres. Denne praksisen omtales oftest som «interessebasert annonsering» eller «elektronisk atferdsannonsering» eller «målrettet reklame».

Les avsnitt 2(C): Markedsføringsteknologier for mer informasjon om markedsføring på nett, og avsnitt 8:Dine valg og kontroller om dine relevante valg og kontroller.

Opplysninger til å beskytte oss eller andre. Vi kan få tilgang til, oppbevare og videreformidle all informasjon vi lagrer knyttet til deg til eksterne parter hvis vi, i god tro, mener det er nødvendig eller hensiktsmessig for å: overholde rettshåndhevelse eller nasjonale sikkerhetsforespørsler og juridiske prosesser, for eksempel en rettskjennelse eller stevning; beskytte dine, våre eller andres rettigheter, eiendom eller sikkerhet; håndheve våre retningslinjer eller kontrakter; samle skyldige beløp til oss; eller bistå med etterforskning eller rettsforfølgelse av mistanke eller faktisk ulovlig aktivitet. Hvis vi mottar en rapport om at du har brutt retningslinjene våre (som våre retningslinjer for positiv spilling), kan vi også videreformidle rapporten og annen relevant informasjon til plattformen du spiller spillene våre på.

Formidling ved fusjon, salg, eller annen overføring av aktiva. Dersom det gjennomføres en reorganisering, sammenslåing, salg eller konkurs, kan det hende vi overfører all informasjon vi samler inn til relevant tredjepart. Vi vil skaffe samtykke fra deg før vi gjør dette, dersom gjeldende lov eller kontrakt krever det.

Tredjepartstillegg. Når en tredjeparts teknologier eller sosiale verktøy er integrert i tjenestene våre, kan slike tredjeparter samle inn informasjon når du bruker tjenestene våre. Et eksempel er "Liker"-knappen til Facebook.

Enkelte av tjenestene våre (for eksempel nettsidene våre) bruker innebygde YouTube-videoer og benytter seg av YouTube API-tjenester. Denne integrasjonen er underlagt YouTubes vilkår for bruk, og kan innebære at Google samler inn din personlige informasjon i henhold til Googles personvernregler. Hvis du har gitt oss tillatelse til å motta informasjon fra YouTube eller annen Google-informasjon, for eksempel ved å logge på tjenestene våre med Google-kontoen din, kan du administrere autorisasjonen din (eller trekke den) gjennom Googles sikkerhetsinnstillinger. Du kan også ha andre rettigheter med hensyn til din personlige informasjon som vi har samlet inn, som beskrevet i avsnitt 8: Dine valg og kontroller.

Deling på tvers av plattformer. Noen av spillene våre lar deg koble til og spille med venner og medlemmer av et spillfellesskap, uavhengig av hvilken plattform de spiller på. Noen på en Xbox kan for eksempel bli med i en kamp med en spiller som bruker et PlayStation®4-system eller en PlayStation®5-konsoll. Vi kaller denne muligheten til å matche spillere på tvers av plattformer for «Cross-Play». Når Cross-Play er aktivert og du spiller med noen på en annen plattform, kan den andre plattformen motta plattformens ID (for eksempel din gamertag på Xbox eller online-ID-en til din konto for PlayStation™Network) sammen med annen informasjon som er nødvendig for å aktivere Cross-Play. I tillegg kan vi gi informasjon om din bruk av Cross-Play-funksjoner til plattformen du spiller spillene våre på. Du kan endre innstillingene for Cross-Play i innstillinger-menyen til spillet eller plattformen.

Noen av spillene våre lar deg videreføre fremgangen i et spill mellom plattformer, samt aktivere muligheten for at kjøpene dine på en plattform kan brukes på en annen. Vi deler informasjonen din med plattformer i den grad det er nødvendig for å aktivere disse funksjonene.

Andre plattformer som mottar informasjonen din kan inkludere Sony (PlayStation®4-system eller PlayStation®5-konsoll), Microsoft (Xbox), Nintendo (Nintendo Switch), Valve (Steam), Epic og flere plattformer etter hvert som de åpner for disse funksjonene. Informasjonen din som mottas av disse plattformene kan være underlagt deres respektive personvernregler.

Med ditt samtykke. Vi kan formidle informasjonen din til andre mottakere med ditt uttrykkelige samtykke, med mindre annet er beskrevet ovenfor. Du kan for eksempel godta at vi deler informasjonen din med et bestemt selskap eller en bestemt organisasjon for å høre om deres produkter, tjenester eller kampanjer, eller hvis du forteller oss at du vil knytte EA-kontoen din til et annet selskaps tjenester. Disse mottakerne behandler informasjonen du godtar å dele, i henhold til sine respektive personvernerklæringer.

5. Hvor vi oppbevarer informasjonen din

ⓘ Vi lagrer og behandler informasjonen din i USA og andre land vi opererer i. Når vi gjør dette, bruker vi tekniske, fysiske og administrative sikkerhetstiltak for å innfri kravene for dataoverføring i ulike personvernlover, som General Data Protection Regulation (den europeiske generelle personvernforordningen).

Når du bruker EA-tjenester, også gjennom tredjepartsplattformer, samles den personlige informasjonen din vanligvis inn av EA direkte og behandles i USA. Personlig informasjon vi samler inn, kan deretter bli lagret og behandlet til de formål som er angitt i disse retningslinjene om personvern og informasjonskapsler, i USA eller andre land der EA, dets datterselskaper eller tredjeparts agenter opererer. Når du gir ditt samtykke til overføring av dine personopplysninger utenfor bostedslandet ditt, aksepterer du at din personlige informasjon kan overføres til mottakere i USA og andre land, som kanskje ikke har samme nivå når det kommer til beskyttelse av personvern som lovene i landet der du bor eller er statsborger.

EAs personvernpraksis er i samsvar med Asia-Pacific Economic Cooperation Cross-Border Privacy Rules-systemet (APEC CBPR). APEC CBPR-systemet gir organisasjoner et rammeverk for å sikre at personlig informasjon som overføres mellom deltakende APEC-økonomier er beskyttet og trygg. Mer informasjon om APEC-rammeverket er tilgjengelig her: https://cbprs.org.

Electronic Arts Inc. og dets USA-baserte datterselskaper («EA Inc. US») overholder EU-USA-personvernrammeverket (EU-U.S. DPF), UK-utvidelsen av EU-U.S. DPF, og Sveits-USA-personvernrammeverket (Swiss-U.S. DPF) som fastsatt av U.S. Department of Commerce. EA Inc. US har verifisert ovenfor U.S. Department of Commerce at selskapet overholder prinsippene i EU-USA-personvernrammeverket (prinsippene i EU-U.S. DPF) med hensyn til behandling av personlig informasjon mottatt fra EU i tråd med EU-U.S. DPF og fra Storbritannia (og Gibraltar) i tråd med UK-utvidelsen av EU-U.S. DPF. EA Inc. US har verifisert ovenfor U.S. Department of Commerce at selskapet overholder prinsippene i Sveits-USA-personvernrammeverket (prinsippene i Swiss-U.S. DPF) med hensyn til behandling av personlig informasjon mottatt fra Sveits i tråd med Swiss-U.S. DPF. Ved eventuelle konflikter mellom vilkårene i disse retningslinjene om personvern og prinsippene i EU-U.S. DPF og/eller prinsippene i Swiss-U.S. DPF, er det prinsippene i rammeverket som gjelder. For å finne ut mer om Data Privacy Framework-programmet (DPF) og se sertifiseringen vår, kan du gå til https://www.dataprivacyframework.gov/. EA Inc. US-enheter underlagt DPF-prinsippene finner du på https://www.dataprivacyframework.gov/list.

EA Inc. US er ansvarlig for behandlingen av personlig informasjon som mottas i henhold til EU-U.S. DPF, UK-utvidelsen av EU-U.S. DPF, og Swiss-U.S. DPF, og som senere overføres til en tredjepart som handler på EAs vegne. EA Inc. US overholder prinsippene i EU-U.S. DPF og prinsippene i Swiss-U.S. DPF for all videreformidling av personlig informasjon fra EU, Storbritannia og Sveits, inkludert ansvarsbestemmelsene for videreformidling.

Federal Trade Commission har jurisdiksjon over EA Inc. US' overholdelse av EU-U.S. DPF, UK-utvidelsen av EU-U.S. DPF og Swiss-U.S. DPF. I visse situasjoner kan EA Inc. US være pålagt å utlevere personlig informasjon på forespørsel fra politimyndigheter, herunder for å overholde nasjonale krav til sikkerhet eller rettshåndhevelse.

I samsvar med EU-U.S. DPF, UK-utvidelsen av EU-U.S. DPF og Swiss-U.S. DPF, forplikter EA Inc. US seg til å henvise uløste klager om vår håndtering av personlig informasjon mottatt i tråd med EU-U.S. DPF, UK-utvidelsen av EU-U.S. DPF og Swiss-U.S. DPF, til TRUSTe, en alternativ leverandør for løsing av tvister som er basert i USA. Hvis du ikke innnen rimelig tid mottar en bekreftelse fra oss på en klage du har sendt i fobindelse med DPF-prinsippene, eller hvis vi ikke har håndtert på en tilfredsstillende måte en slik klage, kan du henvende deg til den USA-baserte tredjepartsleverandøren vår for tvisteløsning for å få mer informasjon eller sende inn en klage. TrustArc-tjenestene tilbys gratis for deg.

Under visse betingelser, mer fullstendig beskrevet på nettstedet for personvernrammeverket, kan du ha rett til å starte bindende voldgift når andre tvisteløsningsprosedyrer er prøvd uten løsning.

6. Hvordan vi beskytter informasjonen din

ⓘ Vi bruker en rekke sikkerhetstiltak for å sikre og beskytte informasjonen din.

Sikkerheten til informasjonen din er noe EA prioriteter høyt, og vi har en rekke tekniske og organisatoriske tiltak som bidrar til å beskytte den. Blant annet krypterer vi sensitiv informasjon. Vær imidlertid klar over at ingen sikkerhetstiltak er perfekte. Derfor kan vi ikke garantere sikkerheten til informasjonen din til enhver tid. Du bør alltid være påpasselig når det gjelder beskyttelsen av din personlige informasjon. Finn ut mer om EA Security.

7. Barn

ⓘ Vi jobber for å levere alderstilpassede opplevelser til barn. Avhengig av alderen på barnet som ønsker å bruke nettjenestene våre, kan det hende foreldre eller foresatte må gi tillatelse før barnet får tilgang til enkelte funksjoner.

Selv om de fleste av EAs tjenester er ment for voksne, anerkjenner EA viktigheten av å ivareta personvernet til barn som får tilgang til tjenestene våre på nett. Vi jobber for å sikre at barn som bruker tjenestene våre får alderstilpassede opplevelser gjennom bruk av dataminimering, «personvern i grunn» og standardpraksis. Barnas beste legges til grunn når vi leverer alderstilpassede opplevelser, og vi tar hensyn til barns utviklingsmessige modenhet i ulike aldre. Når barn når myndighetsalderen der de er bosatt, kan de få opplevelsen for voksne.

Når spillere identifiserer seg som barn under minstealderen for digitalt samtykke i henhold til loven i enkeltland eller territorier, vil vi:

(1) be om samtykke fra foreldre til bruk av barnets personlige informasjon, når det er påkrevd i henhold til gjeldende lov. Vi tillater for eksempel at foreldre oppretter en EA-konto for barn på visse tjenester, og med samtykke fra foreldre samler EA inn og bruker visse av barnets personlige informasjon til å administrere barnets EA-konto.

(2) i enkelte tjenester deaktivere funksjoner som kan tillate at barn deler informasjon som identifiserer dem direkte, med mindre en forelder har gitt relevant samtykke til oss eller tredjepartsplattformen som barnet spiller på. For eksempel respekterer vi tredjeparts foreldrekontroller (konsoll) når de gjelder spillfunksjoner som kan gjøre det mulig for barnet å oppgi personlig informasjon (for eksempel gjennom chat, lydkommunikasjon, brukergenerert innhold) i spill på nett eller i flerspillermodus.

(3) samle inn og bruke visse data kun til begrensede formål. Vi kan for eksempel sende lokale varsler i appen, som ikke er avhengig av å samle inn personlig informasjon. Vedvarende enhetsidentifikatorer som f.eks. IP-adresse eller enhetsidentifikator for markedsføring kan samles inn for å støtte våre interne operasjoner, for eksempel:

• Levere tjenestene.
• Vedlikeholde eller analysere funksjonaliteten til tjenesten.
• Vise kontekstuelle annonser eller frekvenstak.
• Beskytte sikkerheten eller integriteten til brukeren av tjenesten.
• Juridisk eller forskriftsmessig samsvar.

(4) ikke betinge at et barns deltakelse i en aktivitet (f.eks. spillkonkurranser) forutsetter utlevering av mer personlig informasjon enn det som med rimelighet er nødvendig for å delta i aktiviteten. For enkelte aktiviteter relatert til tjenesten kan det hende vi ikke lar barn delta i det hele tatt, selv om vi har samtykke.

(5) tilby foreldrekontroll og valg. Hvis du er en forelder eller foresatt og ønsker å trekke tilbake tidligere samtykke, se gjennom informasjon innhentet fra barnet ditt eller få denne informasjonen slettet, ta kontakt gjennom alternativene i avsnitt 12: Kontakt oss. Hvis vi blir gjort oppmerksomme på at et barn har gitt oss personlig informasjon uten samtykke fra foreldre/foresatte, vil vi slette all personlig informasjon vi har innhentet, med mindre vi er lovpålagt å beholde den, og avslutte barnets konto og/eller tilbakestille den til konto for mindreårige, der det er aktuelt.

Hvis vi endrer praksis knyttet til hvordan vi samler inn, bruker, deler eller på annen måte behandler barnets personlige informasjon, varsler vi foreldre som påkrevd av gjeldende lov.

Vi oppfordrer deg til å snakke med barnet ditt om kommunikasjon med fremmede og å oppgi personlig informasjon på nettet. Du og barnet ditt bør gå gjennom personverninnstillingene som gjelder for bruk av våre tjenester. Et sammendrag er tilgjengelig på siden vår om spiller- og foreldreverktøy.

8. Dine valg og kontroller

ⓘ Vi gir deg valgfrihet og kontroll over vår bruk av din informasjon, inkludert muligheten til å utøve dine personvernrettigheter.

Vi gir deg meningsfulle valg vedrørende vår bruk og innsamling av informasjon. Hvis du for eksempel ikke lenger ønsker å motta markedsføring på e-post fra EA, kan du klikke på lenken i bunnteksten i en slik e-post vi sender ut, for å melde deg av.

Finn ut hvordan du utøver dine personvernrettigheter ved å gå til portalen Mine personvernrettigheter.

Vi tilbyr rettighetene nedenfor i henhold til gjeldende lovgivning i de landene og jurisdiksjonene der vi tilbyr våre tjenester. Disse lovene omfatter EUs General Data Protection Regulation («GPPR» eller den europeiske generelle personvernforordningen) og delstatslover om personvern som er vedtatt i USA. Selv om vi gir ytterligere detaljer der det er nødvendig for å overholde jurisdiksjonsspesifikke juridiske krav, for eksempel i avsnittet om informasjon for bosatte i California, er disse detaljene illustrative og ikke ment å begrense lignende rettigheter som kan være tilgjengelige andre steder.

Du kan anke avgjørelsen vår angående dine personvernrettigheter. For å gjøre dette kan du gå til portalen Mine personvernrettigheter og klikke på «Andre personvernsforespørsler».

Verifisering av kontoeierskap. For å ivareta sikkerheten til kontoen og den personlige informasjonen din, kan du bli bedt om å bekrefte eierskap av kontoen din før vi behandler forespørselen din om å utøve dine personvernrettigheter. Metoder for verifisering inkluderer å være logget inn på EA-kontoen din, bekrefte eierskapet og tilgangen til e-postadressen tilknyttet kontoen din og/eller bekrefte andre unike kontodetaljer.

Autoriserte agenter. En autorisert agent kan sende en forespørsel om å utøve personvernrettigheter på dine vegne. Kontakt oss på EA-hjelp for å sette i gang forespørselen. Hvis du bruker en autorisert agent til å utøve din rett til sletting, tilgang eller rettelse, kommer vi til å kreve at du bekrefter kontoeierskapet direkte med oss, med mindre du har gitt agenten din en gyldig fullmakt i samsvar med gjeldende lov i California som inneholder et tilsvarende eierskapsbevis.

Hvis du bruker en autorisert agent til å sende en forespørsel om å velge bort salg eller deling av din personlige informasjon med målrettet markedsføring til formål, kreves en signert tillatelse fra deg hvor det framgår at du har gitt agenten tillatelse til å handle på dine vegne.

Din rett til å slette. Du kan deaktivere EA-kontoen din eller slette den personlige informasjonen knyttet til kontoen din ved å kontakte oss på EA-hjelp. Hvis du gjør det, vil du ikke lenger ha tilgang til EA-spill eller -tjenester tilknyttet kontoen din. Merk deg at EA kan beholde informasjon som trengs for å løse tvister, håndheve brukeravtalene våre, beskytte våre juridiske rettigheter, og for å være i samsvar med tekniske og juridiske krav og begrensninger relatert til sikkerhet, integritet og driften av tjenestene våre. Ellers vil vi beholde den personlige informasjonen din så lenge det anses som rimelig, for å kunne tilby deg tjenester, opprette eller forbedre tjenestene våre, og for å være i samsvar med loven.

Din rett til innsyn. Du kan få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg, inkludert kategorier av personlig informasjon som samles inn, hvor vi samler den inn fra, hvorfor og hvordan vi bruker den, og hvem som kan motta denne informasjonen (inkludert hvem den kan selges til eller deles med, slik disse termene er definert i gjeldende lover). Generell informasjon om hvordan vi behandler data fremgår av disse retningslinjene. Hvis du vil ha spesifikk informasjon om vår behandling av din informasjon, kan du laste ned en kopi av EA-kontoinformasjonen din ved å gå til EA-kontoen og klikke på fanen «Dine EA-data». For mer informasjon kan du kontakte oss på EA-hjelp.

Din rett til korreksjon. Du kan be om korrigering av din personlige informasjon der den er unøyaktig. I noen tilfeller kan vi tilby selvbetjeningsverktøy, som de på EA-kontoens kundeportal, som gjør det mulig for deg å oppdatere noe av din personlige informasjon.

Din rett til å velge bort eller motsette deg visse typer behandling. Du kan velge bort målrettet reklame eller motsette deg behandling av dine data basert på våre berettigede interesser, der gjeldende lovverk gir deg rett til dette. Denne retten omtales også som retten til å velge bort salg eller deling av din personlige informasjon, i henhold til gjeldende personvernlovgivning i USA. I portalen Mine personvernrettigheter finner du mer informasjon om hvordan du utøver disse rettighetene, blant annet i avsnittet om målrettet reklame levert av tredjeparter.

Valg om informasjonskapsler. Hvis du er på et sted der du har lovfestet rett til flere valgmuligheter, kan du kontrollere informasjonskapsler og lignende teknologier som brukes på de fleste EA-nettsteder til bestemte funksjonelle formål, markedsføringsanalyse og målrettet reklame, via banneret som vises nederst på nettsiden første gang du besøker den. Du kan også deaktivere enkelte informasjonskapsler, begrense typen informasjonskapsler du tillater eller stille inn nettleseren slik at den varsler deg når informasjonskapsler sendes. Se i støtten til nettleseren din hvis du trenger hjelp med innstillingene for informasjonskapsler.

Effekten av valget ditt avhenger av konteksten du utøver det i:

• Hvis du gjennom EA-kontoen din velger bort deling av informasjonen din med målrettet reklame på PC og konsoll til formål, vil valget ditt tre i kraft på alle PC- og konsollspill når du er logget inn på EA-kontoen din.
• Hvis du gjennom innstillingene i et av mobilspillene våre velger bort deling av informasjonen din med målrettet reklame til formål, vil valget ditt tre i kraft for det aktuelle mobilspillet.
• Hvis du gjennom valg om informasjonskapsler velger bort deling av informasjonen din med målrettet reklame på nettsider til formål, vil valget ditt tre i kraft når du besøker nettstedene våre med nettleseren og enheten du tok valget på.

Global personvernkontroll (Global Privacy Control). I enkelte regioner anerkjenner vi et preferansesignal sendt av nettleseren din (også kalt Global Privacy Control eller «GPC») som en gyldig forespørsel om å velge bort salg og deling av den personlige informasjonen som innhentes via nettleseren du bruker. I praksis styrer dette hvor vidt nettleseren din laster inn tredjeparts informasjonskapsler som brukes til målrettet reklame når du besøker nettsidene til våre tjenester, noe som også kan betraktes som salg eller deling av personlig informasjon. Vi behandler dette signalet bare basert på nettleserinnstillingene, så du må angi dette separat for forskjellige nettlesere på samme enhet og på tvers av enheter. Se gjennom listen over nettlesere som støtter GPC og relaterte instruksjoner om hvordan du aktiverer dette. GPC kontrollerer ikke målrettet reklame i våre PC-, konsoll- eller mobilspill. Preferanser for dette må endres via kontoen eller spillets innstillinger, som beskrevet ovenfor.

Du har rett til å ikke bli utsatt for diskriminerende behandling for utøvelse av disse personvernrettighetene.

9. Tredjepartstjenester

ⓘ Nettstedene og tjenestene våre kan inneholde reklame eller lenker til tredjepartstjenester og -nettsteder.

Våre nettsteder og tjenester kan inneholde markedsføring eller lenker til tredjepartstjenester (som Facebook sin «Liker»-knapp og lenker til tredjeparters nettsteder). Hvis du klikker på disse koblingene, inkludert annonser, vil du forlate EA-tjenesten og gå til tredjepartstjenesten eller nettstedet du valgte. Hvis du besøker en tredjeparts nettsted eller bruker en tredjeparts tjeneste, bør du lese gjennom retningslinjene om personvern for nettstedet eller tjenesten.

10. Informasjon for bosatte i California

ⓘ Loven i California krever at vi gir ytterligere opplysninger om hvordan vi behandler din personlige informasjon.

A. Varsel ved innsamling

Avhengig av din bruk av våre tjenester, kan følgende kategorier av personlig informasjon ha blitt samlet inn og videreformidlet de foregående 12 månedene, slik disse kategoriene er definert i loven California Consumer Privacy Act («CCPA»):

• Identifikatorer, for eksempel navn, brukernavn, kontonavn, e-postadresse, online-identifikatorer, enhetsidentifikatorer, IP-adresse eller identifikatorer for mobile enheter.
• Påloggingsdata: Vi samler inn og behandler nødvendig informasjon for at du skal få tilgang til EA-kontoen din. For tilknyttede tredjepartskontoer innhenter vi, etter samtykke fra deg, en tilgangstoken som gjør det mulig for oss å motta spesifikk informasjon knyttet til kontoen din hos tredjeparten.
• Kjøpsinformasjon, for eksempel betalingskortnummer, kontoinformasjon, faktureringsadresse og annen betalingsinformasjon.
• Karakteristikk av beskyttede klassifiseringer i henhold til delstatlig eller føderal lov, for eksempel alder eller kjønn.
• Kommersiell informasjon, for eksempel samhandling- og kjøpshistorikk for produkter eller tjenester.
• Informasjon om aktivitet på internett eller andre elektroniske nettverk, for eksempel nettleserhistorikk, søkehistorikk og informasjon om samhandlinger med våre spill, nettsteder, apper og/eller reklame.
• Omtrentlig geolokasjonsdata anslått på bakgrunn av IP-adresse eller enhetens innstillinger.
• Lyd eller elektronisk informasjon, for eksempel når du spiller spillene våre, spiller visse flerspillermoduser, bruker chatfunksjoner eller deltar i konkurransemoduser eller livearrangementer.
• Innholdet i spillernes meldinger i spillet.
• Slutninger, for eksempel om dine forbrukerpreferanser, som trekkes fra den ovennevnte informasjonen.

Under visse omstendigheter kan vi også samle inn og videreformidle ytterligere informasjon, som:

• Hvis du mottar en premie i en konkurranse eller trekning, og denne må rapporteres til skattemyndigheter, kan vi samle inn identifikatorer knyttet til dokumenter utstedt av myndighetene (for eksempel personnummer).
• Hvis du deltar i konkurransespill i våre arrangementer, kan vi samle inn identifikatorer knyttet til dokumenter utstedt av myndighetene (for eksempel passnummer), finansiell informasjon (for eksempel bankkontoer) og helserelatert informasjon.
• Hvis du deltar i brukeropplevelsesforskningen vår, kan vi samle inn finansiell informasjon (for eksempel bankkontoer), helserelatert informasjon og skjermopptak av spillingen din, samt video av deg fra økten.

Vi kan samle inn og videreformidle andre kategorier av personlig informasjon i den grad du sender dem gjennom chat i spill, nettforum eller gjennom våre brukerstøttekanaler.

Innsamling, bruk og videreformidling av denne informasjonen gjøres med ett eller flere forretnings- eller handelsformål som oppført i avsnitt 3: Hvordan vi bruker informasjonen din.

Følgende kategorier av personlig informasjon kan «selges» eller «deles», slik disse termene er definert under CCPA, med målrettet reklame til formål:

• Identifikatorer, for eksempel navn, brukernavn, kontonavn, e-postadresse, online-identifikatorer, enhetsidentifikatorer, IP-adresse eller identifikatorer for mobile enheter.
• Karakteristikk av beskyttede klassifiseringer i henhold til delstatlig eller føderal lov, for eksempel alder eller kjønn.
• Kommersiell informasjon, for eksempel samhandling- og kjøpshistorikk for produkter eller tjenester.
• Informasjon om aktivitet på internett eller andre elektroniske nettverk, for eksempel nettleserhistorikk, søkehistorikk og informasjon om samhandlinger med våre spill, nettsteder, apper og/eller reklame.
• Omtrentlig geolokasjonsdata anslått på bakgrunn av IP-adresse eller enhetens innstillinger.
• Lyd eller elektronisk informasjon, for eksempel når du spiller spillene våre, spiller visse flerspillermoduser, bruker chatfunksjoner eller deltar i konkurransemoduser eller livearrangementer.
• Slutninger, for eksempel om dine forbrukerpreferanser, som trekkes fra den ovennevnte informasjonen.

Denne informasjonen kan ha blitt solgt eller delt med våre annonseringspartnere med formål som beskrevet i avsnitt 4: Hvem kan motta informasjonen din.

Vi «selger» eller «deler» ikke, slik disse termene er definert under CCPA, personlig informasjon fra forbrukere under 16 år. Vi bruker eller utleverer også kun «sensitiv personlig informasjon», som definert i CCPA, til de formålene som er spesifisert i paragraf 7027(m) i California Consumer Privacy Act Regulations.

Vi beholder informasjonen vi samler så lenge som dette er nødvendig for å tilby våre tjenester, og vi kan beholde denne informasjonen utover denne perioden, hvis dette er nødvendig av lovlige, bruksrelaterte eller andre legitime grunner.

Se gjennom dine valg relatert til salg og deling av din personlige informasjon for atferdsbasert reklame på tvers av kontekst (også kjent som målrettet reklame).

Les våre Retningslinjer om personvern og informasjonskapsler for å få mer informasjon.

B. Tilleggsopplysninger om personvern i California

Nedenfor finner du mer informasjon om hvordan vi behandler den personlige informasjonen din, med hensyn til merknaden like ovenfor.

For hver av kategoriene med personlig informasjon det refereres til ovenfor:

• Kildekategoriene som den personlige informasjonen kan ha blitt samlet inn fra, er oppført i avsnitt 1: Informasjon vi samler inn.
• Kategoriene med tredjepartsmottakere som den personlige informasjonen kan formidles til, er oppført i avsnitt 4: Hvem kan motta informasjonen din.

C. Dine rettigheter

Se avsnitt 8: Dine valg og kontroller for et sammendrag av dine personvernrettigheter i California og hvordan du utøver dem. Dette inkluderer retten til å velge bort salg eller deling av din personlige informasjon for formål knyttet til atferdsbasert reklame på tvers av kontekst (også kjent som målrettet reklame), som nærmere beskrevet i avsnittet om din rett til å velge bort eller motsette deg visse typer behandling.

11. Endringer av retningslinjene våre

ⓘ Disse retningslinjene vil oppdateres fra tid til annen, og vi varsler om endringene.

Vi kan av og til oppdatere disse retningslinjene om personvern. Når vi gjør dette, endrer vi også «sist oppdatert»-datoen nederst i retningslinjene. Hvis det er vesentlige endringer i disse retningslinjene, vil vi gjøre en tilstrekkelig innsats for å varsle deg om disse endringene. Slike endringer bemerkes enten ved å legge ut et varsel om endringene før de trer i kraft eller ved å sende deg et varsel direkte.

12. Kontakt oss

ⓘ Du kan kontakte oss hvis du har spørsmål om disse retningslinjene.

Gå til portalen vår Mine personvernrettigheter og ta kontakt med vårt personvernombud dersom du har spørsmål om disse retningslinjene.

For å kontakte EA, inkludert vårt personvernombud, kan du også bruke følgende adresse: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065. Representanten for Electronic Arts Inc. i EU er Electronic Arts Ireland Limited, Parkmore West Business Park, 1, Ballybrit, Galway, H91 Y2R5, Irland. Representanten for Electronic Arts Inc. i Storbritannia er Electronic Arts Limited, Onslow House, Onslow Street, Guildford, GU1 4TN, United Kingdom.

13. Retten til å ta kontakt med personvernmyndigheter

ⓘ Du kan ha rett til å ta kontakt med dine personvernmyndigheter.

Hvis du har spørsmål om hvordan vi samler og bruker informasjon, vennligst ta kontakt med oss. Hvis du foretrekker det, har du også rett til å ta kontakt med dine lokale personvernmyndigheter, som:

• Personvernmyndigheter i EØS;
• Sveitsiske myndigheter;
• Britisk myndighet.

Dersom det er aktuelt, kan din lokale personvernmyndighet også videresende saken til Department of Commerce eller FTC for vurdering.

Hvis du har en uløst sak relatert til vår personvernpraksis, som vi ikke har håndtert på en tilfredsstillende måte, ber vi deg ta kontakt med vår USA-baserte tredjeparts tvisteløsningsleverandør (gratis).

Sist oppdatert: 23. august 2024

Tilgjengelig på flere språk:

• العربية (arabisk)
• Ελληνικ (gresk)
• हिन्दी (hindi)
• Magyar (ungarsk)
• Bahasa Indonesia (indonesisk)
• Bahasa Melayu (malayisk)
• Português - Portugal (portugisisk – Portugal)
• Română (rumensk)
• Slovenčina (slovakisk)
• ไทย (thai)
• Türkçe (tyrkisk)
• Українська (ukrainsk)
• Tiếng Việt (vietnamesisk)

Tidligere retningslinjer om personvern og informasjonskapsler